Server WAPT non disponibile

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* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
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thosab
Messaggi: 3
Iscrizioni: 23 febbraio 2018 - ore 14:13

23 febbraio 2018 - 14:32

Salve,

nell'ambito della gestione dell'infrastruttura IT della nostra scuola, volevo utilizzare una soluzione come WAPT per la distribuzione del software nei laboratori.
L'installazione del server è andata a buon fine (installazione su Windows Server) e sono riuscito a creare un agente WAPT. Tuttavia, sto riscontrando un problema durante l'installazione di questo agente su una macchina di test (anch'essa con Windows). Non riesco a registrarlo sul server.

Sono riuscito a scaricare il programma di installazione dell'agente da https://svrwapt.mydomain.local/e l'installazione è andata a buon fine, ma l'agente non viene registrato nella console. Ho quindi provato con `wapt-get register`, che mi chiede nome utente e password. Inserisco la password dell'amministratore locale, ma ricevo il seguente messaggio di errore:
"Eccezione: WAPT Server non è disponibile".

Tuttavia, riesco a connettermi correttamente a https://svrwapt.mydomain.local/ e a effettuare il ping del server. Il comando "wapt-get update" funziona e

il servizio WAPTServer è in esecuzione correttamente sul server, ma a quanto pare l'agente non riesce a contattarlo. Utilizziamo Windows Server 2012 R2 e questa macchina viene usata solo come file server. Riesco ad accedere alla console (sia sul server che sulla macchina di test); è solo l'agente che non riesce a comunicare.

Se può essere utile, ricevo anche un errore quando provo a importare un pacchetto:
Impossibile importare il pacchetto: HTTPError: 400 Errore client: Richiesta non valida per l'URL:
...://indirizzo_server_locale/carica_pacchetto/nome_pacchetto.

Potrei aver dimenticato qualcosa?
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htouvet
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Messaggi: 436
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Contatto:

23 febbraio 2018 - 17:16

Hai un proxy o un firewall tra la workstation (sulla workstation) e il server?
Quale versione di WAPT stai utilizzando?
Tranquillo IT
thosab
Messaggi: 3
Iscrizioni: 23 febbraio 2018 - ore 14:13

26 febbraio 2018 - 7:58

È presente solo il firewall di Windows, senza proxy.
Ho provato a disabilitare temporaneamente il firewall di Windows, ma non ha risolto il problema.
La versione è la 1.3.
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dcardon
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5 marzo 2018 - 11:17

Buongiorno,
thosab ha scritto: 26 feb 2018 - 7:58 AM C'è solo il Firewall di Windows e nessun proxy.
Ho provato a disabilitare temporaneamente il Firewall di Windows, ma senza successo.
Ed è la versione 1.3
Potresti verificare che il servizio waptserver funzioni correttamente sul tuo sistema Windows? I sintomi indicherebbero che Apache è in esecuzione, ma il servizio Python waptserver no.

Sinceramente,

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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thosab
Messaggi: 3
Iscrizioni: 23 febbraio 2018 - ore 14:13

5 marzo 2018 - 13:35

Grazie per l'aiuto.
Nel frattempo, sono passato a una soluzione di inventario basata su Fusion. Potrei riprovare WAPT in futuro per confrontarlo con le altre.
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