Ciao a tutti,
ho configurato di recente un server WAPT Enterprise. Tutto funziona correttamente: la distribuzione e la gestione dei pacchetti, così come l'integrazione con il mio Active Directory, sono a posto. Tuttavia, ho problemi con la gestione Self Service. Riesco a creare un gruppo, sincronizzarlo con AD, i miei controller di dominio vengono riconosciuti e posso aggiungere pacchetti... Solo che dopo aver cliccato su "Salva", la finestra si chiude e mi chiede la password della chiave... Ma non viene salvato nulla!
Non so se qualcuno ha già riscontrato questo problema... Ho ricontrollato le mie impostazioni e non credo di aver commesso errori, ma per sicurezza ve lo segnalo.
Grazie per l'aiuto,
Nicolas
[RISOLTO] Problema con la gestione self-service
Regole del forum
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
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* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
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Salve
, potrebbe specificare la versione di WAPT che sta utilizzando?
Forse c'è un problema di ACL con il caricamento del pacchetto self-service?
, potrebbe specificare la versione di WAPT che sta utilizzando?
Forse c'è un problema di ACL con il caricamento del pacchetto self-service?
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Nicolas Caron
- Messaggi: 5
- Iscrizioni: 31 marzo 2026 - ore 16:54
Ciao,
scusa, ho dimenticato di menzionarlo. La versione di WAPT è la 2.6. Quindi non avevo visto la riga nella scheda Repository privato, ma in realtà è presente. Detto questo, il mio Self-Service continua a non funzionare. Potrebbe essere un
problema di ACL relativo all'amministratore o al gruppo di Active Directory?
Grazie per l'aiuto,
Nicolas
scusa, ho dimenticato di menzionarlo. La versione di WAPT è la 2.6. Quindi non avevo visto la riga nella scheda Repository privato, ma in realtà è presente. Detto questo, il mio Self-Service continua a non funzionare. Potrebbe essere un
problema di ACL relativo all'amministratore o al gruppo di Active Directory?
Grazie per l'aiuto,
Nicolas
Aspetta, sono confuso, il pacchetto di regole self-service è stato effettivamente creato?nicolas.caron ha scritto: ↑1 aprile 2026 - 8:26 Quindi non ho visto la riga nella scheda Deposito privato, ma appare. Detto questo, il mio Self-Service non è ancora funzionante.
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Nicolas Caron
- Messaggi: 5
- Iscrizioni: 31 marzo 2026 - ore 16:54
Mi scusi, vorrei fornire qualche informazione in più. Ho creato correttamente il pacchetto Self-Service, ma non compare ancora sul computer di destinazione. Ho assegnato il pacchetto all'unità organizzativa (OU) corretta.
Per provarlo sulla macchina, in un prompt dei comandi con privilegi di amministratore puoi eseguire:
`wapt-get update`
`wapt-get install packagenameselfservice`
`wapt-get update`
`wapt-get install packagenameselfservice`
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Nicolas Caron
- Messaggi: 5
- Iscrizioni: 31 marzo 2026 - ore 16:54
Grazie per la risposta. Ora funziona e mi ha aiutato a capire il problema. Credo che il passaggio a HTTPS abbia causato qualche piccolo problema con i certificati. L'installazione va a buon fine con l'autenticazione da amministratore, ma non con un account autenticato normale...
Indagherò e ti terrò aggiornato.
Indagherò e ti terrò aggiornato.
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Nicolas Caron
- Messaggi: 5
- Iscrizioni: 31 marzo 2026 - ore 16:54
Salve,
sì, ho avuto un problema con il certificato. Questo problema ha avuto ripercussioni sull'implementazione e sull'utilizzo del portale self-service.
Probabilmente ho gestito male il passaggio da HTTP a HTTPS; ho ripercorso tutti i passaggi dell'installazione e corretto alcuni errori.
Ora funziona tutto, grazie per l'aiuto,
Nicolas.
sì, ho avuto un problema con il certificato. Questo problema ha avuto ripercussioni sull'implementazione e sull'utilizzo del portale self-service.
Probabilmente ho gestito male il passaggio da HTTP a HTTPS; ho ripercorso tutti i passaggi dell'installazione e corretto alcuni errori.
Ora funziona tutto, grazie per l'aiuto,
Nicolas.
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dcardon
- Esperto WAPT
- Messaggi: 1908
- Registrazione: 18 giugno 2014 - 09:58
- Ubicazione: Saint Sébastien sur Loire
- Contatto:
Ciao Nicolas,
grazie mille per il feedback
, sono contento che tutto sia tornato alla normalità!
Contrassegno la discussione come risolta.
Denis
grazie mille per il feedback
, sono contento che tutto sia tornato alla normalità!Contrassegno la discussione come risolta.
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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