Gestione della modalità di sonno

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* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
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julienplt
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1° giugno 2026 - 16:34

Salve,

stiamo riscontrando un problema con alcune workstation che entrano in modalità di sospensione e risultano "DISCONNESSE" nell'inventario delle macchine della console WAPT. Tuttavia, è possibile effettuare il ping.

Ho creato un Criterio di gruppo (GPO) a livello di macchina per disabilitare la modalità di sospensione, ma queste macchine sembrano utilizzare la modalità "standby moderno" (S0) secondo il comando PowerShell ` powercfg /a` , e i Criteri di gruppo non sembrano essere applicati in questo caso.

Si tratta di PC HP EliteOne 870 G7 AIO da 27".

Come possiamo risolvere questa situazione?

Cordiali saluti,
julienplt
Messaggi: 19
Registrazione: 8 luglio 2025 - 16:58

2 giugno 2026 - 10:59

Salve,

dopo ulteriori test, anche quando mi connetto alla macchina tramite RDP per prenderne il controllo (e quindi la macchina è accesa), risulta comunque "DISCONNESSA" sulla console.

Il servizio WAPT è in esecuzione sulla macchina client. Tuttavia, se riavvio il servizio, la macchina risulta raggiungibile sulla console.

Quindi non si tratta di un problema di modalità di sospensione; potrebbe essere un problema del firewall di Windows?
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dcardon
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2 giugno 2026 - 12:05

Ciao Julien,

quale versione di Wapt (vedi le regole del forum)?

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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julienplt
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2 giugno 2026 - 14:43

Ciao Denis,

è la versione 2.6.1.17787 Enterprise Edition.

[modifica] Continuerò a testare perché lo stato 'DISCONNESSO' sembra verificarsi quando la sessione non è aperta (ovvero, quando ti trovi sulla pagina di login). [/modifica]

Julien
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dcardon
Esperto WAPT
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Ubicazione: Saint Sébastien sur Loire
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2 giugno 2026 - 16:19

Ciao Julien,

è configurato il protocollo 802.1x con failover VLAN all'accesso?

Saluti,

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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