No se puede cambiar la contraseña del usuario

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celine18
Mensajes: 22
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9 de octubre de 2025 - 13:55

Hola,

tenemos instalada la versión Enterprise 2.6.1.17472 en un servidor Debian.
Al abrir la consola WAPT y crear un nuevo usuario, no puedo cambiar su contraseña porque la opción aparece deshabilitada. ¿

Podrían ayudarme a resolver este problema?

Gracias de antemano por su ayuda.
Atentamente,
Céline.
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dcardón
Experto en WAPT
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9 de octubre de 2025 - 14:26

Hola Céline,

en modo CSPN se requiere autenticación Kerberos, por lo que no se permiten contraseñas locales (excepto para la cuenta de administrador, que es necesaria para preparar el servidor). Si el usuario pertenece al grupo definido en wapt_admin_group, debería poder conectarse a la consola mediante autenticación Kerberos.

Saludos,

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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dcardón
Experto en WAPT
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9 de octubre de 2025 - 14:30

Hola de nuevo Céline,

tras una inspección más detallada, si la persona está usando Kerberos y hay una línea correspondiente a su samAccountName en las ACL, debería permitir la autenticación transparente.

Saludos cordiales,

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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celine18
Mensajes: 22
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9 de octubre de 2025 - 14:45

No he habilitado Kerberos para los usuarios, al menos no intencionadamente.
¿Cómo puedo comprobarlo y desactivarlo si es necesario? ¿
Se puede desactivar el modo CSPN?
Tengo otro servidor WAPT más reciente en un dominio diferente donde no tengo este problema.

Atentamente,
Céline
celine18
Mensajes: 22
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13 de octubre de 2025 - 16:07

Hola,

por lo que veo en mis archivos de configuración, CSPN y Kerberos no están habilitados.
¿Es normal que el archivo "htpasswd" no contenga los usuarios creados en la consola wapt? ¿Son cuentas antiguas que ya no existen o no se ha actualizado? No sé si esto podría estar relacionado con la opción "cambiar contraseñas de usuario" deshabilitada en la consola. ¿
Hay alguna opción para agregar al archivo waptserver.ini que permita cambiar las contraseñas de usuario desde la consola?

Gracias de antemano por su ayuda.
Atentamente,
Céline
Respuesta