Messaggio di errore durante il tentativo di connessione a WAPTconsole

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* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
Risposta
alexandre.vasseur
Messaggi: 5
Registrazione: 21 nov 2023 - 09:48

21 novembre 2023 - 10:08

Ciao,

ho problemi a connettermi a WaptConsole. Allego il messaggio di errore. Qualcuno ha qualche suggerimento?
Allegati
errore.JPG
error.JPG (59,04 KB) Visualizzato 3824 volte
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sfontenau
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Contatto:

21 novembre 2023 - 10:20

Ciao,

per poterti aiutare in modo più preciso avrei bisogno del sistema operativo Windows/Linux del server e della sua versione per poterti fornire i comandi corretti

(vedi le regole del forum)

. Simon
alexandre.vasseur
Messaggi: 5
Registrazione: 21 nov 2023 - 09:48

21 novembre 2023 - 10:55

Ciao,
il sistema operativo e la versione del mio server sono Debian 10
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sfontenau
Esperto WAPT
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21 novembre 2023 - 12:28

Prova a riavviare il server Wapt:

`systemctl restart waptserver`.

Puoi quindi verificare se il servizio è stato avviato correttamente:

`systemctl status waptserver`.
alexandre.vasseur
Messaggi: 5
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21 novembre 2023 - 14:01

Grazie per il feedback. Ho appena provato i passaggi che hai suggerito, ma il riavvio non sembra aver funzionato. Quindi ho provato ad avviare il sistema e, quando controllo lo stato, risulta abilitato, ma poi torna a non riuscito, come mostrato nell'immagine allegata.
Inoltre, sulla console, ricevo un altro messaggio di errore durante l'accesso: 502 Bad Gateway.
Allegati
20231121_135550.jpg
20231121_135550.jpg (167,79 KB) Visualizzato 3804 volte
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sfontenau
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Contatto:

21 novembre 2023 - 15:08

Lo spazio su disco è sufficiente?

Codice: Seleziona tutto

df -h
Postgres è stato avviato?

Codice: Seleziona tutto

systemctl status postgresql
alexandre.vasseur
Messaggi: 5
Registrazione: 21 nov 2023 - 09:48

21 novembre 2023 - 15:14

Era il server PostgreSQL... Ho seguito gli stessi passaggi che avevo fatto con WaptServer e ora tutto funziona di nuovo. Grazie mille per l'aiuto.
Buon pomeriggio.
Risposta