[RESUELTO] Mal funcionamiento del autoservicio

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TomTom
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13 de diciembre de 2024 - 14:34

Hola a todos,

desde la actualización 2.6 (¡que sin duda está recibiendo muchas críticas!), ya no es posible visualizar los paquetes en el portal de autoservicio. Al abrirlo, aparece el mensaje "No se encontraron resultados".
No se muestran paquetes ni categorías. No hemos modificado nuestros permisos.

Gracias.
Thomas
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blemoigne
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16 de diciembre de 2024 - 10:17

Hola,
creo que este error está solucionado en la última versión: 2.6.0.16613.
Que tengas un buen día,
Bertrand.
TomTom
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17 de diciembre de 2024 - 13:58

Hola Bertrand,

no, tengo instalada la última versión y Self sigue sin mostrar nada.
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Sfonteneau
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17 de diciembre de 2024 - 14:02

Hola,

¿podrías proporcionar más información sobre el tipo de autenticación del autoservicio? (waptserver-ldap, sistema, kerberos)

Simon
TomTom
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17 de diciembre de 2024 - 14:07

Hola Simon,

Sí, por supuesto. Estamos usando autenticación LDAP (service_auth_type=waptserver-ldap).
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17 de diciembre de 2024 - 14:34

Para ver qué indica, deberá ejecutar este script en el servidor:

/opt/wapt/waptserver/scripts/testing-ldap-connectivity.sh
TomTom
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17 de diciembre de 2024 - 15:33

Código: Seleccionar todo

/opt/wapt/waptserver/scripts/testing-ldap-connectivity.sh
----------------------------------------------------------------
WARNING: No ldap_account_service_login not found in /opt/wapt/conf/waptserver.ini
SSO self service authentication will not work
----------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------
Test ldap with direct Login
----------------------------------------------------------------
Username ldap: user
Password ldap:
Traceback (most recent call last):
  File "<string>", line 114, in <module>
  File "<string>", line 111, in main
  File "<string>", line 77, in test_ldap
  File "/opt/wapt/auth_module_ad.py", line 33, in check_credentials_ad
    domain_name = dc_base_dn.lower().split('dc=', 1)[-1].replace('dc=', '.').replace(',', '')
AttributeError: 'NoneType' object has no attribute 'lower'
AttributeError: 'NoneType' object has no attribute 'lower'
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Sfonteneau
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17 de diciembre de 2024 - 17:12

En waptserver.ini deberías poner:

ad_domain_name = mydomain.lan

Eso debería funcionar mejor.

¿No tienes Kerberos? (Veo que no tienes ldap_account_service_login)
TomTom
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17 de diciembre de 2024 - 17:28

Sí, tenemos autenticación Kerberos y ldap_account_service_login está configurado correctamente.
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17 de diciembre de 2024 - 17:34

¿El script se está ejecutando como root?
Bloqueado