Ciao,
innanzitutto complimenti per questo strumento, è davvero fantastico!
Sto riscontrando un problema su 3 PC con configurazioni identiche (ACER TMP 455). Ho una GPO che installa automaticamente WAPT all'ingresso nel dominio. Su tutti e 3 i PC, l'installazione procede senza problemi, ma il servizio WAPTService rimane "in pausa" anche dopo aver forzato un riavvio.
Nel Visualizzatore eventi, vedo questi due messaggi:
- L'azione prevista per il servizio WAPTService per il codice di ritorno 3221225794 è: Riavvia. Tentativo di riavviare C:\wapt\waptpython.exe
- Il servizio WAPTService è stato attivo per meno di 1500 millisecondi. Il suo riavvio sarà ritardato di 128000 millisecondi.
Avete qualche idea su quale potrebbe essere il problema?
Grazie!
[Problema] Servizio
Regole del forum
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
Buongiorno,
Alcune domande veloci per comprendere meglio il problema:
Sinceramente,
Alessandro
Alcune domande veloci per comprendere meglio il problema:
- - Quale versione di WAPT è in uso?
- Quale versione di Windows è in uso?
Sinceramente,
Alessandro
Ciao,
grazie per la rapida risposta!
Ho trovato il problema.
Se può essere utile ad altri, il problema era che l'impostazione di sicurezza del TPM doveva essere disabilitata nel BIOS della scheda madre.
Grazie ancora per questo fantastico strumento, che riduce notevolmente il mio carico di lavoro come tecnico di supporto (RSI).
grazie per la rapida risposta!
Ho trovato il problema.
Se può essere utile ad altri, il problema era che l'impostazione di sicurezza del TPM doveva essere disabilitata nel BIOS della scheda madre.
Grazie ancora per questo fantastico strumento, che riduce notevolmente il mio carico di lavoro come tecnico di supporto (RSI).
Ah, è una cosa interessante e al tempo stesso preoccupante. Ci piacerebbe saperne di più, soprattutto perché rappresenta un problema per i portatili crittografati.
Ci sono voci nei registri di Windows relative a questo problema che potremmo esaminare?
Cordiali saluti,
Alexandre
Ci sono voci nei registri di Windows relative a questo problema che potremmo esaminare?
Cordiali saluti,
Alexandre
Mi scuso per il ritardo nella risposta. Gli unici elementi che compaiono nel Visualizzatore eventi sono quelli menzionati nel mio primo messaggio (cosa sta causando Windows... 
). Ho dovuto indagare a fondo per trovare una soluzione, anche se ormai avevo quasi perso le speranze.
Nei prossimi giorni proverò a effettuare un'installazione su un laptop rinforzato con un disco rigido completamente crittografato. Vi farò sapere se riscontro lo stesso problema.
). Ho dovuto indagare a fondo per trovare una soluzione, anche se ormai avevo quasi perso le speranze.Nei prossimi giorni proverò a effettuare un'installazione su un laptop rinforzato con un disco rigido completamente crittografato. Vi farò sapere se riscontro lo stesso problema.
