Hola, actualmente estoy probando la solución WAPT con la intención de implementarla en mi red de 500 máquinas y posiblemente actualizar a la versión de pago.
Sin embargo, las pruebas no son concluyentes. Tengo tres máquinas remotas con Windows 10 para pruebas y un servidor 2012 R2 x64 para administración. Mis PC parecen estar en modo OK con sus direcciones IP correctas, pero cuando intento conectarme a ellas, por ejemplo, en el modo de administración de discos, recibo el mensaje: "
No hay ninguna dirección IP disponible para esta máquina. Compruebe el firewall, las rutas, etc."
Cabe mencionar que he verificado que la regla del firewall para el servicio WAPT es correcta con la dirección IP correcta.
El ping es exitoso y el puerto es efectivamente el del servicio WAPT.
No entiendo dónde está el problema. Si alguien puede ayudarme a avanzar, se lo agradecería mucho.
Cyril,
Gestión de Activos de TI
No hay direcciones IP accesibles para esta máquina
Reglas del foro
Reglas del foro de la comunidad
* Soporte en inglés en www.reddit.com/r/wapt
* El soporte de la comunidad en francés está disponible en este foro
* Por favor, anteponga [RESUELTO] al título del tema si está resuelto.
* Por favor, no edite un tema que esté etiquetado como [RESUELTO]. Abra un nuevo tema haciendo referencia al anterior.
* Especifique la versión de WAPT instalada, la versión completa y el número de compilación (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.), así como la edición Enterprise/Discovery.
* Las versiones 1.8.2 y anteriores ya no son compatibles. Las únicas preguntas aceptadas sobre la versión 1.8.2 están relacionadas con la actualización a una versión compatible (2.1, 2.2, etc.).
* Especifique el sistema operativo del servidor (Linux/Windows) y la versión (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Especifique el sistema operativo de la máquina de administración/creación de paquetes y de la máquina con el agente problemático, si corresponde (Windows 7/10/11/Debian 11/etc.).
* Evite hacer varias preguntas al abrir un tema, ya que podría ser ignorado. Si hay varios temas, ábralos por separado, preferiblemente uno tras otro y no todos a la vez (es decir, no sature el foro con spam).
* Incluya fragmentos de código, capturas de pantalla y otras imágenes directamente en la publicación. Los enlaces a Pastebin, Bitly y otros sitios de terceros serán eliminados sistemáticamente.
* Como en cualquier foro comunitario, el soporte es proporcionado voluntariamente por los miembros. Si necesita soporte comercial, puede comunicarse con el departamento de ventas de Tranquil IT al 02.40.97.57.55.
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vcardón
- Experto en WAPT
- Mensajes: 272
- Inscripciones: 06 Oct 2017 - 22:55 horas.
- Ubicación: Nantes, Francia
Buen día,LSDH45 escribió: ↑2 de enero de 2020 - 17:13 Mis PC están en modo OK, como se puede ver con sus direcciones IP correctas, pero cuando intento conectarme a ellas, por ejemplo en la administración de discos, recibo el mensaje: "
No hay direcciones IP accesibles para esta máquina. Compruebe el firewall, las rutas, etc."
Debo mencionar que he comprobado la regla del firewall para el servicio Wapt y es correcta con la dirección IP correcta.
El ping funciona correctamente, ¡y el puerto es efectivamente el del servicio Wapt!
No entiendo dónde está el problema. Si alguien puede ayudarme a avanzar, se lo agradecería mucho.
Parece haber un malentendido sobre cómo funcionan WAPT y las herramientas de administración remota nativas de Windows.
Cuando el servidor WAPT "dice que ve la IP" de una máquina remota, significa que la máquina inició contacto con el servidor y los dos pueden intercambiar información a través de un websocket bidireccional seguro, por lo que el agente WAPT básicamente utiliza las reglas de firewall SALIENTES de su máquina.
Cuando intenta utilizar las herramientas de administración remota nativas de Windows (RDP, acceso a recursos compartidos administrativos, etc.), es la consola la que inicia la conexión, y esta conexión ENTRANTE será bloqueada por el firewall nativo de Windows, de ahí lo que está observando; ¡es perfectamente normal!
WAPT funciona sin puertos de escucha abiertos en la máquina remota. Las herramientas que mencionaste se proporcionan para facilitarte las cosas; es tu responsabilidad abrir los puertos necesarios en los firewalls de tus máquinas para que estas herramientas de utilidad funcionen correctamente. Un paquete de reglas de firewall WAPT debería resolver el problema.
Un mecanismo de acceso remoto similar a TeamViewer está en la hoja de ruta de 2020 para la versión Enterprise si prefiere no tener que abrir un puerto en su FW de Windows, que es la opción más recomendada.
Atentamente.
Vicente
Vincent CARDON
Tranquilo IT
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