Foro de TI tranquilo

Hola,
algunos de mis compañeros están experimentando un problema que impide el uso de la consola. Al abrirla, aparece el siguiente error:
"División por cero.
Pulse "Aceptar" para ignorar el error y arriesgarse a que se corrompan los datos.
Pulse "Cancelar" para cerrar el programa
"
Intenté reinstalar el paquete del agente desde mi consola en uno de estos equipos, pero no sirvió de nada. (Parece que el problema comenzó tras la reciente actualización de la versión 2.5 a la 2.6).

Gracias de antemano por su ayuda.

Hola,
puede que sea una columna personalizada que hayan añadido. Es posible que los datos ya no existan en la base de datos tras la actualización.
Tengo la impresión de que restablecer la visualización de la consola no funciona.
Para desbloquearlos, tendrías que cambiar el nombre de su archivo en c:\users\.

Hablaré con el equipo de desarrollo sobre el reinicio de la pantalla.

Saludos cordiales,
Bertrand.

Tenemos el mismo problema con 2 administradores en la última versión.

Gracias, lo probaremos.
Por cierto, no sé si está relacionado, pero desde esta versión, la pantalla se reinicia cada vez que se vuelve a abrir la consola; es decir, todas las ventanas y columnas cambian de tamaño de una forma poco atractiva visualmente. Si tienes algún consejo para solucionar esto también...

Resultado: restablecer el archivo waptconsole.ini no solucionó el problema. *sniff*

¿Como esto?

@stephaneB
Oh, disculpa, cometí un error con la ruta, hay un archivo waptconsole.ini en C:\Users\
Respecto al problema de la pantalla que se reinicia cada vez que se vuelve a abrir la consola, se lo comunicaré al equipo de desarrollo.

Saludos cordiales,
Bertrand.

Nuestra solución fue eliminar las carpetas \waptconsole en c:\users\<user> \appdata\ local y móvil, luego reinicia la consola y reconfigúrala. Esto también solucionó mis problemas de visualización.

stephaneB escribió: ↑12 de diciembre de 2025 - 14:07 Por nuestra parte, la solución fue eliminar las carpetas \waptconsole en c:\users\

Esta solución ya se ha implementado en nuestro caso, pero a veces el problema vuelve a ocurrir al día siguiente, por lo que queda por ver si la solución funciona para usted.

Existe un error importante al guardar y recargar la cuadrícula y el diseño del panel cuando la resolución no es de 96 ppp.
El diseño se crea a 96 ppp, y al cargar la aplicación, todos los elementos se escalan si la pantalla no está a 96 ppp.

El problema al guardar el diseño es que se guarda un diseño que ya está escalado.
Al recargarlo en la siguiente sesión, el escalado se vuelve a aplicar a un diseño que ya está a la resolución correcta, por lo que todo se desplaza exponencialmente.

Por lo tanto, necesitamos guardar el diseño al salir de la aplicación (archivo %APPDATA%/waptconsole/waptconsole.ini) aplicando un escalado inverso para volver a 96 ppp.

Estamos trabajando en una solución lo antes posible.