Problema al instalar Google Chrome

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Respuesta
Benoit
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Ubicación: Tarbes

10 de diciembre de 2024 - 11:51

Empresa wapt: 2.5.5.15697

Servidor Debian 12

Máquina de paquetes: Win 11

Buen día,

Desde hace aproximadamente tres meses, he estado recibiendo un mensaje de error de instalación en el paquete de Google Chrome tomado del repositorio tranquil-it.
Debo señalar que este mensaje de error sólo aparece en una PC y que se instala correctamente en más de 200 otras PC.

Cuando intento instalarlo en esta PC (que ejecuta Windows 10), aparece un mensaje de error:
En la pestaña general:

Código: Seleccionar todo

Installing: googlechromestandaloneenterprise64.msi
Installing: googlechromestandaloneenterprise64.msi (131.0.6778.86)
Waiting for key: {2954C506-50DF-3C89-A2FC-B1B1161F142D} to appear in Windows registry
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 4235, in install_wapt
    exitstatus = setup.install()
  File "C:\WINDOWS\TEMP\wapty01zd4pc\setup.py", line 49, in install
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 4165, in new_func
    return func(*args, **kwargs)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\setuphelpers_windows.py", line 1612, in install_msi_if_needed
    error('MSI %s has been executed and %s has been found in the registry, but version in registry does not match requirements of min_version=%s' % (msi, searchparam , min_version))
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptutils.py", line 1957, in error
    raise EWaptSetupException('Fatal error : %s' % reason)
waptutils.EWaptSetupException: Fatal error : MSI googlechromestandaloneenterprise64.msi has been executed and key {2954C506-50DF-3C89-A2FC-B1B1161F142D} has been found in the registry, but version in registry does not match requirements of min_version=131.0.6778.86

EWaptSetupException: Fatal error : MSI googlechromestandaloneenterprise64.msi has been executed and key {2954C506-50DF-3C89-A2FC-B1B1161F142D} has been found in the registry, but version in registry does not match requirements of min_version=131.0.6778.86
En la pestaña de tareas:

Código: Seleccionar todo

Installing: googlechromestandaloneenterprise64.msi
Installing: googlechromestandaloneenterprise64.msi (131.0.6778.86)
Waiting for key: {2954C506-50DF-3C89-A2FC-B1B1161F142D} to appear in Windows registry
Erreur lors de l'installation de ['enit-chrome(=131.0.6778.86-44)']: erreurs dans les paquets [[PackageRequest(package='enit-chrome',version=(Version('131.0.6778.86'), 44),architectures=['x64'],locales=['fr'],maturities=['PROD'],tags=['windows-10', 'win-10', 'w-10', 'windows10', 'win10', 'w10', 'windows', 'win', 'w'],min_os_version=Version('10.0.19045'),max_os_version=Version('10.0.19045')), PackageEntry('enit-chrome','131.0.6778.86-44' architecture='x64',maturity='PROD',target_os='windows'), 'Traceback (most recent call last):\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 5348, in install\n    result = self.install_wapt(p.localpath,\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4328, in install_wapt\n    raise e\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4235, in install_wapt\n    exitstatus = setup.install()\n  File "C:\\WINDOWS\\TEMP\\waptgtuo9y4y\\setup.py", line 49, in install\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4165, in new_func\n    return func(*args, **kwargs)\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\setuphelpers_windows.py", line 1612, in install_msi_if_needed\n    error(\'MSI %s has been executed and %s has been found in the registry, but version in registry does not match requirements of min_version=%s\' % (msi, searchparam , min_version))\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\waptutils.py", line 1957, in error\n    raise EWaptSetupException(\'Fatal error : %s\' % reason)\nwaptutils.EWaptSetupException: Fatal error : MSI googlechromestandaloneenterprise64.msi has been executed and key {2954C506-50DF-3C89-A2FC-B1B1161F142D} has been found in the registry, but version in registry does not match requirements of min_version=131.0.6778.86\n']]
Traceback (most recent call last):
  File "<string>", line 1943, in run
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 737, in run
    self._run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 1341, in _run
    raise Exception(_('Error during install of {}: errors in packages {}').format(
Exception: Erreur lors de l'installation de ['enit-chrome(=131.0.6778.86-44)']: erreurs dans les paquets [[PackageRequest(package='enit-chrome',version=(Version('131.0.6778.86'), 44),architectures=['x64'],locales=['fr'],maturities=['PROD'],tags=['windows-10', 'win-10', 'w-10', 'windows10', 'win10', 'w10', 'windows', 'win', 'w'],min_os_version=Version('10.0.19045'),max_os_version=Version('10.0.19045')), PackageEntry('enit-chrome','131.0.6778.86-44' architecture='x64',maturity='PROD',target_os='windows'), 'Traceback (most recent call last):\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 5348, in install\n    result = self.install_wapt(p.localpath,\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4328, in install_wapt\n    raise e\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4235, in install_wapt\n    exitstatus = setup.install()\n  File "C:\\WINDOWS\\TEMP\\waptgtuo9y4y\\setup.py", line 49, in install\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4165, in new_func\n    return func(*args, **kwargs)\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\setuphelpers_windows.py", line 1612, in install_msi_if_needed\n    error(\'MSI %s has been executed and %s has been found in the registry, but version in registry does not match requirements of min_version=%s\' % (msi, searchparam , min_version))\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\waptutils.py", line 1957, in error\n    raise EWaptSetupException(\'Fatal error : %s\' % reason)\nwaptutils.EWaptSetupException: Fatal error : MSI googlechromestandaloneenterprise64.msi has been executed and key {2954C506-50DF-3C89-A2FC-B1B1161F142D} has been found in the registry, but version in registry does not match requirements of min_version=131.0.6778.86\n']]

Exception: Erreur lors de l'installation de ['enit-chrome(=131.0.6778.86-44)']: erreurs dans les paquets [[PackageRequest(package='enit-chrome',version=(Version('131.0.6778.86'), 44),architectures=['x64'],locales=['fr'],maturities=['PROD'],tags=['windows-10', 'win-10', 'w-10', 'windows10', 'win10', 'w10', 'windows', 'win', 'w'],min_os_version=Version('10.0.19045'),max_os_version=Version('10.0.19045')), PackageEntry('enit-chrome','131.0.6778.86-44' architecture='x64',maturity='PROD',target_os='windows'), 'Traceback (most recent call last):\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 5348, in install\n    result = self.install_wapt(p.localpath,\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4328, in install_wapt\n    raise e\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4235, in install_wapt\n    exitstatus = setup.install()\n  File "C:\\WINDOWS\\TEMP\\waptgtuo9y4y\\setup.py", line 49, in install\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4165, in new_func\n    return func(*args, **kwargs)\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\setuphelpers_windows.py", line 1612, in install_msi_if_needed\n    error(\'MSI %s has been executed and %s has been found in the registry, but version in registry does not match requirements of min_version=%s\' % (msi, searchparam , min_version))\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\waptutils.py", line 1957, in error\n    raise EWaptSetupException(\'Fatal error : %s\' % reason)\nwaptutils.EWaptSetupException: Fatal error : MSI googlechromestandaloneenterprise64.msi has been executed and key {2954C506-50DF-3C89-A2FC-B1B1161F142D} has been found in the registry, but version in registry does not match requirements of min_version=131.0.6778.86\n']]
Traceback (most recent call last):
  File "<string>", line 1943, in run
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 737, in run
    self._run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 1341, in _run
    raise Exception(_('Error during install of {}: errors in packages {}').format(
Exception: Erreur lors de l'installation de ['enit-chrome(=131.0.6778.86-44)']: erreurs dans les paquets [[PackageRequest(package='enit-chrome',version=(Version('131.0.6778.86'), 44),architectures=['x64'],locales=['fr'],maturities=['PROD'],tags=['windows-10', 'win-10', 'w-10', 'windows10', 'win10', 'w10', 'windows', 'win', 'w'],min_os_version=Version('10.0.19045'),max_os_version=Version('10.0.19045')), PackageEntry('enit-chrome','131.0.6778.86-44' architecture='x64',maturity='PROD',target_os='windows'), 'Traceback (most recent call last):\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 5348, in install\n    result = self.install_wapt(p.localpath,\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4328, in install_wapt\n    raise e\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4235, in install_wapt\n    exitstatus = setup.install()\n  File "C:\\WINDOWS\\TEMP\\waptgtuo9y4y\\setup.py", line 49, in install\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4165, in new_func\n    return func(*args, **kwargs)\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\setuphelpers_windows.py", line 1612, in install_msi_if_needed\n    error(\'MSI %s has been executed and %s has been found in the registry, but version in registry does not match requirements of min_version=%s\' % (msi, searchparam , min_version))\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\waptutils.py", line 1957, in error\n    raise EWaptSetupException(\'Fatal error : %s\' % reason)\nwaptutils.EWaptSetupException: Fatal error : MSI googlechromestandaloneenterprise64.msi has been executed and key {2954C506-50DF-3C89-A2FC-B1B1161F142D} has been found in the registry, but version in registry does not match requirements of min_version=131.0.6778.86\n']]
Realicé las siguientes pruebas para resolver el problema, pero sin éxito:
1) Desinstalé manualmente Google Chrome y luego lo reinstalé a través de Wapt: el resultado es que Chrome se instala correctamente, pero todavía tengo el error de dependencia.
2) Desinstalé Chrome con Revo Uninstaller (eliminando todas las claves de registro): mismo resultado
3) Desinstalé Chrome, eliminé la dependencia de Google Chrome de la consola, realicé una actualización y luego intenté instalar Chrome de nuevo. Tras la actualización, el PC muestra correctamente el estado OK; sin embargo, al intentar instalar Chrome, aparece el mensaje de error mencionado anteriormente y la instalación de Chrome mediante Wapt ya no funciona.
Todavía pude instalar Chrome sin pasar por Wapt.

ps: la PC se reinició entre cada paso.

El usuario tiene un software industrial que es complicado de configurar; me gustaría evitar el paso de formateo.

¿Tienes alguna idea de cómo podría solucionar el problema?

Gracias de antemano.
Atentamente,
Respuesta