[RISOLTO] Collegamento WAPT GLPI in stato di ERRORE

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rwytxyjcukbnl
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6 ottobre 2023 - 16:13

Buongiorno,

Attualmente sull'ultima versione di WAPT in 2.4.0.14143, versione Enterprise, un GLPI 9.2.3, il server WAPT su Windows 10 22H2 19045.3448 e la console su Windows Server 2019 (1809) 17763.4851. La maggior parte delle workstation client su Windows 10 o 11.

Il mio problema: l'audit sembra verde, ma le macchine non compaiono in GLPI, o meglio, non si aggiornano perché il server è passato alla versione 2.3.

Ho seguito la documentazione WAPT disponibile qui: https://www.wapt.fr/fr/doc/wapt-console ... -glpi.html
Ho installato il pacchetto Fusion-Inventory tis-glpi-plugin-export-to-glpi9 sul server WAPT (W10), ho modificato l'indirizzo glpi in glpi.ini e l'indirizzo del server WAPT in wapt_api.ini, ho controllato, ho provato una dozzina di indirizzi, per sicurezza, ma niente funziona.

Auditing dal server WAPT (W10):

Codice: Seleziona tutto

wapt-get audit tis-glpi-plugin-export-to-glpi9
About to speak to waptservice...
2 tasks queued
Audit de XXX, [i]"tis"[/i]-glpi-plugin-export-to-glpi9 (tâche #36)
Pas de résultat d'audit pour XXX : OK
[i]"tis"[/i]-glpi-plugin-export-to-glpi9: OK
Informare il server dello stato di questa macchina

Sulla console, l'attività di controllo è contrassegnata come verde (Eseguito), ma nei dati di controllo, lo stato è ERRORE e l'output

Codice: Seleziona tutto

HTTPConnectionPool(host='glpi.mydomain.lan', port=80): Max retries exceeded with url: /front/inventory.php (Caused by NewConnectionError('<urllib3.connection.HTTPConnection object at 0x03DEA550>: Failed to establish a new connection: [Errno 11001] getaddrinfo failed'))
Cosa mi sono perso?

Grazie per l'aiuto

Sinceramente,
Ultima modifica di rwytxyjcukbnl il 16 ottobre 2023 alle 16:44, modificato 2 volte.
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blemoigne
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9 ottobre 2023 - 12:08

Salve,
ho l'impressione che non abbiate sostituito l'URL del vostro server GLPI (glpi.mydomain.lan).
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blemoigne
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9 ottobre 2023 - 12:19

In

Codice: Seleziona tutto

c:\program files (x86)\private\glpi.ini
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dcardon
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Contatto:

12 ottobre 2023 - 18:30

Ciao Cédric,
Ci deve essere un errore di battitura in quello che hai menzionato. Questi sono effettivamente i seguenti file:

Codice: Seleziona tutto

c:\program files (x86)\wapt\private\glpi.ini
c:\program files (x86)\wapt\private\wapt_api.ini
Sinceramente,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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rwytxyjcukbnl
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13 ottobre 2023 - 16:05

Salve,

i file glpi.ini e wapt_api.ini nella cartella C:\Program Files (x86)\wapt\private erano configurati correttamente.
Tuttavia, in questa cartella era presente un file glpi_api.ini che non avevo configurato.
Ho inserito le credenziali e l'indirizzo del server (che erano effettivamente in glpi.mydomain.lan), ho eseguito un altro controllo e ora funziona!
Il problema derivava dal file glpi_api.ini e non dal file glpi.ini.
Grazie per l'aiuto.

Cordiali saluti,

Sandrine
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