Hola,
tenía instalada la versión 1.3 en un servidor Windows y quería instalar la versión 1.5.
El ejecutable se inició correctamente, sin errores ni retrasos significativos.
Lo ejecuté siguiendo las instrucciones de configuración y me aparece un mensaje emergente que dice:
Error en el servidor WAPT.
Error de socket n.° 10061.
Conexión rechazada.
No tengo ni idea de cuál puede ser el problema. Funcionaba perfectamente hace 30 minutos...
Error tras la actualización a la versión 1.5
Reglas del foro
Reglas del foro de la comunidad
* Soporte en inglés en www.reddit.com/r/wapt
* El soporte de la comunidad en francés está disponible en este foro
* Por favor, anteponga [RESUELTO] al título del tema si está resuelto.
* Por favor, no edite un tema que esté etiquetado como [RESUELTO]. Abra un nuevo tema haciendo referencia al anterior.
* Especifique la versión de WAPT instalada, la versión completa y el número de compilación (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.), así como la edición Enterprise/Discovery.
* Las versiones 1.8.2 y anteriores ya no son compatibles. Las únicas preguntas aceptadas sobre la versión 1.8.2 están relacionadas con la actualización a una versión compatible (2.1, 2.2, etc.).
* Especifique el sistema operativo del servidor (Linux/Windows) y la versión (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Especifique el sistema operativo de la máquina de administración/creación de paquetes y de la máquina con el agente problemático, si corresponde (Windows 7/10/11/Debian 11/etc.).
* Evite hacer varias preguntas al abrir un tema, ya que podría ser ignorado. Si hay varios temas, ábralos por separado, preferiblemente uno tras otro y no todos a la vez (es decir, no sature el foro con spam).
* Incluya fragmentos de código, capturas de pantalla y otras imágenes directamente en la publicación. Los enlaces a Pastebin, Bitly y otros sitios de terceros serán eliminados sistemáticamente.
* Como en cualquier foro comunitario, el soporte es proporcionado voluntariamente por los miembros. Si necesita soporte comercial, puede comunicarse con el departamento de ventas de Tranquil IT al 02.40.97.57.55.
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* Especifique el sistema operativo de la máquina de administración/creación de paquetes y de la máquina con el agente problemático, si corresponde (Windows 7/10/11/Debian 11/etc.).
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dcardón
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Hola MDM-SI,
Atentamente,
Denis
Hay muchos cambios de fondo en la transición de la versión 1.3 a la 1.5, en particular el cambio de la base de datos (de MongoDB a PostgreSQL) y el cambio del frontend web (de Apache a Nginx). ¿Podrías verificar que los servicios se hayan reiniciado correctamente (WAPTServer, WAPT PostgreSQL, WAPT Nginx)? ¿Hay alguna entrada en los registros?MDM-SI escribió: ↑25 de oct. de 2018 - 16:58 Tenía instalada la versión 1.3 en un servidor Windows y quería instalar la versión 1.5.
El ejecutable se inició correctamente, sin errores ni retrasos significativos.
Lo ejecuté siguiendo la configuración y me apareció una ventana emergente que decía:
Error en el servidor WAPT.
Error de socket n.° 10061.
Conexión rechazada.
Realmente no sé de dónde puede venir esto. Estaba funcionando sin problemas 30 minutos antes...
Atentamente,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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Hola
, acabo de revisar los servicios.
El servicio WAPT está en ejecución, pero
WAPT NGinx y WAPT Server están apagados. Sin embargo, cuando intento iniciarlos, obtengo el siguiente error:
Para uno:
"Windows no pudo iniciar el servicio Wapt Server en el equipo local.
Error 1075: El servicio de dependencia no existe o se ha marcado para su eliminación.
En el Visor de eventos:
El servicio depende del siguiente servicio: WaptApache. Es posible que este servicio no esté instalado."
Para el otro: "
Windows no pudo iniciar WAPT NGinx en el equipo local. Consulte el registro de eventos. Código de error específico: 4.
En el Visor de eventos: "
El servicio se detuvo con el siguiente error específico:
El sistema no puede abrir el archivo."
También obtengo el siguiente error: "Error al configurar la E/S. El servicio WAPT NGinx no se iniciará."
Este error está acompañado de: CreateFile() falló c:\wapt\log\nssm_nginx.log: acceso denegado.
Respecto a WAPT PostgreSQL, no encuentro el servicio. ¿Está instalado?
, acabo de revisar los servicios.
El servicio WAPT está en ejecución, pero
WAPT NGinx y WAPT Server están apagados. Sin embargo, cuando intento iniciarlos, obtengo el siguiente error:
Para uno:
"Windows no pudo iniciar el servicio Wapt Server en el equipo local.
Error 1075: El servicio de dependencia no existe o se ha marcado para su eliminación.
En el Visor de eventos:
El servicio depende del siguiente servicio: WaptApache. Es posible que este servicio no esté instalado."
Para el otro: "
Windows no pudo iniciar WAPT NGinx en el equipo local. Consulte el registro de eventos. Código de error específico: 4.
En el Visor de eventos: "
El servicio se detuvo con el siguiente error específico:
El sistema no puede abrir el archivo."
También obtengo el siguiente error: "Error al configurar la E/S. El servicio WAPT NGinx no se iniciará."
Este error está acompañado de: CreateFile() falló c:\wapt\log\nssm_nginx.log: acceso denegado.
Respecto a WAPT PostgreSQL, no encuentro el servicio. ¿Está instalado?
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dcardón
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Hola MDM-SI,
El servicio WAPT Apache se elimina y se reemplaza por el servicio WAPT Nginx. Si el servicio WAPT Server aún depende del servicio WAPT Apache, la instalación ha fallado por completo.
El instalador no pudo copiar los archivos correctamente, probablemente porque no tenía los permisos necesarios. Al ejecutar el instalador, ¿tenía privilegios de administrador elevados? ¿Podría intentar ejecutarlo de nuevo como administrador local con privilegios elevados (haga clic derecho y seleccione "Ejecutar como administrador")?.
¿Podrías intentar actualizar directamente a la versión 1.6? Funciona de forma idéntica y tiene en cuenta más casos especiales.
Atentamente,
Denis
Entonces, el mensaje inicial que informó, "conexión rechazada", es consistente con el estado del sistema (el servicio WAPT Nginx no se está ejecutando) y, por lo tanto, el instalador y la consola no pudieron conectarse a él.MDM-SI escribió: ↑26 de octubre de 2018 - 8:34 a. m. Acabo de revisar los servicios.
El servicio WAPT está en ejecución,
WAPT NGinx y WAPT Server están apagados, pero cuando intento iniciarlos, obtengo lo siguiente:
Para uno:
Windows no pudo iniciar el servicio Wapt Server en el equipo local.
Error 1075: El servicio de dependencia no existe o se ha marcado para su eliminación.
En el Visor de eventos:
El servicio depende del siguiente servicio: WaptApache. Es posible que este servicio no esté instalado.
Para el otro:
Windows no pudo iniciar WAPTNginx en el equipo local. Consulte el registro de eventos. Código de error específico: 4.
En el Visor de eventos:
El servicio se detuvo con el siguiente error específico:
El sistema no puede abrir el archivo.
También obtengo el siguiente error: Error de configuración de E/S. El servicio WAPTNginx no se iniciará.
Este error está acompañado de: CreateFile() falló c:\wapt\log\nssm_nginx.log: acceso denegado.
Respecto a WAPT PostgreSQL, no encuentro el servicio. ¿Está instalado?
El servicio WAPT Apache se elimina y se reemplaza por el servicio WAPT Nginx. Si el servicio WAPT Server aún depende del servicio WAPT Apache, la instalación ha fallado por completo.
El instalador no pudo copiar los archivos correctamente, probablemente porque no tenía los permisos necesarios. Al ejecutar el instalador, ¿tenía privilegios de administrador elevados? ¿Podría intentar ejecutarlo de nuevo como administrador local con privilegios elevados (haga clic derecho y seleccione "Ejecutar como administrador")?.
¿Podrías intentar actualizar directamente a la versión 1.6? Funciona de forma idéntica y tiene en cuenta más casos especiales.
Atentamente,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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Tengo el mismo problema con las versiones 1.5 y 1.6.
Uso Windows Server 2012 R2 como administrador de dominio y ejecuto el programa como administrador.
En el peor de los casos, estoy dispuesto a desinstalar WAPT y empezar de cero, pero ¿qué pasa con los paquetes? ¿Qué sucede con el inventario de estos paquetes en cada estación de trabajo?
Uso Windows Server 2012 R2 como administrador de dominio y ejecuto el programa como administrador.
En el peor de los casos, estoy dispuesto a desinstalar WAPT y empezar de cero, pero ¿qué pasa con los paquetes? ¿Qué sucede con el inventario de estos paquetes en cada estación de trabajo?
Hola,
desinstalé Wapt, limpié las carpetas, etc., reinicié el servidor y luego lo reinstalé correctamente.
Sigo recibiendo el mismo error.
O se me olvida hacer algo, o lo estoy configurando mal, pero el problema persiste.
Mientras tanto, restauraré una copia de seguridad del servidor para poder reutilizarla.
desinstalé Wapt, limpié las carpetas, etc., reinicié el servidor y luego lo reinstalé correctamente.
Sigo recibiendo el mismo error.
O se me olvida hacer algo, o lo estoy configurando mal, pero el problema persiste.
Mientras tanto, restauraré una copia de seguridad del servidor para poder reutilizarla.
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vcardón
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Tenga en cuenta que una cuenta de "Administrador de dominio" no necesariamente tiene los mismos derechos que una de "Administrador local".
WAPTserver debe instalarse con privilegios de "Administrador local" en Windows o con privilegios de "root" en Linux.
Vincent
WAPTserver debe instalarse con privilegios de "Administrador local" en Windows o con privilegios de "root" en Linux.
Vincent
Vincent CARDON
Tranquilo IT
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Hola,
en este caso, ¿desaconsejan usar WAPT en un servidor unido a un dominio?
Estoy pensando en configurar un servidor nuevo desde cero, pero tengo algunas preguntas sobre el agente (al final mantendremos la misma dirección IP): ¿
debo eliminar el antiguo antes de implementar el nuevo?
¿Necesito implementar un nuevo agente?
en este caso, ¿desaconsejan usar WAPT en un servidor unido a un dominio?
Estoy pensando en configurar un servidor nuevo desde cero, pero tengo algunas preguntas sobre el agente (al final mantendremos la misma dirección IP): ¿
debo eliminar el antiguo antes de implementar el nuevo?
¿Necesito implementar un nuevo agente?
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vcardón
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Su servidor debe estar unido a un dominio si desea utilizar la autenticación Kerberos para el registro inicial de la estación de trabajo en el servidor.
Simplemente estoy diciendo que necesita instalar el servidor WAPT como "Administrador local" y que los privilegios de un "Administrador local" pueden ser diferentes a los de un "Administrador de dominio". Esta diferencia podría ser suficiente para explicar el comportamiento observado.
Vincent
Simplemente estoy diciendo que necesita instalar el servidor WAPT como "Administrador local" y que los privilegios de un "Administrador local" pueden ser diferentes a los de un "Administrador de dominio". Esta diferencia podría ser suficiente para explicar el comportamiento observado.
Vincent
Vincent CARDON
Tranquilo IT
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