[RISOLTO] Errore di accesso a Kerberos

Domande sul server WAPT / Richieste e assistenza relative al server WAPT
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Marceld
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10 novembre 2023 - 12:40

Buongiorno,

Abbiamo implementato l'autenticazione Kerberos qualche mese fa. Tutto funziona correttamente sulla maggior parte della rete.

Solo su alcuni PC è impossibile giocare con Kerberos (per SSO).

Viene visualizzata la finestra di accesso con il nome utente inserito.

Se digitiamo la password otteniamo un errore di login/password.

L'unico registro che trovo (server/client) è questo errore sul PC di destinazione:
2023-11-10 10:51:09,875 [wapttasks waitress-9 7416] ATTENZIONE Funzione non corretta.
2023-11-10 10:51:09,875 [wapttasks waitress-9 7416] ATTENZIONE check_auth_groups: Funzione non corretta.
Naturalmente, questo accesso è funzionante anche su altri PC in cui è presente WAPT.

Nel caso ne avessi bisogno, tutti i post sono aggiornati:
Controllo scm-waptupgrade
La versione installata dell'agente WAPT e la versione del pacchetto corrispondono.
2023-11-10 10:49:55,486 [wapttasks WaptTaskManager 7368] INFO Attività in esecuzione Informa il server dello stato di questa macchina creata da SCHEDULER
2023-11-10 10:49:56,643 [wapttasks WaptTaskManager 7368] INFO update_server_status riuscito (dimensione dati 1319)
Quindi, avete qualche idea?

Grazie in anticipo.
Buona giornata
Ultima modifica di marceld il 1° dicembre 2023 alle 11:58, modificato 1 volta.
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sfontenau
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10 novembre 2023 - 13:21

Ti riferisci all'opzione self-service? O a WaptConsole?
Marceld
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13 novembre 2023 - 10:49

sfonteneau ha scritto: 10 novembre 2023 - 13:21 Ti riferisci al self-service? O a WaptConsole?
Buongiorno,

Questo è il self-service (lato utente).

Buona giornata
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sfontenau
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13 novembre 2023 - 14:01

In base ai test effettuati, questo problema riguarda l'utente connesso o la workstation stessa?
Marceld
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14 novembre 2023 - 13:40

sfonteneau ha scritto: 13 nov 2023 - 14:01 Secondo i tuoi test, il problema è legato all'utente connesso o al computer stesso?
Buongiorno.

Per me è più legato al lavoro in sé, perché è impossibile effettuare l'accesso con un altro ID.
Al contrario, lo stesso ID è funzionale su altre postazioni di lavoro.

Buona giornata
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sfontenau
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15 novembre 2023 - 09:43

Interessante; dovremmo verificare se, dopo aver tentato di accedere tramite prompt dei comandi, il comando `klist` restituisce correttamente un ticket dal server WAPT.

Il pacchetto di regole self-service è lo stesso su questa macchina e sulle altre?
Marceld
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1 dicembre 2023 - 11:57

Ciao,

ho appena trovato il problema:

sulle nuove workstation, il file di configurazione (wapt-get.ini) era incompleto e presentava una configurazione "predefinita".

Non sapevo come modificare la configurazione predefinita (se non generando un agente WAPT).
Quindi ho installato il pacchetto "WAPT Configuration Policy" e ho integrato le mie modifiche al suo interno.

Spero che questo sia d'aiuto.
Buona giornata e grazie ancora
Bloccato