Hola,
el autoservicio está configurado en nuestro servidor WAPT 2.6.0.17226 para que todos los usuarios del dominio de Active Directory puedan acceder a nuestro catálogo de software.
Funciona correctamente para la mayoría de los usuarios, pero algunos no pueden usar el autoservicio en sus PC. En WAPT 2.5, ni siquiera podían iniciar sesión. Desde WAPT 2.6, ven un catálogo vacío.
Lo extraño es que su cuenta funciona correctamente en el portal de autoservicio de otro PC.
Por el contrario, podemos iniciar sesión en el portal de autoservicio en su PC con una cuenta de usuario diferente.
El paquete de autoservicio parece estar correctamente implementado y actualizado en toda la red.
¿Tienen alguna idea de qué podría estar sucediendo con estos usuarios?
Gracias por su ayuda.
Saludos cordiales.
[RESUELTO] Problema de acceso de autoservicio para algunos usuarios
Reglas del foro
Reglas del foro de la comunidad
* Soporte en inglés en www.reddit.com/r/wapt
* El soporte de la comunidad en francés está disponible en este foro
* Por favor, anteponga [RESUELTO] al título del tema si está resuelto.
* Por favor, no edite un tema que esté etiquetado como [RESUELTO]. Abra un nuevo tema haciendo referencia al anterior.
* Especifique la versión de WAPT instalada, la versión completa y el número de compilación (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.), así como la edición Enterprise/Discovery.
* Las versiones 1.8.2 y anteriores ya no son compatibles. Las únicas preguntas aceptadas sobre la versión 1.8.2 están relacionadas con la actualización a una versión compatible (2.1, 2.2, etc.).
* Especifique el sistema operativo del servidor (Linux/Windows) y la versión (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Especifique el sistema operativo de la máquina de administración/creación de paquetes y de la máquina con el agente problemático, si corresponde (Windows 7/10/11/Debian 11/etc.).
* Evite hacer varias preguntas al abrir un tema, ya que podría ser ignorado. Si hay varios temas, ábralos por separado, preferiblemente uno tras otro y no todos a la vez (es decir, no sature el foro con spam).
* Incluya fragmentos de código, capturas de pantalla y otras imágenes directamente en la publicación. Los enlaces a Pastebin, Bitly y otros sitios de terceros serán eliminados sistemáticamente.
* Como en cualquier foro comunitario, el soporte es proporcionado voluntariamente por los miembros. Si necesita soporte comercial, puede comunicarse con el departamento de ventas de Tranquil IT al 02.40.97.57.55.
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* Evite hacer varias preguntas al abrir un tema, ya que podría ser ignorado. Si hay varios temas, ábralos por separado, preferiblemente uno tras otro y no todos a la vez (es decir, no sature el foro con spam).
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vcardón
- Experto en WAPT
- Mensajes: 272
- Inscripciones: 06 Oct 2017 - 22:55 horas.
- Ubicación: Nantes, Francia
Hola
@Bertrand, ¿crees que sería posible crear un paquete de auditoría WAPT que recuperara la lista de usuarios de AD y comprobara si existe un inicio de sesión correspondiente para un perfil?
Sería una valiosa incorporación al conjunto de herramientas de AD que estamos desarrollando.
@Bertrand, ¿crees que sería posible crear un paquete de auditoría WAPT que recuperara la lista de usuarios de AD y comprobara si existe un inicio de sesión correspondiente para un perfil?
Sería una valiosa incorporación al conjunto de herramientas de AD que estamos desarrollando.
Vincent CARDON
Tranquilo IT
Tranquilo IT
