Hola,
durante las últimas semanas, he estado observando un problema intermitente en algunas máquinas virtuales administradas por nuestro servidor WAPT: los paquetes asignados a estas máquinas ya no son visibles desde la consola.
El error observado en los registros del servidor WAPT es:
Jun 19 08:44:04 XXXXX waptserver[1445]: 2026-06-19 08:44:04,804 [waptserver] CRITICAL update_host failed EWaptUnknownHost('Host certificate is not known for host 4ce6f7ed-0753-489a-8b4a-6ceaade49471, aborting').
El problema ha ocurrido de 3 a 4 veces en 3 máquinas virtuales diferentes durante los últimos 3 meses.
Parece que el servidor WAPT ya no reconoce el certificado del host cliente.
Solución temporal:
Ejecutar el siguiente comando desde la máquina afectada resuelve el problema: `wapt-get register
WAPTConsole Discovery version 2.6.1.17813`
Los paquetes WAPT no son visibles en algunas máquinas virtuales: EWaptUnknownHost
Reglas del foro
Reglas del foro de la comunidad
* Soporte en inglés en www.reddit.com/r/wapt
* El soporte de la comunidad en francés está disponible en este foro
* Por favor, anteponga [RESUELTO] al título del tema si está resuelto.
* Por favor, no edite un tema que esté etiquetado como [RESUELTO]. Abra un nuevo tema haciendo referencia al anterior.
* Especifique la versión de WAPT instalada, la versión completa y el número de compilación (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.), así como la edición Enterprise/Discovery.
* Las versiones 1.8.2 y anteriores ya no son compatibles. Las únicas preguntas aceptadas sobre la versión 1.8.2 están relacionadas con la actualización a una versión compatible (2.1, 2.2, etc.).
* Especifique el sistema operativo del servidor (Linux/Windows) y la versión (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Especifique el sistema operativo de la máquina de administración/creación de paquetes y de la máquina con el agente problemático, si corresponde (Windows 7/10/11/Debian 11/etc.).
* Evite hacer varias preguntas al abrir un tema, ya que podría ser ignorado. Si hay varios temas, ábralos por separado, preferiblemente uno tras otro y no todos a la vez (es decir, no sature el foro con spam).
* Incluya fragmentos de código, capturas de pantalla y otras imágenes directamente en la publicación. Los enlaces a Pastebin, Bitly y otros sitios de terceros serán eliminados sistemáticamente.
* Como en cualquier foro comunitario, el soporte es proporcionado voluntariamente por los miembros. Si necesita soporte comercial, puede comunicarse con el departamento de ventas de Tranquil IT al 02.40.97.57.55.
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dcardón
- Experto en WAPT
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Hola Sami,
¿Podría ser que todas las máquinas virtuales en cuestión se generaran utilizando la misma plantilla en la que ya se había instalado y registrado WAPT?
En ese caso, ¿podría probar el siguiente comando en las máquinas que están experimentando problemas?
?
Atentamente,
Denis
¿Podría ser que todas las máquinas virtuales en cuestión se generaran utilizando la misma plantilla en la que ya se había instalado y registrado WAPT?
En ese caso, ¿podría probar el siguiente comando en las máquinas que están experimentando problemas?
Código: Seleccionar todo
wapt-get reset-uuidAtentamente,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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Sami Khelil
- Mensajes: 4
- Inscripción: 19 de junio de 2026 - 17:22
Gracias por tu respuesta. De hecho, tenía un servidor WAPT 1.8 antiguo que funcionaba correctamente, y luego instalé un nuevo servidor WAPT 2.6. Desinstalé el agente antiguo (1.8) en las máquinas virtuales y luego instalé el nuevo agente (2.6). Todo funciona correctamente: los paquetes se actualizan y puedo agregarlos o eliminarlos sin problemas. Lo probaré con el comando `wapt-get reset-uuid` y te informaré . Gracias.
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Sami Khelil
- Mensajes: 4
- Inscripción: 19 de junio de 2026 - 17:22
Buen día,
Y ahí lo tienen, el problema ha vuelto a aparecer, la lista de paquetes de la máquina virtual está vacía en la consola wapt y pude ver este mensaje de error en el servidor wapt.
El resultado del comando:
Y ahí lo tienen, el problema ha vuelto a aparecer, la lista de paquetes de la máquina virtual está vacía en la consola wapt y pude ver este mensaje de error en el servidor wapt.
Código: Seleccionar todo
2026-06-30 09:00:08,415 [waptserver ] CRITICAL update_host failed EWaptUnknownHost('Host certificate in not known for host XXXXXXXXXXXXXXXXXX, abortingCódigo: Seleccionar todo
C:\Program Files (x86)\wapt>wapt-get.exe reset-uuid
Using config file: C:\Program Files (x86)\wapt\wapt-get.ini
FATAL ERROR : [WinError 183] Impossible de créer un fichier déjà existant: 'C:\\Program Files (x86)\\wapt\\private\\db'
C:\Program Files (x86)\wapt>-
dcardón
- Experto en WAPT
- Mensajes: 1970
- Inscripción: 18 de junio de 2014 - 09:58
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Hola Sami,
Denis
¿Con qué privilegios? Debe ejecutarse con derechos de administrador...El resultado del comando:
Código: Seleccionar todo
C:\Program Files (x86)\wapt>wapt-get.exe reset-uuid Using config file: C:\Program Files (x86)\wapt\wapt-get.ini FATAL ERROR : [WinError 183] Impossible de créer un fichier déjà existant: 'C:\\Program Files (x86)\\wapt\\private\\db' C:\Program Files (x86)\wapt>
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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Sami Khelil
- Mensajes: 4
- Inscripción: 19 de junio de 2026 - 17:22
Ah, sí, lo siento
Este es el resultado:
Por eso la solución que encontré fue agregar el comando en una tarea planificada
Este es el resultado:
Código: Seleccionar todo
C:\Program Files (x86)\wapt>wapt-get.exe reset-uuid
Using config file: C:\Program Files (x86)\wapt\wapt-get.ini
2026-06-30 10:15:33,840 CRITICAL Unable to update_server_status: Error on server:
EWaptMissingCertificate('You try to update status of an unknown host b8d0dd49-1302-430c-bd3c-d0fec31c4332 (domaine.XXX.XX). Please register first.')
2026-06-30 10:15:33,840 WARNING Update status failed, trying to register the computer...
New UUID: b8d0dd49-1302-430c-bd3c-d0fec31c4332
C:\Program Files (x86)\wapt>Código: Seleccionar todo
wapt-get register