Hola, durante la última semana mis agentes aparecen como desconectados en la columna de disponibilidad, pero su estado es correcto. ¿
Tienen alguna idea de cuál podría ser el problema, teniendo en cuenta que una de mis estaciones de trabajo funciona correctamente?
Gracias por su ayuda.
Error de agente desconectado, pero el estado es correcto
Reglas del foro
Reglas del foro de la comunidad
* Soporte en inglés en www.reddit.com/r/wapt
* El soporte de la comunidad en francés está disponible en este foro
* Por favor, anteponga [RESUELTO] al título del tema si está resuelto.
* Por favor, no edite un tema que esté etiquetado como [RESUELTO]. Abra un nuevo tema haciendo referencia al anterior.
* Especifique la versión de WAPT instalada, la versión completa y el número de compilación (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.), así como la edición Enterprise/Discovery.
* Las versiones 1.8.2 y anteriores ya no son compatibles. Las únicas preguntas aceptadas sobre la versión 1.8.2 están relacionadas con la actualización a una versión compatible (2.1, 2.2, etc.).
* Especifique el sistema operativo del servidor (Linux/Windows) y la versión (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Especifique el sistema operativo de la máquina de administración/creación de paquetes y de la máquina con el agente problemático, si corresponde (Windows 7/10/11/Debian 11/etc.).
* Evite hacer varias preguntas al abrir un tema, ya que podría ser ignorado. Si hay varios temas, ábralos por separado, preferiblemente uno tras otro y no todos a la vez (es decir, no sature el foro con spam).
* Incluya fragmentos de código, capturas de pantalla y otras imágenes directamente en la publicación. Los enlaces a Pastebin, Bitly y otros sitios de terceros serán eliminados sistemáticamente.
* Como en cualquier foro comunitario, el soporte es proporcionado voluntariamente por los miembros. Si necesita soporte comercial, puede comunicarse con el departamento de ventas de Tranquil IT al 02.40.97.57.55.
Reglas del foro de la comunidad
* Soporte en inglés en www.reddit.com/r/wapt
* El soporte de la comunidad en francés está disponible en este foro
* Por favor, anteponga [RESUELTO] al título del tema si está resuelto.
* Por favor, no edite un tema que esté etiquetado como [RESUELTO]. Abra un nuevo tema haciendo referencia al anterior.
* Especifique la versión de WAPT instalada, la versión completa y el número de compilación (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.), así como la edición Enterprise/Discovery.
* Las versiones 1.8.2 y anteriores ya no son compatibles. Las únicas preguntas aceptadas sobre la versión 1.8.2 están relacionadas con la actualización a una versión compatible (2.1, 2.2, etc.).
* Especifique el sistema operativo del servidor (Linux/Windows) y la versión (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Especifique el sistema operativo de la máquina de administración/creación de paquetes y de la máquina con el agente problemático, si corresponde (Windows 7/10/11/Debian 11/etc.).
* Evite hacer varias preguntas al abrir un tema, ya que podría ser ignorado. Si hay varios temas, ábralos por separado, preferiblemente uno tras otro y no todos a la vez (es decir, no sature el foro con spam).
* Incluya fragmentos de código, capturas de pantalla y otras imágenes directamente en la publicación. Los enlaces a Pastebin, Bitly y otros sitios de terceros serán eliminados sistemáticamente.
* Como en cualquier foro comunitario, el soporte es proporcionado voluntariamente por los miembros. Si necesita soporte comercial, puede comunicarse con el departamento de ventas de Tranquil IT al 02.40.97.57.55.
-
dcardón
- Experto en WAPT
- Mensajes: 1908
- Inscripción: 18 de junio de 2014 - 09:58
- Ubicación: Saint Sébastien sur Loire
- Contacto :
Hola nemesis2o0o,
Atentamente,
Denis
¿Qué versión de WAPT, qué sistema operativo de servidor, qué sistema operativo de cliente? cf. viewtopic.php?f=13&t=887nemesis2o0o escribió: ↑18 de enero de 2019 - 11:25 a. m. Hola, durante la última semana mis agentes han aparecido como desconectados en la columna de disponibilidad, pero su estado es correcto. ¿
Tienes alguna idea de cuál podría ser el problema, sabiendo que tengo una estación de trabajo que funciona correctamente?
Gracias por tu ayuda.
Atentamente,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
¡Comparte tus experiencias en WAPT! Envíanos las URL de tus blogs y artículos en la "Tu opinión del foro y los publicaremos en el de WAPT
¡Comparte tus experiencias en WAPT! Envíanos las URL de tus blogs y artículos en la "Tu opinión del foro y los publicaremos en el de WAPT
-
némesis2o0o
- Mensajes: 4
- Inscripción: 18 de enero de 2019 - 11:22
- Versión de WAPT instalada (1.6)
- Sistema operativo del servidor (Linux Debian 9)
- Sistema operativo de la máquina de administración/creación de paquetes (Windows 10)
- Sistema operativo del servidor (Linux Debian 9)
- Sistema operativo de la máquina de administración/creación de paquetes (Windows 10)
-
dcardón
- Experto en WAPT
- Mensajes: 1908
- Inscripción: 18 de junio de 2014 - 09:58
- Ubicación: Saint Sébastien sur Loire
- Contacto :
Buenas noches Nemesis2o0o,
El estado OK de las máquinas corresponde al estado que reportaron durante su último inventario.
El estado conectado corresponde al establecimiento exitoso de la conexión websocket desde la estación de trabajo al servidor.
Atentamente,
Denis
El problema más probable es la diferencia horaria. Por defecto, WAPT 1.6 permite una diferencia horaria máxima de 5 minutos para evitar ataques de repetición.nemesis2o0o escribió: ↑18 de enero de 2019 - 14:17 - Versión de WAPT instalada (1.6)
- Sistema operativo del servidor (Linux Debian 9)
- Sistema operativo de la máquina de administración/creación de paquetes (Windows 10)
El estado OK de las máquinas corresponde al estado que reportaron durante su último inventario.
El estado conectado corresponde al establecimiento exitoso de la conexión websocket desde la estación de trabajo al servidor.
Atentamente,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
¡Comparte tus experiencias en WAPT! Envíanos las URL de tus blogs y artículos en la "Tu opinión del foro y los publicaremos en el de WAPT
¡Comparte tus experiencias en WAPT! Envíanos las URL de tus blogs y artículos en la "Tu opinión del foro y los publicaremos en el de WAPT
-
némesis2o0o
- Mensajes: 4
- Inscripción: 18 de enero de 2019 - 11:22
Gracias por tus comentarios, pero ya lo he comprobado y la hora es correcta.
Sin embargo, logré solucionar el problema reinstalando el paquete wapt_agent.
wapt-upgrade estaba presente, pero no se instalaba.
¿Tienes alguna sugerencia?
Gracias.
Sin embargo, logré solucionar el problema reinstalando el paquete wapt_agent.
wapt-upgrade estaba presente, pero no se instalaba.
¿Tienes alguna sugerencia?
Gracias.
