¿Cómo accedo al historial de tareas por cliente?

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erems
Mensajes: 46
Inscripciones: 25 de abril de 2023 - 15:52 horas.

2 de octubre de 2025 - 8:35 AM

Hola,

en la lista de tareas de la consola WAPT Enterprise 2.6.0, solo vemos lo que ha ocurrido desde que se reinició el PC.

A veces necesitamos consultar un historial más detallado para seguir la cronología de los eventos.

¿Es posible obtener un historial más completo?

Gracias por su ayuda.
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dcardón
Experto en WAPT
Mensajes: 1908
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6 de octubre de 2025 - 10:14

Hola Erems,

efectivamente, la pestaña de tareas recupera el historial de tareas directamente del agente, un historial que se almacena en la memoria del agente desde su último inicio.

Es posible crear un paquete de auditoría que recupere información de los registros del agente, realice un análisis y envíe la información al servidor WAPT.

Si se necesita el historial de instalación, este debería almacenarse localmente en la base de datos SQLite, por lo que debería ser aún más fácil recuperarlo durante la auditoría.

Investigaremos cómo integrar esto para recuperar suficiente información útil por defecto, sin sobrecargar el servidor (de hecho, el problema no es informar de demasiados problemas, sino encontrar el equilibrio adecuado para evitar exceder el almacenamiento y la CPU/RAM necesarios para el análisis :-) ).

En tu caso, ¿el problema era recuperar el historial de versiones instaladas en la máquina y quién las instaló (autoservicio, paquete de máquina, paquete de grupo, etc.)?

Hasta pronto,

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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erems
Mensajes: 46
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8 de octubre de 2025 - 09:19

Hola,

sí, sería útil tener un historial de las acciones realizadas por el agente WAPT en una estación de trabajo. En nuestro caso, el usuario quería saber si WAPT había desinstalado algún software.

Revisamos los registros del agente; no son fáciles de leer, pero la información está ahí.

Sería conveniente poder recuperar esta información desde la consola. Un paquete de auditoría, como sugirió, probablemente sería suficiente.

Gracias.
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