[RISOLTO] Problema durante l'installazione di Flash

Domande sul packaging WAPT / Richieste e assistenza sui pacchetti Wapt.
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DPI
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26 marzo 2018 - 14:56

Ciao,

sto riscontrando problemi nell'installazione del pacchetto Flash Player 29.0.0.113-5 su alcune macchine.

Ecco il messaggio di errore:
install_flash_player_29_plugin.msi già installato. Salto msiexec
Installazione di Flash per Internet Explorer se < win10
CalledProcessErrorOutput: Il comando 'msiexec /norestart /q /i "install_flash_player_29_active_x.msi" ' ha restituito uno stato di uscita diverso da zero 1603.
Output:


Il pacchetto viene installato correttamente, ma l'errore viene visualizzato nella console.

Devo precisare che nella maggior parte dei casi l'installazione procede senza problemi, ma su alcune macchine identiche non funziona nulla.

Qualche idea? Grazie in anticipo.

Per vostra informazione: WAPT 1.5.1.21 su Windows Server 2012 R2
Ultima modifica effettuata da PPE il 30 marzo 2018 alle 14:36, modificato 1 volta.
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dcardon
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26 marzo 2018 - 19:27

Ciao PPE,
PPE ha scritto: 26 marzo 2018 - 14:56 Ho problemi con l'installazione del pacchetto Flash Player 29.0.0.113-5 su alcune macchine.

Ecco il messaggio di errore:
install_flash_player_29_plugin.msi già installato. Salto msiexec
Installazione di Flash per Internet Explorer se < win10
CalledProcessErrorOutput: Il comando 'msiexec /norestart /q /i "install_flash_player_29_active_x.msi" ' ha restituito uno stato di uscita diverso da zero 1603.
Output:


Il pacchetto è installato correttamente, ma l'errore viene segnalato nella console.

Devo precisare che la maggior parte delle volte l'installazione procede senza problemi, ma su alcune macchine identiche non funziona nulla.

Qualche idea? Grazie in anticipo.

Per vostra informazione: WAPT 1.5.1.21 su Windows 2012 R2
Abbiamo ricevuto segnalazioni nella versione 1.5.1.21 di pacchetti reinstallati nonostante fossero già installati (il codice di errore di Windows 1603 corrisponde a un pacchetto già installato o a un problema di autorizzazioni). Abbiamo implementato una soluzione per questo problema. Non perdetevi il rilascio della versione 1.5.1.22, che dovrebbe arrivare a breve e include diverse correzioni per problemi minori che ci sono stati segnalati nel frattempo.

Sinceramente,

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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DPI
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29 marzo 2018 - 17:10

Salve,

purtroppo continuo ad avere lo stesso problema su alcune macchine dopo l'aggiornamento alla versione 1.5.1.22 :(

, e sempre con lo stesso pacchetto...
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sfontenau
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29 marzo 2018 - 18:51

Sul computer in cui si verifica l'errore, è possibile avviare l'installazione di install_flash_player_29_active_x.msi?

L'errore dovrebbe visualizzare maggiori informazioni se avviato manualmente.
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sfontenau
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29 marzo 2018 - 18:52

Si tratta chiaramente di un errore comune con Flash:

https://helpx.adobe.com/flash-player/kb ... -sccm.html

Sono un po' titubante ad automatizzare il metodo descritto nel link...
joris.remandet
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30 marzo 2018 - 11:28

sfonteneau ha scritto: 29 marzo 2018 - 18:52 Questo è chiaramente un errore comune con Flash:

https://helpx.adobe.com/flash-player/kb ... -sccm.html

Sono un po' titubante ad automatizzare il metodo indicato nel link...
Abbiamo lo stesso problema con Flash Player; questo accade quando è già stato installato (manualmente o tramite GPO/Script quando si tratta di un server Active Directory). Una volta rimossa quella chiave di registro, dovrebbe funzionare senza problemi :-)
DPI
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30 marzo 2018 - 14:35

Sì, eliminare la chiave di registro funziona.
Sarebbe fantastico se potessimo evitare questo errore durante l'installazione...

Comunque, contrassegno il problema come risolto.
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