El servidor WAPT ha dejado de funcionar.

Preguntas sobre el servidor WAPT / Solicitudes y ayuda relacionadas con el servidor WAPT
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Floflobel
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20 de junio de 2018 - 14:56

Buen día,

Soy propietario de varios servidores WAPT, pero actualmente uno de ellos está presentando errores con bastante frecuencia.
Reiniciando el servicio, vuelve a funcionar.

Aquí está el error:

Código: Seleccionar todo

Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]: 2018-06-20 10:03:20,140 ERROR Receive error
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]: Traceback (most recent call last):
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 210, in _websocket_handler
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]:     self.receive(pkt)
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 54, in receive
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]:     self.send(packet.Packet(packet.PONG, pkt.data))
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 68, in send
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]:     raise IOError('Socket is closed')
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]: IOError: Socket is closed
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]: 2018-06-20 10:03:20,217 ERROR Receive error
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]: Traceback (most recent call last):
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 210, in _websocket_handler
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]:     self.receive(pkt)
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 54, in receive
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]:     self.send(packet.Packet(packet.PONG, pkt.data))
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 68, in send
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]:     raise IOError('Socket is closed')
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]: IOError: Socket is closed
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]: 2018-06-20 10:03:20,283 ERROR Receive error
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]: Traceback (most recent call last):
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 210, in _websocket_handler
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]:     self.receive(pkt)
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 54, in receive
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]:     self.send(packet.Packet(packet.PONG, pkt.data))
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 68, in send
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]:     raise IOError('Socket is closed')
Jun 20 10:03:20 wapt1 python[20624]: IOError: Socket is closed
Debian GNU/Linux 9 (stretch)
Versión del servidor WAPT: 1.5.1.23
Versión del agente WAPT: 1.5.1.23
Versión de instalación de WAPT: 1.5.1.23
Versión de implementación de WAPT: 1.5.1.23
Estado de la base de datos: OK (1.5.1.22)
Última edición realizada por Floflobel el 20 de noviembre de 2018 a las 15:11; editado 1 vez.
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Floflobel
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30 de agosto de 2018 - 11:54

Aumenté el número de conexiones a la base de datos PostgreSQL y ahora falla con menos frecuencia, pero el problema persiste.
¿Alguna idea?

Código: Seleccionar todo

Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]: 2018-08-28 09:58:04,419 ERROR Receive error
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]: Traceback (most recent call last):
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 210, in _websocket_handler
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:     self.receive(pkt)
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 54, in receive
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:     self.send(packet.Packet(packet.PONG, pkt.data))
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 68, in send
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:     raise IOError('Socket is closed')
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]: IOError: Socket is closed
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]: 2018-08-28 09:58:04,501 ERROR Receive error
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]: Traceback (most recent call last):
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 210, in _websocket_handler
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:     self.receive(pkt)
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 54, in receive
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:     self.send(packet.Packet(packet.PONG, pkt.data))
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 68, in send
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:     raise IOError('Socket is closed')
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]: IOError: Socket is closed
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]: 2018-08-28 09:58:04,587 ERROR Receive error
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]: Traceback (most recent call last):
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 210, in _websocket_handler
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:     self.receive(pkt)
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 54, in receive
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:     self.send(packet.Packet(packet.PONG, pkt.data))
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 68, in send
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:     raise IOError('Socket is closed')
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]: IOError: Socket is closed
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]: 2018-08-28 09:58:04,666 ERROR Receive error
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]: Traceback (most recent call last):
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 210, in _websocket_handler
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:     self.receive(pkt)
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 54, in receive
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:     self.send(packet.Packet(packet.PONG, pkt.data))
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 68, in send
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:     raise IOError('Socket is closed')
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]: IOError: Socket is closed
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]: 2018-08-28 09:58:04,702 ERROR Receive error
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]: Traceback (most recent call last):
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 210, in _websocket_handler
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:     self.receive(pkt)
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 54, in receive
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:     self.send(packet.Packet(packet.PONG, pkt.data))
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 68, in send
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:     raise IOError('Socket is closed')
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]: IOError: Socket is closed
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]: 2018-08-28 09:58:04,783 ERROR Receive error
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]: Traceback (most recent call last):
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 210, in _websocket_handler
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:     self.receive(pkt)
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 54, in receive
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:     self.send(packet.Packet(packet.PONG, pkt.data))
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 68, in send
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]:     raise IOError('Socket is closed')
Aug 28 09:58:04 wapt1 python[454]: IOError: Socket is closed
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]: 2018-08-28 09:58:05,285 ERROR Receive error
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]: Traceback (most recent call last):
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 210, in _websocket_handler
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]:     self.receive(pkt)
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 54, in receive
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]:     self.send(packet.Packet(packet.PONG, pkt.data))
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 68, in send
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]:     raise IOError('Socket is closed')
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]: IOError: Socket is closed
Aug 28 09:58:05 wapt1 peewee 2018-08-28 09:58:05,289 WARNING SocketIO connection refused for uuid 4C4C4544-0030-5310-8034-B4C04F433932, sid 4fc2093fb33f4abdbffef38ed03d2333: Data too old or in the futur age : 3487s...
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]: 2018-08-28 09:58:05,289 WARNING SocketIO connection refused for uuid 4C4C4544-0030-5310-8034-B4C04F433932, sid 4fc2093fb33f4abdbffef38ed03d2333: Data too old or in the futur age : 3487s...
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]: 2018-08-28 09:58:05,290 WARNING Application rejected connection
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]: 2018-08-28 09:58:05,325 ERROR Receive error
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]: Traceback (most recent call last):
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 210, in _websocket_handler
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]:     self.receive(pkt)
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 54, in receive
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]:     self.send(packet.Packet(packet.PONG, pkt.data))
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 68, in send
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]:     raise IOError('Socket is closed')
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]: IOError: Socket is closed
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]: 2018-08-28 09:58:05,431 ERROR Receive error
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]: Traceback (most recent call last):
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 210, in _websocket_handler
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]:     self.receive(pkt)
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 54, in receive
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]:     self.send(packet.Packet(packet.PONG, pkt.data))
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]:   File "/opt/wapt/lib/python2.7/site-packages/engineio/socket.py", line 68, in send
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]:     raise IOError('Socket is closed')
Aug 28 09:58:05 wapt1 python[454]: IOError: Socket is closed
Última edición realizada por Floflobel el 19 de noviembre de 2018 a las 10:36; editado 1 vez.
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Floflobel
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18 de septiembre de 2018 - 14:26

¿arriba?
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htouvet
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18 de septiembre de 2018 - 15:20

Hola,
se han implementado varias correcciones para WaptServer y actualizaciones de los módulos de Python que podrían mejorar el rendimiento en las versiones 1.5.1.26 y 1.6.2 de Wapt.

Los módulos de Python para el cliente y el servidor WebSocket son relativamente nuevos y aún están en desarrollo.
Además, la gestión del pool de conexiones de la base de datos ha sufrido cambios (módulo peewee, gestión de transacciones) para optimizar la reutilización de conexiones.

En primer lugar, si su servidor está ejecutando la versión 1.5.1.23, ¿podría actualizarlo a la versión 1.5.1.26? Los cambios en la versión 1.5.1.26 se basaron en los comentarios recibidos durante las implementaciones en un cliente con varios sitios web de gran tamaño.

(La versión 1.6.2.5 está disponible en las compilaciones nocturnas : https://wapt.tranquil.it/wapt/nightly/w ... 601e0-rc2/)
TI tranquila
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Floflobel
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18 de septiembre de 2018 - 16:24

Hola htouvet,

gracias por tus comentarios. Hace tiempo actualicé a la versión 1.5.1.26 para intentar solucionar el error. Lamentablemente, el problema persiste. La versión nightly no es estable y no me arriesgaría a instalarla en un entorno de producción.
Intentaré clonar el servidor y comprobar si el problema se presenta en la copia; luego, intentaré actualizar.

Gracias por tus comentarios.
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dcardón
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21 de septiembre de 2018 - 19:05

Hola Floflobel,
Floflobel escribió: ↑18 de septiembre de 2018 - 16:24 Gracias por sus comentarios. Actualicé a la versión 1.5.1.26 hace algún tiempo para intentar solucionar el error. Desafortunadamente, el problema persiste. La versión nightly no es estable y no me arriesgaría a instalarla en un sitio de producción.
Intentaré clonar el servidor y ver si el problema se presenta en la copia, y luego intentaré actualizar.
Hubert es quien mejor conoce el código de WAPT. Si te sugiere que intentes reproducir el error con la versión 1.6.2.5, hay una buena razón. Si no quieres intentar reproducirlo, cerraré este hilo por ahora. La versión 1.6 debería publicarse pronto.

Atentamente,

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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Floflobel
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21 de septiembre de 2018 - 19:24

Hola Denis,

creo que no me expliqué bien. Voy a probar con esta versión para ver si el error se repite; lamentablemente, no quiero implementarla en mi entorno de producción. Así que voy a clonar esta máquina con los mismos datos y ver si el problema persiste; luego intentaré actualizar a la versión nightly.

Saludos,
Alto
Floflobel
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22 de octubre de 2018 - 17:23

Hola,

el problema persiste hoy. He actualizado a la versión 1.6.2.7.
Estoy esperando que se produzca otro fallo para poder proporcionarles más registros.

Saludos,
Alto
Floflobel
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20 de noviembre de 2018 - 15:10

Buen día,

No hay registros que indiquen ningún error. ¿Podría orientarme sobre cómo resolver este problema, que ahora afecta a varios servidores WAPT?

El problema es que la interfaz web ya no está accesible y solo vuelve a funcionar de forma intermitente. El servicio sigue en funcionamiento.

En el momento del accidente:

Código: Seleccionar todo

Nov 20 13:02:54 wapt1 python[519]: 2018-11-20 13:02:54,669 CRITICAL Get_websocket_auth_token failed EWaptAuthenticationFailure(u'Unknown host UUID ec7654f1-5a25-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx. Please register first.',)
Nov 20 13:04:56 wapt1 peewee 2018-11-20 13:04:56,970 CRITICAL Get_websocket_auth_token failed EWaptAuthenticationFailure(u'Unknown host UUID ec7654f1-5a25-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx. Please register first.',)
Nov 20 13:04:56 wapt1 python[519]: 2018-11-20 13:04:56,970 CRITICAL Get_websocket_auth_token failed EWaptAuthenticationFailure(u'Unknown host UUID ec7654f1-5a25-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx. Please register first.',)
Nov 20 13:06:57 wapt1 peewee 2018-11-20 13:06:57,386 CRITICAL Get_websocket_auth_token failed EWaptAuthenticationFailure(u'Unknown host UUID ec7654f1-5a25-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx. Please register first.',)
Nov 20 13:06:57 wapt1 python[519]: 2018-11-20 13:06:57,386 CRITICAL Get_websocket_auth_token failed EWaptAuthenticationFailure(u'Unknown host UUID ec7654f1-5a25-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx. Please register first.',)
Nov 20 13:08:57 wapt1 peewee 2018-11-20 13:08:57,690 CRITICAL Get_websocket_auth_token failed EWaptAuthenticationFailure(u'Unknown host UUID ec7654f1-5a25-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx. Please register first.',)
Nov 20 13:08:57 wapt1 python[519]: 2018-11-20 13:08:57,690 CRITICAL Get_websocket_auth_token failed EWaptAuthenticationFailure(u'Unknown host UUID ec7654f1-5a25-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx. Please register first.',)
Nov 20 13:10:58 wapt1 peewee 2018-11-20 13:10:58,016 CRITICAL Get_websocket_auth_token failed EWaptAuthenticationFailure(u'Unknown host UUID ec7654f1-5a25-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx. Please register first.',)
Nov 20 13:10:58 wapt1 python[519]: 2018-11-20 13:10:58,016 CRITICAL Get_websocket_auth_token failed EWaptAuthenticationFailure(u'Unknown host UUID ec7654f1-5a25-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx. Please register first.',)
Nov 20 13:15:00 wapt1 peewee 2018-11-20 13:15:00,665 CRITICAL Get_websocket_auth_token failed EWaptAuthenticationFailure(u'Unknown host UUID ec7654f1-5a25-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx. Please register first.',)
Nov 20 13:15:00 wapt1 python[519]: 2018-11-20 13:15:00,665 CRITICAL Get_websocket_auth_token failed EWaptAuthenticationFailure(u'Unknown host UUID ec7654f1-5a25-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx. Please register first.',)
Nov 20 13:15:29 wapt1 peewee 2018-11-20 13:15:29,709 CRITICAL Get_websocket_auth_token failed EWaptAuthenticationFailure(u'Unknown host UUID ec7654f1-5a25-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx. Please register first.',)
Nov 20 13:15:29 wapt1 python[519]: 2018-11-20 13:15:29,709 CRITICAL Get_websocket_auth_token failed EWaptAuthenticationFailure(u'Unknown host UUID ec7654f1-5a25-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx. Please register first.',)


GRACIAS
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Floflobel
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10 de diciembre de 2018 - 17:06

Retomo este hilo; el problema persiste y no tengo muchas pistas...
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