Hola a todos,
llevo varias versiones teniendo problemas con las fuentes del paquete tis-adobereader. Por alguna razón desconocida, algunos archivos PDF ya no se visualizan correctamente, apareciendo caracteres extraños en ciertas palabras, letras o frases completas (no puedo proporcionar ejemplos porque contienen información confidencial). Estos archivos provienen de distintas fuentes.
Si desinstalo la versión instalada mediante wapt e instalo la descargada del sitio web de Adobe, el problema desaparece.
Este problema se presenta en equipos con Windows 10 y Windows 7.
Problemas de fuentes con los paquetes tis-adobereader
Reglas del foro
Reglas del foro de la comunidad
* Soporte en inglés en www.reddit.com/r/wapt
* El soporte de la comunidad en francés está disponible en este foro
* Por favor, anteponga [RESUELTO] al título del tema si está resuelto.
* Por favor, no edite un tema que esté etiquetado como [RESUELTO]. Abra un nuevo tema haciendo referencia al anterior.
* Especifique la versión de WAPT instalada, la versión completa y el número de compilación (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.), así como la edición Enterprise/Discovery.
* Las versiones 1.8.2 y anteriores ya no son compatibles. Las únicas preguntas aceptadas sobre la versión 1.8.2 están relacionadas con la actualización a una versión compatible (2.1, 2.2, etc.).
* Especifique el sistema operativo del servidor (Linux/Windows) y la versión (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Especifique el sistema operativo de la máquina de administración/creación de paquetes y de la máquina con el agente problemático, si corresponde (Windows 7/10/11/Debian 11/etc.).
* Evite hacer varias preguntas al abrir un tema, ya que podría ser ignorado. Si hay varios temas, ábralos por separado, preferiblemente uno tras otro y no todos a la vez (es decir, no sature el foro con spam).
* Incluya fragmentos de código, capturas de pantalla y otras imágenes directamente en la publicación. Los enlaces a Pastebin, Bitly y otros sitios de terceros serán eliminados sistemáticamente.
* Como en cualquier foro comunitario, el soporte es proporcionado voluntariamente por los miembros. Si necesita soporte comercial, puede comunicarse con el departamento de ventas de Tranquil IT al 02.40.97.57.55.
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dcardón
- Experto en WAPT
- Mensajes: 1908
- Inscripción: 18 de junio de 2014 - 09:58
- Ubicación: Saint Sébastien sur Loire
- Contacto :
Hola Philippe,
en un equipo con el problema, ¿podrías intentar instalar el binario del instalador (simplemente descomprime el paquete y ejecuta la instalación del archivo MSI/EXE que contiene)? Es la versión MUI de Adobe Reader la que viene empaquetada; podría ser la que tiene el error.
La principal diferencia entre una instalación manual y una instalación mediante el paquete es que el servicio de actualización automática está desactivado. Pero no sé si este servicio se puede usar para descargar fuentes... ¿
Podrías comprobar si las fuentes problemáticas están incrustadas en el documento o no? Si la fuente no está incrustada, ¿está disponible en el sistema antes de abrir el documento y después (en el caso de una instalación manual de Adobe Reader)? ¿
Podrías intentar instalar el paquete de fuentes de Adobe [1] en un equipo con el problema para ver si se incluye la fuente que falta?
Saludos,
Denis
[1] https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/font ... ndows.html
en un equipo con el problema, ¿podrías intentar instalar el binario del instalador (simplemente descomprime el paquete y ejecuta la instalación del archivo MSI/EXE que contiene)? Es la versión MUI de Adobe Reader la que viene empaquetada; podría ser la que tiene el error.
La principal diferencia entre una instalación manual y una instalación mediante el paquete es que el servicio de actualización automática está desactivado. Pero no sé si este servicio se puede usar para descargar fuentes... ¿
Podrías comprobar si las fuentes problemáticas están incrustadas en el documento o no? Si la fuente no está incrustada, ¿está disponible en el sistema antes de abrir el documento y después (en el caso de una instalación manual de Adobe Reader)? ¿
Podrías intentar instalar el paquete de fuentes de Adobe [1] en un equipo con el problema para ver si se incluye la fuente que falta?
Saludos,
Denis
[1] https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/font ... ndows.html
Denis Cardon - Tranquil IT
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