[RISOLTO] Problemi WUA dopo l'aggiornamento alla versione 2.6

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TomTom
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21 novembre 2024 - 8:37

Ciao a tutti,

ne ho già parlato su Discord, quindi lo scrivo anche qui.

Dopo l'aggiornamento di WAPT alla versione 2.6, i nostri client non riescono più a verificare la presenza di aggiornamenti di Windows. Rimangono bloccati nello stato "richiede scansione", ma quando eseguiamo la scansione manualmente, l'attività si avvia e si interrompe immediatamente.

Stranamente, sono riuscito a forzare una scansione sulla mia macchina di test dopo diversi riavvii, ma le patch non vengono installate correttamente. Preciso di non aver modificato alcuna autorizzazione dopo l'aggiornamento.

Grazie.
Ultima modifica da TomTom il 3 dicembre 2024 alle 09:47, modificato 1 volta.
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jlepiquet
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21 novembre 2024 - 12:17

Salve,

si tratta di un bug noto da parte nostra. La cartella private/cache non esiste.

È necessario distribuire un pacchetto (una nuova versione di uno esistente o un pacchetto completamente nuovo) sui computer.
Dopodiché, la scansione WUA dovrebbe funzionare.

Cordiali saluti,
TomTom
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21 novembre 2024 - 14:18

Sì, ho riavviato la scansione dopo aver aggiornato/installato un pacchetto.

Tuttavia, su una macchina Windows 10 pulita, il sistema non mostra tutti gli aggiornamenti che ho approvato dall'aggiornamento di WAPT alla versione 2.6.
Non installa alcuni KB...
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jlepiquet
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21 novembre 2024 - 15:47

Si tratta di aggiornamenti KB più vecchi?
Potrebbero essere inclusi nelle nuove versioni cumulative e quindi installati tramite tali aggiornamenti.
TomTom
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21 novembre 2024 - 15:59

No, ne sono certo perché Windows LAPS non è attivo sulla mia macchina di test dopo i tentativi di aggiornamento, e questo perché l'articolo della Knowledge Base che ne abilita l'uso non è installato sulla macchina client.
Ripeto, il giorno prima dell'aggiornamento di WAPT, ho configurato due macchine client che hanno installato gli aggiornamenti senza problemi. Quindi, per me, c'è una connessione con la versione 2.6...
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jlepiquet
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21 novembre 2024 - 16:06

Puoi fornirci degli screenshot?
TomTom
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22 novembre 2024 - 8:57

Ovviamente.
Sul server è presente una copia degli aggiornamenti autorizzati, mentre le altre due provengono da due macchine di test. La prima mostra gli aggiornamenti distribuiti su una macchina prima dell'aggiornamento WAPT, mentre la seconda mostra gli aggiornamenti distribuiti su una seconda macchina dopo l'aggiornamento del server alla versione 2.6.

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jlepiquet
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25 novembre 2024 - 11:02

Ciao Thomas,

sono un po' in difficoltà, potresti contattarmi in ufficio così possiamo guardare la diretta?

Cordiali saluti,

Joeffrey
TomTom
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27 novembre 2024 - 8:39

Ciao Joeffrey,

potremmo trovare un momento per fare progressi su questo?

Sta diventando davvero problematico per la mia vita quotidiana.

Grazie,
Thomas
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TomTom
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27 novembre 2024 - 09:38

Ok, approfondirò un po' la questione.

L'aggiornamento di cui parlavo riguardo all'attivazione di Windows LAPS è KB5025221, ma non è presente nel mio repository nonostante abbia scansionato i computer che dovrebbero richiederlo.
Quindi, sembra che il problema risieda lì.
Il mio test si basa su una versione pulita di Windows 10, la 22h2. Indipendentemente dal PC su cui sto lavorando, nessuno di essi segnala la presenza di questo KB.
Eppure, prima di decidere di implementare WAPT 2.6, era sicuramente presente...

È possibile pulire completamente il repository degli aggiornamenti? Potrebbe essere che la scansione locale di Windows Update non stia trasferendo tutte le richieste di aggiornamento dalla versione 2.6 in poi?
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