Buongiorno,
Sull'account amministratore tutto è disattivato e non posso fare nulla.
Ho l'impressione che questo account abbia perso tutti i privilegi e, a mia conoscenza, non abbiamo creato altri account utente, quindi sono completamente bloccato. È possibile creare un account (con diritti di amministratore) senza utilizzare la console WAPT?
Come posso risolvere questo problema?
Ero alla versione 2.5.5.15602 quando ho notato che non potevo più fare nulla, quindi ho aggiornato alla versione 2.5.5.15691, ma non è migliorato.
Grazie in anticipo !
Perdita dei diritti sull'account amministratore
Regole del forum
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
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* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
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* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
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* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
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Abbiamo individuato il problema.
Dato che utilizziamo la versione Discovery, il numero massimo di utenti è limitato a 300. Avevamo superato questo limite, motivo per cui tutte le opzioni risultavano disattivate. Errore mio.
Il problema può ora essere chiuso.
Buona giornata.
Dato che utilizziamo la versione Discovery, il numero massimo di utenti è limitato a 300. Avevamo superato questo limite, motivo per cui tutte le opzioni risultavano disattivate. Errore mio.
Il problema può ora essere chiuso.
Buona giornata.
