El paquete de autoservicio ya no funciona desde la actualización (2.5)

Comparta sus sugerencias o problemas relacionados con la consola WAPT o el agente WAPT aquí
Reglas del foro
Reglas del foro de la comunidad
* Soporte en inglés en www.reddit.com/r/wapt
* El soporte de la comunidad en francés está disponible en este foro
* Por favor, anteponga [RESUELTO] al título del tema si está resuelto.
* Por favor, no edite un tema que esté etiquetado como [RESUELTO]. Abra un nuevo tema haciendo referencia al anterior.
* Especifique la versión de WAPT instalada, la versión completa y el número de compilación (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.), así como la edición Enterprise/Discovery.
* Las versiones 1.8.2 y anteriores ya no son compatibles. Las únicas preguntas aceptadas sobre la versión 1.8.2 están relacionadas con la actualización a una versión compatible (2.1, 2.2, etc.).
* Especifique el sistema operativo del servidor (Linux/Windows) y la versión (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Especifique el sistema operativo de la máquina de administración/creación de paquetes y de la máquina con el agente problemático, si corresponde (Windows 7/10/11/Debian 11/etc.).
* Evite hacer varias preguntas al abrir un tema, ya que podría ser ignorado. Si hay varios temas, ábralos por separado, preferiblemente uno tras otro y no todos a la vez (es decir, no sature el foro con spam).
* Incluya fragmentos de código, capturas de pantalla y otras imágenes directamente en la publicación. Los enlaces a Pastebin, Bitly y otros sitios de terceros serán eliminados sistemáticamente.
* Como en cualquier foro comunitario, el soporte es proporcionado voluntariamente por los miembros. Si necesita soporte comercial, puede comunicarse con el departamento de ventas de Tranquil IT al 02.40.97.57.55.
Respuesta
Marceld
Mensajes: 28
Inscripción: 22 de marzo de 2023 - 13:19

19 de febrero de 2024 - 12:21

Buen día,

Desde la actualización a 2.5.4.15337 (originalmente 2.4.0.14143), el usuario no ve ningún paquete disponible en el "WAPT Self Service":
El SSO está implementado y funcionando (los equipos se registran correctamente mediante Kerberos). Todas las pruebas de Kerberos funcionan correctamente (según la documentación de WAPT)

El usuario inicia el autoservicio WAPT y obtiene una página en blanco con el mensaje "Sin resultados". Su ID de inicio de sesión se muestra correctamente en la esquina superior izquierda.

Actualmente solo tenemos una regla de paquete de autoservicio, llamada "Usuarios de dominio":
aplicaciones.PNG
apps.PNG (2,87 KB) Visto 3255 veces
Configuración del servidor:
conf.PNG
conf.PNG (34,35 KB) Consultado 3255 veces
La perspectiva de los clientes:
wapt.get.PNG
wapt.get.PNG (15,13 KB) Visto 3255 veces
Finalmente, por supuesto, todo funcionaba correctamente en la versión 2.4.0.14143. Las versiones de wapt-get.ini y waptserver.ini son prácticamente idénticas antes y después de la actualización.

Gracias de antemano.
Buen día
Avatar de usuario
Sfonteneau
Experto en WAPT
Mensajes: 2312
Registrado: 10 de julio de 2014 - 23:52
Contacto :

5 de marzo de 2024 - 12:46

Hola,

la depuración ha finalizado y no veo ningún error.
Sugiero que nos pongamos en contacto por teléfono para intentar encontrar el problema juntos.

Simon
Respuesta