Preoccupazioni relative ad alcune posizioni raggiungibili

Domande sul server WAPT / Richieste e assistenza relative al server WAPT
Regole del forum
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
Bloccato
stile amministratore
Messaggi: 22
Registrazione: 26 gennaio 2018 - 10:57

29 maggio 2018 - 09:07

Buongiorno,
In seguito all'aggiornamento da wapt 1.3 a 1.5, alcuni post continuano ad apparire con l'orologio nella colonna raggiungibile.

Navigando nel forum ho visto che questo problema potrebbe essere causato da una differenza di fuso orario tra il server wapt e le workstation.
Per me non è così.

Anche dopo aver rimosso la workstation dall'inventario, disinstallato l'agente e reinstallato l'agente, il problema persiste su tali workstation

Ho anche notato che nel file error.log di nginx ci sono parecchie righe come:

Codice: Seleziona tutto

2018/05/28 09:15:04 [error] 9967#0: *261412 open() "/var/www/wapt-host/54B94264-
163A-11E5-A793-4C72350A2200.wapt" failed (2: No such file or directory), client:
 10.72.148.36, server: _, request: "GET /wapt-host/54B94264-163A-11E5-A793-4C723
50A2200.wapt HTTP/1.1", host: "10.72.153.6"
Qualcuno ha qualche idea?
Avatar utente
sfontenau
Esperto WAPT
Messaggi: 2312
Registrato: 10 luglio 2014 - 23:52
Contatto:

30 maggio 2018 - 19:18

Potresti provare a eseguire il comando `wapt-get register` e fornirci l'output?

Il messaggio che menzioni indica semplicemente che il pacchetto della macchina non esiste.
stile amministratore
Messaggi: 22
Registrazione: 26 gennaio 2018 - 10:57

6 giugno 2018 - 09:20

Ciao,
l'ho appena testato su una macchina che aveva problemi e ho ottenuto la seguente risposta:
Host correttamente registrato rispetto al server https://10.72.153.6.
stile amministratore
Messaggi: 22
Registrazione: 26 gennaio 2018 - 10:57

13 giugno 2018 - 11:17

Ok, ho notato che:
- rimuovendo prima il computer dall'inventario
, poi reinstallandolo
e infine installando il client WAPT,

non ho più riscontrato alcun problema.

Continuerò questa procedura per i pochi computer problematici rimanenti.
Avatar utente
CasseThor
Messaggi: 22
Iscrizioni: 1° dicembre 2017 - ore 21:25

27 giugno 2018 - 08:56

Ho posto la domanda e, nella versione 1.5,
gli orologi dei client devono essere completamente sincronizzati con il server affinché il sistema funzioni correttamente.
CHISFE
Messaggi: 3
Iscrizioni: 27 agosto 2019 - ore 14:41

27 agosto 2019 - 19:25

Ciao a tutti
, la versione di WAPT installata è la 1.7.3.5
, il sistema operativo del server è Windows 7 Pro
e quello del client è Windows 7 Pro a 32 bit.

Qualcuno potrebbe aiutarmi a risolvere questo problema di "raggiungibilità"? I client in questione sono sincronizzati con l'ora del server WAPT. Non riesco a capire da dove provenga il problema.

Grazie in anticipo
. Cordiali saluti,
Avatar utente
dcardon
Esperto WAPT
Messaggi: 1908
Registrazione: 18 giugno 2014 - 09:58
Ubicazione: Saint Sébastien sur Loire
Contatto:

2 settembre 2019 - 14:43

Ciao CHISFE,
CHISFE ha scritto: 27 agosto 2019 - 19:25 - Versione WAPT installata: 1.7.3.5
- Sistema operativo server: Windows 7 Pro
- Sistema operativo client: Windows 7 Pro 32-bit

Qualcuno può aiutarmi a risolvere questo problema di raggiungibilità? I client in questione sono connessi contemporaneamente al server WAPT. Non riesco a capire da dove provenga il problema.
Potresti aprire una nuova discussione? Le versioni sono piuttosto diverse tra la 1.5 menzionata dall'OP e la tua. A proposito, è disponibile una nuova versione, la 1.7.4, che corregge diversi bug della versione 1.7.3.

Sinceramente,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
Condividi le tue esperienze su WAPT! Inviaci gli URL dei tuoi blog e articoli nella "La tua opinione del forum e li pubblicheremo sul di WAPT
CHISFE
Messaggi: 3
Iscrizioni: 27 agosto 2019 - ore 14:41

10 settembre 2019 - 09:53

Salve,

ho installato l'ultima versione di Wapt ma il problema persiste.

Cordiali saluti
Bloccato