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Los paquetes WAPT no son visibles en algunas máquinas virtuales: EWaptUnknownHost

Publicado: 19 de junio de 2026 - 17:28
Por Sami Khelil
Hola,

durante las últimas semanas, he estado observando un problema intermitente en algunas máquinas virtuales administradas por nuestro servidor WAPT: los paquetes asignados a estas máquinas ya no son visibles desde la consola.

El error observado en los registros del servidor WAPT es:
Jun 19 08:44:04 XXXXX waptserver[1445]: 2026-06-19 08:44:04,804 [waptserver] CRITICAL update_host failed EWaptUnknownHost('Host certificate is not known for host 4ce6f7ed-0753-489a-8b4a-6ceaade49471, aborting').
El problema ha ocurrido de 3 a 4 veces en 3 máquinas virtuales diferentes durante los últimos 3 meses.
Parece que el servidor WAPT ya no reconoce el certificado del host cliente.

Solución temporal:
Ejecutar el siguiente comando desde la máquina afectada resuelve el problema: `wapt-get register

WAPTConsole Discovery version 2.6.1.17813`

Re: Los paquetes WAPT no son visibles en algunas máquinas virtuales -- EWaptUnknownHost

Publicado: 25 de junio de 2026 - 18:05
por dcardon
Hola Sami,

¿Podría ser que todas las máquinas virtuales en cuestión se generaran utilizando la misma plantilla en la que ya se había instalado y registrado WAPT?

En ese caso, ¿podría probar el siguiente comando en las máquinas que están experimentando problemas?

Código: Seleccionar todo

 wapt-get reset-uuid
?

Atentamente,

Denis

Re: Los paquetes WAPT no son visibles en algunas máquinas virtuales -- EWaptUnknownHost

Publicado: 25 de junio de 2026 - 21:00
Por Sami Khelil
Gracias por tu respuesta. De hecho, tenía un servidor WAPT 1.8 antiguo que funcionaba correctamente, y luego instalé un nuevo servidor WAPT 2.6. Desinstalé el agente antiguo (1.8) en las máquinas virtuales y luego instalé el nuevo agente (2.6). Todo funciona correctamente: los paquetes se actualizan y puedo agregarlos o eliminarlos sin problemas. Lo probaré con el comando `wapt-get reset-uuid` y te informaré . Gracias.








Re: Los paquetes WAPT no son visibles en algunas máquinas virtuales -- EWaptUnknownHost

Publicado: 30 de junio de 2026 - 15:04
Por Sami Khelil
Buen día,

Y ahí lo tienen, el problema ha vuelto a aparecer, la lista de paquetes de la máquina virtual está vacía en la consola wapt y pude ver este mensaje de error en el servidor wapt.

Código: Seleccionar todo

2026-06-30 09:00:08,415 [waptserver ] CRITICAL update_host failed EWaptUnknownHost('Host certificate in not known for host XXXXXXXXXXXXXXXXXX, aborting
El resultado del comando:

Código: Seleccionar todo

C:\Program Files (x86)\wapt>wapt-get.exe reset-uuid
Using config file: C:\Program Files (x86)\wapt\wapt-get.ini
FATAL ERROR : [WinError 183] Impossible de créer un fichier déjà existant: 'C:\\Program Files (x86)\\wapt\\private\\db'

C:\Program Files (x86)\wapt>

Re: Los paquetes WAPT no son visibles en algunas máquinas virtuales -- EWaptUnknownHost

Publicado: 30 de junio de 2026 - 15:55
por dcardon
Hola Sami,
El resultado del comando:

Código: Seleccionar todo

C:\Program Files (x86)\wapt>wapt-get.exe reset-uuid
Using config file: C:\Program Files (x86)\wapt\wapt-get.ini
FATAL ERROR : [WinError 183] Impossible de créer un fichier déjà existant: 'C:\\Program Files (x86)\\wapt\\private\\db'

C:\Program Files (x86)\wapt>
¿Con qué privilegios? Debe ejecutarse con derechos de administrador...

Denis

Re: Los paquetes WAPT no son visibles en algunas máquinas virtuales -- EWaptUnknownHost

Publicado: 30 de junio de 2026 - 16:19
Por Sami Khelil
Ah, sí, lo siento

Este es el resultado:

Código: Seleccionar todo

C:\Program Files (x86)\wapt>wapt-get.exe reset-uuid
Using config file: C:\Program Files (x86)\wapt\wapt-get.ini
2026-06-30 10:15:33,840 CRITICAL Unable to update_server_status: Error on server:
EWaptMissingCertificate('You try to update status of an unknown host b8d0dd49-1302-430c-bd3c-d0fec31c4332 (domaine.XXX.XX). Please register first.')
2026-06-30 10:15:33,840 WARNING Update status failed, trying to register the computer...
New UUID: b8d0dd49-1302-430c-bd3c-d0fec31c4332

C:\Program Files (x86)\wapt>
Por eso la solución que encontré fue agregar el comando

Código: Seleccionar todo

wapt-get register
en una tarea planificada