Errore WUA: nessun file o directory del genere

Condividi qui i tuoi suggerimenti o problemi riguardanti la console WAPT o l'agente WAPT
Regole del forum
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
Bloccato
Avatar utente
t.heroult
Messaggi: 304
Iscrizioni: 8 dicembre 2020 - ore 10:13

10 ottobre 2022 - 15:53

Buongiorno

Negli ultimi giorni ho notato il seguente errore su diversi sistemi Windows 10 durante la scansione di Windows Update:

Codice: Seleziona tutto

Ensure wuauserv Auto Update option is disabled
Scanning with windows updates rules:
{
 "direct_download": false,
 "default_allow": false,
 "include_potentially_superseded_updates": false,
 "filter": "Type='Software' or Type='Driver'",
 "download_scheduling": "5d",
 "install_scheduling": "24h",
 "install_delay": "1d",
 "postboot_delay": "10m"
}
Looking for updates with filter: Type='Software' or Type='Driver'
   Connecting to local update searcher using offline wsusscn2 file...
   Offline Update searcher ready...
Waiting for WUA search to complete
WUA Search completed !
Done searching
re-enabling wuauserv previous state: 2
[Errno 2] No such file or directory: 'C:\\WINDOWS\\TEMP\\gen_py\\3.8\\B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0\\ISearchResult.py.4580.temp'
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\gencache.py", line 233, in GetModuleForCLSID
    __import__(sub_mod_name)
ModuleNotFoundError: No module named 'win32com.gen_py.B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0.ISearchResult'

During handling of the above exception, another exception occurred:

Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\service.py", line 1894, in run
    self.running_task.run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 699, in run
    self._run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\enterprise.py", line 232, in _run
    self.result = wua.scan_updates_status(self.force)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptwua\client.py", line 919, in scan_updates_status
    for update in self.updates():
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptwua\client.py", line 854, in updates
    search_result = self.update_searcher().EndSearch(search_job)
  File "C:\WINDOWS\TEMP\gen_py\3.8\B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0\IUpdateSearcher3.py", line 48, in EndSearch
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\__init__.py", line 96, in Dispatch
    return __WrapDispatch(dispatch, userName, resultCLSID, typeinfo, clsctx=clsctx)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\__init__.py", line 37, in __WrapDispatch
    klass = gencache.GetClassForCLSID(resultCLSID)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\gencache.py", line 180, in GetClassForCLSID
    mod = GetModuleForCLSID(clsid)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\gencache.py", line 241, in GetModuleForCLSID
    makepy.GenerateChildFromTypeLibSpec(sub_mod, info)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\makepy.py", line 319, in GenerateChildFromTypeLibSpec
    gen.generate_child(child, dir_path_name)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\genpy.py", line 1049, in generate_child
    self.file = self.open_writer(out_name)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\genpy.py", line 786, in open_writer
    return open(temp_filename, "wt", encoding=encoding)
FileNotFoundError: [Errno 2] No such file or directory: 'C:\\WINDOWS\\TEMP\\gen_py\\3.8\\B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0\\ISearchResult.py.4580.temp'

2 : No such file or directory
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\gencache.py", line 233, in GetModuleForCLSID
    __import__(sub_mod_name)
ModuleNotFoundError: No module named 'win32com.gen_py.B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0.ISearchResult'

During handling of the above exception, another exception occurred:

Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\service.py", line 1894, in run
    self.running_task.run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 699, in run
    self._run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\enterprise.py", line 232, in _run
    self.result = wua.scan_updates_status(self.force)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptwua\client.py", line 919, in scan_updates_status
    for update in self.updates():
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptwua\client.py", line 854, in updates
    search_result = self.update_searcher().EndSearch(search_job)
  File "C:\WINDOWS\TEMP\gen_py\3.8\B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0\IUpdateSearcher3.py", line 48, in EndSearch
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\__init__.py", line 96, in Dispatch
    return __WrapDispatch(dispatch, userName, resultCLSID, typeinfo, clsctx=clsctx)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\__init__.py", line 37, in __WrapDispatch
    klass = gencache.GetClassForCLSID(resultCLSID)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\gencache.py", line 180, in GetClassForCLSID
    mod = GetModuleForCLSID(clsid)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\gencache.py", line 241, in GetModuleForCLSID
    makepy.GenerateChildFromTypeLibSpec(sub_mod, info)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\makepy.py", line 319, in GenerateChildFromTypeLibSpec
    gen.generate_child(child, dir_path_name)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\genpy.py", line 1049, in generate_child
    self.file = self.open_writer(out_name)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\genpy.py", line 786, in open_writer
    return open(temp_filename, "wt", encoding=encoding)
FileNotFoundError: [Errno 2] No such file or directory: 'C:\\WINDOWS\\TEMP\\gen_py\\3.8\\B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0\\ISearchResult.py.4580.temp'
La cartella C:\Windows\temp\gen_py\3.8 è effettivamente presente...

Se avete qualche idea, sono tutto orecchi.

Sinceramente,
Tom
Server: WAPT Enterprise 2.6.1.17765 su Debian
Console: Windows 10 e 11
Infrastruttura: Windows

Lo sapevi? Quando i pesci pappagallo subiscono la smoltificazione, il loro meccanismo di osmoregolazione si inverte!
Alto
Avatar utente
dcardon
Esperto WAPT
Messaggi: 1908
Registrazione: 18 giugno 2014 - 09:58
Ubicazione: Saint Sébastien sur Loire
Contatto:
Contatta dcardon

10 ottobre 2022 - 16:47

Ciao Tom,

è passato un po' di tempo dall'ultima volta che abbiamo sentito parlare di gencache.py... Si tratta di binding generati dinamicamente per oggetti COM di Windows, nello specifico per l'oggetto Windows Update. Non è proprio la parte più elegante di Python su Windows.

Verificherò con i miei colleghi se possiamo pre-generare questi binding durante l'installazione/aggiornamento dell'agente. Questo impedirebbe che tenti di crearli nella cartella TEMP. Credo che l'antivirus sia probabilmente sorpreso dalla presenza di questi file.

Ti terrò aggiornato. Nel frattempo, potresti controllare nella console del tuo antivirus se non ha eliminato i file in questione al volo?

Cordiali saluti,

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
Condividi le tue esperienze su WAPT! Inviaci gli URL dei tuoi blog e articoli nella "La tua opinione del forum e li pubblicheremo sul di WAPT
Alto
Avatar utente
t.heroult
Messaggi: 304
Iscrizioni: 8 dicembre 2020 - ore 10:13

11 ottobre 2022 - 09:28

Ciao Denis

, OK, capisco il tipo di problema che stai riscontrando, è davvero una seccatura...
Ho appena controllato la console (SentinelOne) e non vedo alcun report corrispondente a questo problema su nessuna delle macchine interessate.

Mi dispiace, ma sembra un vicolo cieco. :(

In ogni caso, sono disponibile a eseguire alcuni test se lo desideri.

Cordiali saluti,
Tom
Server: WAPT Enterprise 2.6.1.17765 su Debian
Console: Windows 10 e 11
Infrastruttura: Windows

Lo sapevi? Quando i pesci pappagallo subiscono la smoltificazione, il loro meccanismo di osmoregolazione si inverte!
Alto
Avatar utente
t.heroult
Messaggi: 304
Iscrizioni: 8 dicembre 2020 - ore 10:13

15 maggio 2023 - 11:28

Salve,

continuo a riscontrare questo problema regolarmente.
Attualmente, interessa 5 computer con Windows 10 Pro.
Server: WAPT Enterprise 2.6.1.17765 su Debian
Console: Windows 10 e 11
Infrastruttura: Windows

Lo sapevi? Quando i pesci pappagallo subiscono la smoltificazione, il loro meccanismo di osmoregolazione si inverte!
Alto
Avatar utente
sfontenau
Esperto WAPT
Messaggi: 2312
Registrato: 10 luglio 2014 - 23:52
Contatto:
Contatta Sfonteneau

16 maggio 2023 - 15:08

in questo tipo di caso il file

Codice: Seleziona tutto

C:\WINDOWS\TEMP\gen_py\
è presente sulla macchina (senza riavviare il servizio wapt)
Alto
Avatar utente
t.heroult
Messaggi: 304
Iscrizioni: 8 dicembre 2020 - ore 10:13

22 maggio 2023 - 14:11

In effetti, la cartella esiste.
Se la elimino ed eseguo una scansione, viene ricreata e il bug si ripresenta.
Server: WAPT Enterprise 2.6.1.17765 su Debian
Console: Windows 10 e 11
Infrastruttura: Windows

Lo sapevi? Quando i pesci pappagallo subiscono la smoltificazione, il loro meccanismo di osmoregolazione si inverte!
Alto
Avatar utente
sfontenau
Esperto WAPT
Messaggi: 2312
Registrato: 10 luglio 2014 - 23:52
Contatto:
Contatta Sfonteneau

22 maggio 2023 - 16:38

e il file

Codice: Seleziona tutto

C:\WINDOWS\TEMP\gen_py\3.8\B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0\ISearchResult.py
È presente?
Alto
Avatar utente
t.heroult
Messaggi: 304
Iscrizioni: 8 dicembre 2020 - ore 10:13

23 maggio 2023 - 09:36

Negativo.

Ho solo 2 file nella cartella 3.8:
- __init__.py
- dicts.dat
Server: WAPT Enterprise 2.6.1.17765 su Debian
Console: Windows 10 e 11
Infrastruttura: Windows

Lo sapevi? Quando i pesci pappagallo subiscono la smoltificazione, il loro meccanismo di osmoregolazione si inverte!
Alto
Avatar utente
sfontenau
Esperto WAPT
Messaggi: 2312
Registrato: 10 luglio 2014 - 23:52
Contatto:
Contatta Sfonteneau

23 maggio 2023 - 09:59

Il codice che genera il file è il seguente:

Codice: Seleziona tutto

C:\Windows\System32>waptpython
Python 3.8.16 (default, Mar  1 2023, 11:11:02) [MSC v.1929 32 bit (Intel)] on win32
Type "help", "copyright", "credits" or "license" for more information.
>>> import win32com.client
>>> win32com.client.gencache.EnsureDispatch("Microsoft.Update.Session")
Potresti provare ad avviarlo in un terminale Windows?

Alla fine, dovresti normalmente ottenere il seguente file:

Codice: Seleziona tutto

type %tmp%\gen_py\3.8\B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0\__init__.py
Alto
Avatar utente
t.heroult
Messaggi: 304
Iscrizioni: 8 dicembre 2020 - ore 10:13

23 maggio 2023 - 14:09

Ottimo, ha funzionato su entrambi i computer.

Grazie!
Server: WAPT Enterprise 2.6.1.17765 su Debian
Console: Windows 10 e 11
Infrastruttura: Windows

Lo sapevi? Quando i pesci pappagallo subiscono la smoltificazione, il loro meccanismo di osmoregolazione si inverte!
Alto
Bloccato

Torna a "Utilizzo WAPT (Console, Agente) / Utilizzo WAPT (Console, Agente)"


  • Per andare oltre con WAPT