Confezione: tis-scratch

Regole del forum
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Il supporto della community in francese è disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata (1.8.2 / 2.0 / 2.1 / 2.2 / ecc.) e l'edizione Enterprise / Discovery.
* Specificare il sistema operativo del server (Linux / Windows) e la versione (Debian Stretch/Buster - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti (Windows 7 / 10)
. * Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se hai bisogno di supporto commerciale, puoi contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
Bloccato
Avatar utente
ssamson
Messaggi: 245
Registrazione: 20 giugno 2014 - 10:29

23 aprile 2015 - 11:02

Immagine tis-graffio
Descrizione:
pacchetto automatico per Scratch
Steven Samson - Tranquil IT Systems.
Sentitevi liberi di condividere la vostra opinione su Wapt nel forum o di rispondere ai nostri questionari :).
Larche
Messaggi: 3
Registrazione: 12 ott 2017 - 09:26

12 ottobre 2017 - 09:41

Ciao, durante il tentativo di aggiornare il pacchetto Scratch, che prima funzionava correttamente, ho ricevuto questo messaggio di errore: `

installazione scratch2offlineeditor
TimeoutExpired: il comando '"Scratch-456.0.4.exe" -silent -eulaAccepted -programMenu' è scaduto dopo 300 secondi con output ''`.

Cosa devo fare?
Rémi Larché
Avatar utente
sfontenau
Esperto WAPT
Messaggi: 2312
Registrato: 10 luglio 2014 - 23:52
Contatto:

12 ottobre 2017 - 10:44

Ho già riscontrato questo problema con Scratch.

Prima di tutto:
Adobe AIR è installato correttamente sul computer?
Hai un server proxy interno? In tal caso, il tuo server proxy si autentica?

Per confermare il problema che sospetto:

puoi scollegare il cavo di rete dal computer che presenta il problema? Quindi spegni quel computer.
L'obiettivo è che sia disconnesso dalla rete quando viene avviato WaptExit.

Se l'installazione ha funzionato dopo il riavvio (senza connessione di rete), significa che il programma di installazione sta cercando di comunicare con Internet ma non ci riesce (compare una finestra di dialogo di autenticazione per accedere a Internet?).

Non sono riuscito a impedire al programma di installazione di Scratch (o almeno ad Adobe AIR) di connettersi a Internet.
Raphaël Larronde
Messaggi: 2
Registrazione: 10 nov 2017 - 11:40

10 novembre 2017 - 11:42

Salve.
Posso confermare che il problema è con Adobe Air.
Un pacchetto Scratch senza dipendenze Adobe funziona correttamente, ma il vostro pacchetto non funziona mai.
Ho un proxy, che dovrebbe essere trasparente, ma...
Cordiali saluti
Avatar utente
sfontenau
Esperto WAPT
Messaggi: 2312
Registrato: 10 luglio 2014 - 23:52
Contatto:

10 novembre 2017 - 16:01

Ho appena eseguito un altro test a casa; ho bisogno di maggiori informazioni.

Windows XP, 7, 8, 10?

x86? x64?
Raphaël Larronde
Messaggi: 2
Registrazione: 10 nov 2017 - 11:40

17 novembre 2017 - 20:52

Buonasera.
Avvierò il vostro pacchetto lunedì per inviarvi gli screenshot.
Il server è ospitato su Windows 7 e i client utilizzano Windows 7 a 32 o 64 bit.
Grazie mille per il vostro fantastico strumento.
Larche
Messaggi: 3
Registrazione: 12 ott 2017 - 09:26

21 novembre 2017 - 10:38

Sì, il problema sembra derivare da un problema di connessione a Internet.
Potresti aiutarmi a risolverlo o indicarmi dove trovare il pacchetto Scratch senza dipendenze?

Grazie,
Rémi Larché.
Avatar utente
sfontenau
Esperto WAPT
Messaggi: 2312
Registrato: 10 luglio 2014 - 23:52
Contatto:

21 novembre 2017 - 11:16

Ci ho pensato ma non ho trovato una soluzione pulita :-/

Inoltre, non riesco sempre a riprodurre il problema.

Il problema è sicuramente legato al programma di installazione di Scratch, e più specificamente ad Adobe AIR...

Per ora, la cosa più semplice potrebbe essere quella di modificare le impostazioni del proxy per consentire il blocco o l'autenticazione del frame che causa il problema?

A mio parere, Adobe AIR cerca di scaricare qualcosa come (crl,cab) dal sito web di Adobe per verificare se l'applicazione Scratch è stata autorizzata correttamente. Ecco perché non riesco sempre a riprodurre il problema.

Si prega di notare che queste sono solo ipotesi!
Bloccato