L'applicazione ha rifiutato la connessione

[galio]

Buongiorno,

Ho diversi post che sembrano cambiare il loro UUID senza una ragione apparente.

Queste macchine sembrano disconnesse nella console e nei log del server ho:

Codice: Seleziona tutto

[waptws         ] WARNING Application rejected connection
[waptserver     ] CRITICAL Get_websocket_auth_token failed EWaptAuthenticationFailure('Unknown host UUID RND-2049E68D-A262-4C90-81AB-A1B714BC4BB4. Please register first.')
[waptws         ] WARNING SocketIO connection refused for uuid RND-2049E68D-A262-4C90-81AB-A1B714BC4BB4, sid 347b08d0406c412086dbd199ff6fbf9e: Unknown host RND-2049E68D-A262-4C90-81AB-A1B714BC4BB4, instance

Ho provato a registrare una macchina e in effetti il ​​suo UUID è cambiato; inoltre, il formato di questo UUID non è lo stesso (preceduto da RND-):

Screenshot from 2024-02-08 10-20-00.png (16.17 KB) Viewed 3507 times

Cosa potrebbe causare questo problema? E, cosa ancora più importante, come posso ripristinare la comunicazione con le mie postazioni di lavoro che non si trovano in sede?

GRAZIE.

[sfontenau]

Ciao,

puoi aggiornare Wapt alla versione 2.5.3, che dovrebbe risolvere questo tipo di problema.

Simon

[dcardon]

Ciao Stéphane,

WAPT utilizza di default l'UUID del BIOS restituito da WMI. Se WMI non risponde (perché il database WMI non è disponibile o per altri motivi), è possibile recuperare un UUID casuale (che inizia con RND-*).

Abbiamo aggiunto diversi controlli extra in WAPT 2.5 per risolvere questo problema.

Per quanto riguarda le tue workstation remote, se l'UUID cambia, dovrebbero provare a registrarsi nuovamente con il server WAPT, a meno che tu non abbia un reverse proxy che gestisce la terminazione TLS e la convalida del certificato. Come hai configurato la registrazione delle macchine?

Cordiali saluti,

Denis

[galio]

Ciao e grazie per le vostre risposte

Ora capisco meglio gli UUID RND-*; ho appena controllato la macchina che ho registrato nuovamente e l'UUID del BIOS fornito da WMI corrisponde effettivamente al vecchio UUID:

Codice: Seleziona tutto

C:\Windows\system32>wmic path win32_computersystemproduct get uuid 
UUID                                  
4C4C4544-0033-3810-804A-C6C04F565033  

Ho lo stesso valore nella console wapt, quindi wmi sembra rispondere correttamente.

Non esiste un proxy inverso, ma la registrazione richiede l'autenticazione, ecco perché i clienti non devono registrarsi nuovamente.

Stavo guardando i registri per assicurarmi che tutto andasse bene prima di effettuare l'aggiornamento 2.5; se può aiutare a risolvere il problema, lo farò al più presto.

Tuttavia, non vedo come ristabilire la comunicazione con le workstation ancora errate. I client della versione 2.4 cambieranno di nuovo l'UUID se riescono a leggere il database WMI?

Sinceramente