Salve,
a seguito di una serie di dimostrazioni software con vari pacchetti di test e di una serie di aggiornamenti/installazioni software, molte macchine presentano errori.
Ho provato a eliminare i pacchetti dal repository, a rimuovere le cartelle e gli archivi WAPT dal disco rigido, a eliminare i gruppi di pacchetti, a "disinstallare" i pacchetti e persino a dimenticarmene, ma senza successo.
Ho quindi provato a ripristinare le macchine selezionando "Elimina la macchina e la sua configurazione", ma non appena la macchina si aggiorna, torna allo stato di errore, come se la sua configurazione non fosse stata eliminata (contrariamente a quanto indicato nella finestra che si apre).
Ho provato a seguire le istruzioni fornite qui, ma senza risultati. Ho persino meno file che macchine nell'inventario della console.
Ho aggiornato il server WAPT all'ultima versione disponibile sul sito web, ma il problema persiste.
Versione della console WAPT: 1.3.13.0.
Server e console installati su Windows Server 2012 R2, con Apache.
Postazioni di lavoro con errori - configurazione della macchina
Regole del forum
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
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* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
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Ciao,
devi rimuovere il pacchetto o dimenticarlo e rimuovere la dipendenza dalle workstation.
Attenzione:
- Se la dipendenza è ancora presente, il pacchetto verrà riattivato.
- Se la macchina non è disponibile quando lo disinstalli o lo dimentichi, questa procedura non funzionerà.
- Potrebbe essere necessario un aggiornamento dopo aver completato tutti questi passaggi.
Lo stato dell'errore viene registrato in c:\wapt\db\waptdb.sqlite su ciascun agente.
Simon
devi rimuovere il pacchetto o dimenticarlo e rimuovere la dipendenza dalle workstation.
Attenzione:
- Se la dipendenza è ancora presente, il pacchetto verrà riattivato.
- Se la macchina non è disponibile quando lo disinstalli o lo dimentichi, questa procedura non funzionerà.
- Potrebbe essere necessario un aggiornamento dopo aver completato tutti questi passaggi.
Lo stato dell'errore viene registrato in c:\wapt\db\waptdb.sqlite su ciascun agente.
Simon
Ciao,
ho provato tutto, ma continuo a riscontrare errori su alcune macchine, incluse alcune che sono sicuramente accese e connesse alla rete.
Quello che non capisco è l'opzione "Elimina la macchina e la sua configurazione".
Se lo stato del computer viene registrato nel log dell'agente, significa che il server può inviare il comando per reimpostare il file waptdb.sqlite.
Tuttavia, questo non funziona per me.
ho provato tutto, ma continuo a riscontrare errori su alcune macchine, incluse alcune che sono sicuramente accese e connesse alla rete.
Quello che non capisco è l'opzione "Elimina la macchina e la sua configurazione".
Se lo stato del computer viene registrato nel log dell'agente, significa che il server può inviare il comando per reimpostare il file waptdb.sqlite.
Tuttavia, questo non funziona per me.
Dottore: https://www.wapt.fr/fr/doc/Utilisation/ ... figurazione
Doc2: https://www.wapt.fr/fr/doc/Theorique/in ... quets-hote
L'opzione consente di rimuovere la macchina dall'inventario wapt e anche di eliminare il pacchetto macchina.
Ciò non ha alcun impatto sul database SQLite
Il fascicolo dell'agente ????
Mi riferivo alla cartella creata durante l'installazione dell'agente: C::\wapt.
Se eliminiamo il pacchetto macchina, non elimineremo anche la cronologia dei pacchetti installati, dei pacchetti con errori o dei pacchetti contrassegnati come bisognosi di aggiornamento?
In breve, non vedo come, su circa cinquanta macchine/workstation, ripristinare lo stato predefinito "ok" prima di distribuire nuovi programmi o aggiornamenti.
Inoltre, sebbene inizialmente sospettassi un problema con i miei pacchetti, visto il numero di postazioni di lavoro interessate, su alcuni computer tutto è andato bene/è stato installato.
Ho rimosso i miei pacchetti e gruppi di pacchetti precedenti. Finora, ho semplicemente ridistribuito la nuova versione di Firefox senza particolari problemi, tranne per il fatto che sugli stessi computer l'errore persiste.
Potrei potenzialmente rimuovere wapt da queste macchine tramite GPO, quindi reinstallarlo, ma preferirei una soluzione meno "brutale".
Se eliminiamo il pacchetto macchina, non elimineremo anche la cronologia dei pacchetti installati, dei pacchetti con errori o dei pacchetti contrassegnati come bisognosi di aggiornamento?
Ho provato di tutto, ma l'errore persiste. Questo vale anche per il mio, che è acceso, connesso alla rete e non fa nulla di insolito (nessun programma aperto, ecc.).sfonteneau ha scritto: Ciao,
devi rimuovere il pacchetto o dimenticarlo e rimuovere la dipendenza dalle macchine.
Attenzione:
- Se la dipendenza è ancora presente, il pacchetto ricomparirà.
- Se la macchina non è disponibile al momento della dimenticanza o della disinstallazione, l'operazione non andrà a buon fine.
- Potrebbe essere necessario un aggiornamento dopo tutti questi passaggi.
In breve, non vedo come, su circa cinquanta macchine/workstation, ripristinare lo stato predefinito "ok" prima di distribuire nuovi programmi o aggiornamenti.
Inoltre, sebbene inizialmente sospettassi un problema con i miei pacchetti, visto il numero di postazioni di lavoro interessate, su alcuni computer tutto è andato bene/è stato installato.
Ho rimosso i miei pacchetti e gruppi di pacchetti precedenti. Finora, ho semplicemente ridistribuito la nuova versione di Firefox senza particolari problemi, tranne per il fatto che sugli stessi computer l'errore persiste.
Potrei potenzialmente rimuovere wapt da queste macchine tramite GPO, quindi reinstallarlo, ma preferirei una soluzione meno "brutale".
