Salve,
dopo l'installazione della versione 2.4.0.14031 (Enterprise) avvenuta venerdì scorso, non riesco più a visualizzare l'elenco dei pacchetti nel repository privato (si apre una piccola finestra ma non viene visualizzato alcun messaggio) e non riesco nemmeno a generare l'agente. Durante la generazione dell'agente, ricevo il messaggio di errore: "Errore durante la creazione di waptagent.exe: THttpClientSocket.WGet: (l'URL di waptsetup.exe è presente) errore di hash."
Ho provato a reinstallare il client, ma il problema persiste. Ho anche testato il tutto su un'altra macchina con la versione 2.3, riscontrando lo stesso errore durante l'accesso al repository privato. Nella scheda Inventario, cliccando su "Modifica una macchina", ricevo il messaggio: "TZipRead.Create: nessuna intestazione ZIP trovata".
[RISOLTO] Problema successivo all'installazione di WAPT Enterprise 2.4.0.14031
Regole del forum
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
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Salve,
potrebbe gentilmente contattarci telefonicamente in modo da poter esaminare il problema in tempo reale?
Simon
potrebbe gentilmente contattarci telefonicamente in modo da poter esaminare il problema in tempo reale?
Simon
A seguito di una sessione di debug telefonico, abbiamo individuato il problema.
Per qualche strano motivo, nginx aveva smesso di funzionare con gzip.
Disinstallando e reinstallando nginx il problema si è risolto.
Simon
Per qualche strano motivo, nginx aveva smesso di funzionare con gzip.
Disinstallando e reinstallando nginx il problema si è risolto.
Simon
