Uso de asistencia remota

[Pierre C]

Hola,
soy usuario de WAPT desde hace tres meses y tengo problemas para usar la asistencia remota a través de la consola. Me interesa mucho esta función, pero no he visto ningún requisito previo.
Cuando intento tomar el control de un equipo usando la función de asistencia remota, recibo el siguiente error: [Mensaje de error



aquí]. ¿Cuáles son los requisitos previos para usar esta función en los equipos? He intentado habilitar servicios en las directivas de seguridad y agregar excepciones en el firewall, pero no he podido avanzar más allá de esta captura de pantalla.
Mi red tiene Windows 10 actualizado al 80%, por si sirve de algo.

[dcardón]

Hola PierreC,

Llevo 3 meses usando WAPT y tengo problemas para usar la asistencia remota a través de la consola. Me interesa mucho esta función, pero no he visto ningún requisito previo para su uso.
Cuando intento tomar el control de un ordenador usando la función de asistencia remota, recibo el siguiente error:



¿Cuáles son los requisitos previos para usar esta función en los ordenadores? He intentado habilitar los servicios en las políticas de seguridad o añadir excepciones en el firewall, pero no he podido ir más allá de esta captura de pantalla.
Mi red está actualizada al 80% con Windows 10, por si sirve de algo.

La mecánica de este menú se basa en la Asistencia Remota de Microsoft Windows (MSRA [1]). Lo integramos para uno de nuestros clientes, siguiendo sus especificaciones y directrices de uso, pero no lo utilizamos. Se requiere configuración tanto en el dominio de Windows como en el de Active Directory para que funcione, y no tengo la documentación necesaria. La línea de comandos que ejecuta este menú es:

Código: Seleccionar todo

msra /offerRA <adresse_ip_du_poste>

Si esta línea funciona en un archivo cmd.exe, el menú funcionará. Haremos que la visualización de este menú sea opcional para evitar confusiones a los administradores del sistema.

Si tiene el servicio VNC habilitado y escuchando en las estaciones de trabajo (no es lo ideal), y tiene TightVNC instalado en su equipo, también puede usar esta opción; se mostrará un elemento de menú en la misma ubicación. Si tiene TeamViewer Enterprise, puede consultar el siguiente hilo donde un usuario integró un menú de TeamViewer en su WaptConsole recompilándolo [2].

La funcionalidad de acceso remoto totalmente integrada en WAPT (es decir, sin dependencia de herramientas o configuración externas a WAPT) estará disponible en WAPT Enterprise en el futuro.

Atentamente,

Denis

[1] https://technet.microsoft.com/es-es/lib...56868.aspx
[2] viewtopic.php?f=9&t=463&hilit=teamviewer

[Pierre C]

Gracias por los comentarios.
Seguí este tutorial (http://www.rigolet.fr/articles.php?article_id=18) y parece que funciona bien.
Solo necesito ajustarlo un poco para comprobar los problemas de UAC a través de la oficina de seguridad, lo cual no debería ser necesario.