Hola,
estoy trabajando con WAPT Enterprise versión 1.8.2. El servidor WAPT ejecuta Windows.
Soy completamente nuevo en WAPT.
Instalé un agente WAPT en una PC con Windows 7 Pro. Luego actualicé manualmente la versión de Windows (sin usar WAPT).
La consola de WAPT sigue mostrando Windows 7 Pro como sistema operativo.
Cabe mencionar que la hora del último contacto entre el servidor WAPT y el agente se registra correctamente, pero la
PC aparece como "Desconectada" (desconozco el motivo).
Gracias de antemano por su ayuda.
Se reinstaló una versión incorrecta de Windows
Reglas del foro
Reglas del foro de la comunidad
* Soporte en inglés en www.reddit.com/r/wapt
* El soporte de la comunidad en francés está disponible en este foro
* Por favor, anteponga [RESUELTO] al título del tema si está resuelto.
* Por favor, no edite un tema que esté etiquetado como [RESUELTO]. Abra un nuevo tema haciendo referencia al anterior.
* Especifique la versión de WAPT instalada, la versión completa y el número de compilación (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.), así como la edición Enterprise/Discovery.
* Las versiones 1.8.2 y anteriores ya no son compatibles. Las únicas preguntas aceptadas sobre la versión 1.8.2 están relacionadas con la actualización a una versión compatible (2.1, 2.2, etc.).
* Especifique el sistema operativo del servidor (Linux/Windows) y la versión (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Especifique el sistema operativo de la máquina de administración/creación de paquetes y de la máquina con el agente problemático, si corresponde (Windows 7/10/11/Debian 11/etc.).
* Evite hacer varias preguntas al abrir un tema, ya que podría ser ignorado. Si hay varios temas, ábralos por separado, preferiblemente uno tras otro y no todos a la vez (es decir, no sature el foro con spam).
* Incluya fragmentos de código, capturas de pantalla y otras imágenes directamente en la publicación. Los enlaces a Pastebin, Bitly y otros sitios de terceros serán eliminados sistemáticamente.
* Como en cualquier foro comunitario, el soporte es proporcionado voluntariamente por los miembros. Si necesita soporte comercial, puede comunicarse con el departamento de ventas de Tranquil IT al 02.40.97.57.55.
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* El soporte de la comunidad en francés está disponible en este foro
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* Especifique la versión de WAPT instalada, la versión completa y el número de compilación (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.), así como la edición Enterprise/Discovery.
* Las versiones 1.8.2 y anteriores ya no son compatibles. Las únicas preguntas aceptadas sobre la versión 1.8.2 están relacionadas con la actualización a una versión compatible (2.1, 2.2, etc.).
* Especifique el sistema operativo del servidor (Linux/Windows) y la versión (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Especifique el sistema operativo de la máquina de administración/creación de paquetes y de la máquina con el agente problemático, si corresponde (Windows 7/10/11/Debian 11/etc.).
* Evite hacer varias preguntas al abrir un tema, ya que podría ser ignorado. Si hay varios temas, ábralos por separado, preferiblemente uno tras otro y no todos a la vez (es decir, no sature el foro con spam).
* Incluya fragmentos de código, capturas de pantalla y otras imágenes directamente en la publicación. Los enlaces a Pastebin, Bitly y otros sitios de terceros serán eliminados sistemáticamente.
* Como en cualquier foro comunitario, el soporte es proporcionado voluntariamente por los miembros. Si necesita soporte comercial, puede comunicarse con el departamento de ventas de Tranquil IT al 02.40.97.57.55.
El inventario completo no se envía con cada conexión.
Lo que se envía regularmente es software, actualizaciones, paquetes y otra información dinámica (red, etc.).
Para obtener una vista precisa y actualizada, debe solicitar una actualización del inventario desde la consola (menú contextual en la máquina / Actualizar inventario de la estación de trabajo)
o programar la recuperación periódica de la información mediante una función de auditoría.
No es el primero en mencionarlo; sin duda, necesitamos enviar esta información al servidor cuando cambie.
Lo que se envía regularmente es software, actualizaciones, paquetes y otra información dinámica (red, etc.).
Para obtener una vista precisa y actualizada, debe solicitar una actualización del inventario desde la consola (menú contextual en la máquina / Actualizar inventario de la estación de trabajo)
o programar la recuperación periódica de la información mediante una función de auditoría.
No es el primero en mencionarlo; sin duda, necesitamos enviar esta información al servidor cuando cambie.
TI tranquila
Hola,
muchas gracias por tu respuesta.
Funciona cuando el ordenador remoto se identifica como accesible, pero tengo problemas con un ordenador de la red que está encendido y desde el que accedo a la página de inicio de mi servidor WAPT, pero aparece como "desconectado". Como resultado, el menú contextual que mencionaste aparece deshabilitado. ¿
Tienes alguna idea de cuál podría ser el problema?
Gracias por tu ayuda.
muchas gracias por tu respuesta.
Funciona cuando el ordenador remoto se identifica como accesible, pero tengo problemas con un ordenador de la red que está encendido y desde el que accedo a la página de inicio de mi servidor WAPT, pero aparece como "desconectado". Como resultado, el menú contextual que mencionaste aparece deshabilitado. ¿
Tienes alguna idea de cuál podría ser el problema?
Gracias por tu ayuda.
Si el dispositivo parece desconectado, podría ser:
-¿Porque no llega a tiempo?
- porque ya no está registrado correctamente (su certificado público ya no es válido en la base de datos) -> probar un "wapt-get register" en el cliente
- porque se define un proxy en el nivel de registro para la cuenta del sistema (sucede...)
- porque un antivirus intercepta el flujo HTTPS y evita que el WebSocket se establezca
Para diagnosticar mejor el problema, puede ejecutar el servicio wapt en modo de depuración:
en un símbolo del sistema con privilegios de administrador elevados:
y analizar la salida de la consola
-¿Porque no llega a tiempo?
- porque ya no está registrado correctamente (su certificado público ya no es válido en la base de datos) -> probar un "wapt-get register" en el cliente
- porque se define un proxy en el nivel de registro para la cuenta del sistema (sucede...)
- porque un antivirus intercepta el flujo HTTPS y evita que el WebSocket se establezca
Para diagnosticar mejor el problema, puede ejecutar el servicio wapt en modo de depuración:
en un símbolo del sistema con privilegios de administrador elevados:
Código: Seleccionar todo
runwaptservice.bat -l debugTI tranquila
