Hola,
la última actualización de OnlyOffice Desktop Editor (9.4.0.129) parece eliminar el "Servicio de actualización de OnlyOffice" durante el proceso de actualización en varios equipos, lo que provoca que la actualización caduque. ¿
Tienen alguna sugerencia para solucionarlo?
Gracias
, Rémy.
[RESUELTO] Problema de tis-onlyoffice-desktop con el servicio de actualización de ONLYOFFICE
Reglas del foro
Reglas del foro de la comunidad
* Soporte en inglés en www.reddit.com/r/wapt
* El soporte de la comunidad en francés está disponible en este foro
* Por favor, anteponga [RESUELTO] al título del tema si está resuelto.
* Por favor, no edite un tema que esté etiquetado como [RESUELTO]. Abra un nuevo tema haciendo referencia al anterior.
* Especifique la versión de WAPT instalada, la versión completa y el número de compilación (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.), así como la edición Enterprise/Discovery.
* Las versiones 1.8.2 y anteriores ya no son compatibles. Las únicas preguntas aceptadas sobre la versión 1.8.2 están relacionadas con la actualización a una versión compatible (2.1, 2.2, etc.).
* Especifique el sistema operativo del servidor (Linux/Windows) y la versión (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Especifique el sistema operativo de la máquina de administración/creación de paquetes y de la máquina con el agente problemático, si corresponde (Windows 7/10/11/Debian 11/etc.).
* Evite hacer varias preguntas al abrir un tema, ya que podría ser ignorado. Si hay varios temas, ábralos por separado, preferiblemente uno tras otro y no todos a la vez (es decir, no sature el foro con spam).
* Incluya fragmentos de código, capturas de pantalla y otras imágenes directamente en la publicación. Los enlaces a Pastebin, Bitly y otros sitios de terceros serán eliminados sistemáticamente.
* Como en cualquier foro comunitario, el soporte es proporcionado voluntariamente por los miembros. Si necesita soporte comercial, puede comunicarse con el departamento de ventas de Tranquil IT al 02.40.97.57.55.
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Hola,
estamos experimentando principalmente un error de ejecución al iniciar la instalación.
Sin que se muestre el mensaje de error, la instalación no continúa.
Cambiamos al archivo MSI en lugar del ejecutable. Ya no tenemos ningún problema con esta versión.
Saludos,
estamos experimentando principalmente un error de ejecución al iniciar la instalación.
Sin que se muestre el mensaje de error, la instalación no continúa.
Cambiamos al archivo MSI en lugar del ejecutable. Ya no tenemos ningún problema con esta versión.
Saludos,
-
dcardón
- Experto en WAPT
- Mensajes: 1970
- Inscripción: 18 de junio de 2014 - 09:58
- Ubicación: Saint Sébastien sur Loire
- Contacto :
Hola Rémi y Mickaël,
estamos intentando priorizar el archivo .exe sobre el archivo .msi, dado el número de estaciones de trabajo que presentan problemas con su entorno msiexec (se suponía que el formato .msi solucionaría los problemas de instalación del .exe, pero también trajo consigo sus propios inconvenientes).
Estamos desactivando el servicio para evitar que el software se actualice automáticamente sin la aprobación del administrador del sistema. Pero si la actualización automática no se desactiva, la cosa se complica...
Veremos si podemos resolver el problema deteniendo el servicio. De lo contrario, cambiaremos al archivo .msi.
Saludos cordiales,
Denis
estamos intentando priorizar el archivo .exe sobre el archivo .msi, dado el número de estaciones de trabajo que presentan problemas con su entorno msiexec (se suponía que el formato .msi solucionaría los problemas de instalación del .exe, pero también trajo consigo sus propios inconvenientes).
Estamos desactivando el servicio para evitar que el software se actualice automáticamente sin la aprobación del administrador del sistema. Pero si la actualización automática no se desactiva, la cosa se complica...
Veremos si podemos resolver el problema deteniendo el servicio. De lo contrario, cambiaremos al archivo .msi.
Saludos cordiales,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
¡Comparte tus experiencias en WAPT! Envíanos las URL de tus blogs y artículos en la "Tu opinión del foro y los publicaremos en el de WAPT
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Hola,
hemos solucionado el problema del paquete; está disponible en preproducción en nuestra tienda aquí: https://wapt.tranquil.it/store/fr/detai ... EPROD.wapt.
Su lanzamiento oficial está previsto para el 6 de junio de 2026.
Atentamente,
Gwenaël
hemos solucionado el problema del paquete; está disponible en preproducción en nuestra tienda aquí: https://wapt.tranquil.it/store/fr/detai ... EPROD.wapt.
Su lanzamiento oficial está previsto para el 6 de junio de 2026.
Atentamente,
Gwenaël
