[RESUELTO] No se puede instalar el software a través de la consola

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fred34
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3 de mayo de 2018 - 16:45

Hola,

acabo de migrar mi servidor Wapt de la versión 1.3 a la 1.5.1.23 sin problemas. El servidor ejecuta Debian 9.4 Stretch.

Tengo un laboratorio de computación con 21 máquinas Windows 7 de 64 bits, donde está instalado el cliente Wapt. De estas 21 PC, 9 aparecen en la consola con un icono de reloj, lo que imposibilita realizar actualizaciones o instalar software a través de la consola Wapt. Los botones aparecen deshabilitados. La única forma de instalar software es con WaptExit, después de apagar la máquina.
Pensé que se debía al UUID de la máquina, pero generar un nuevo UUID con el comando "wapt-get generate-uuid" no da resultado. Desinstalar y reinstalar el cliente tampoco tuvo efecto.
Cabe mencionar que se trata de PC clonadas (usando FOG).

¿Tienen alguna idea o solución?

Gracias por su ayuda...

Frédéric
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agauvrit
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Ubicación: Nantes
Contacto :

3 de mayo de 2018 - 17:42

Hola,

tengo un problema con el reloj, que no muestra la hora correcta: viewtopic.php?f=10&t=1057&p=3372&hilit=horloge#p3372

Saludos,

Alexandre
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dcardón
Experto en WAPT
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3 de mayo de 2018 - 17:52

Hola Frédéric,
fred34 escribió: 3 de mayo de 2018 - 16:45 Tengo un laboratorio de computación con 21 máquinas Windows 7 de 64 bits, donde está instalado el cliente WAPT: De estas 21 PC, 9 aparecen en la consola con un icono de reloj, lo que hace imposible realizar actualizaciones o instalar software a través de la consola WAPT. Los botones aparecen atenuados. La única forma de instalar software es a través de WaptExit, después de apagar la máquina.
Esto significa que los WebSockets no se conectan correctamente. ¿Podrías comprobar que las estaciones de trabajo y el servidor estén sincronizados? A partir de la versión 1.5, se incluye una comprobación de marca de tiempo para las conexiones que se originan en las estaciones de trabajo.
fred34 escribió: 3 de mayo de 2018 - 16:45 Pensé que se debía al UUID de la máquina, pero generar un nuevo UUID con el comando "wapt-get generate-uuid" no funciona. Desinstalar y reinstalar el cliente tampoco ayudó.
Cabe mencionar que se trata de PC clonadas (con FOG).
El UUID que utiliza WAPT es el UUID de la BIOS, no el de la instalación de Windows. Por lo tanto, es indiferente si la máquina se clonó con o sin sysprep.

¿El inventario en la consola muestra correctamente que los agentes tienen la versión 1.5? Esto al menos nos permitiría saber si se trata de un problema de registro o de apertura de websockets.

¿Podrías también probar un `wapt-get -l debug register`?

Atentamente

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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fred34
Mensajes: 2
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4 de mayo de 2018 - 09:46

Sí, efectivamente era la hora; el ordenador estaba conectado a nuestro servidor NTP, ¡pero no se sincronizaba!

Gracias de nuevo por tu ayuda.
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