Server: Debian Stretch, Wapt 1.6.2.7 appena installato.
Salve,
riscontro un errore quando provo a installare i pacchetti Wapt dalla console 1.6.2.7, indipendentemente dalla versione di Windows sulla macchina che ospita la console (Windows 7, 10 o Server 2008 R2) e sulla macchina client (a meno che non sia la macchina su cui è in esecuzione la console). Allego uno screenshot.
Tuttavia, tutto funziona normalmente se non provo a forzare l'installazione dalla console. I pacchetti in sospeso vengono installati correttamente allo spegnimento della macchina.
Inoltre, se provo a installare dal client tramite WaptTray, funziona normalmente.
Dove posso trovare maggiori informazioni sulla causa dell'errore? Avete qualche suggerimento?
Grazie in anticipo,
Christophe
[RISOLTO] Errore durante l'avvio dell'installazione del pacchetto
Regole del forum
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
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Christophe ROBERT
- Messaggi: 3
- Registrazione: 05/10/2018 - 11:50
- Allegati
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- Screenshot 2018-10-05 alle 11:29:29.jpg (11,6 KB) Visualizzato 4538 volte
Ciao,
troverai le informazioni in /var/log/daemon.log.
Queste informazioni dovrebbero essere visualizzate sulla console.
troverai le informazioni in /var/log/daemon.log.
Queste informazioni dovrebbero essere visualizzate sulla console.
Tranquillo IT
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Christophe ROBERT
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- Registrazione: 05/10/2018 - 11:50
Ciao,
grazie htouvet per la tua risposta.
Ma non riesco a trovare nulla nel file daemon.log che possa darmi un indizio.
Non viene generata alcuna riga di log quando provoco l'errore nella console.
Sono bloccato...
Christophe
grazie htouvet per la tua risposta.
Ma non riesco a trovare nulla nel file daemon.log che possa darmi un indizio.
Non viene generata alcuna riga di log quando provoco l'errore nella console.
Sono bloccato...
Christophe
È possibile avviare il server in una modalità più dettagliata (informazioni sul livello di registro come minimo)
sul server:
quindi esegui la tua azione sulla console.
Dovresti vedere la causa dell'errore.
sul server:
Codice: Seleziona tutto
systemctl stop waptserver
/opt/wapt/runwaptserver.sh -linfo
Dovresti vedere la causa dell'errore.
Tranquillo IT
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Christophe ROBERT
- Messaggi: 3
- Registrazione: 05/10/2018 - 11:50
Ciao,
Bingo!
Grazie a questo buon consiglio, sono riuscito a ottenere queste tracce:
2018-10-16 17:14:39,193 INFO 0dfeebb199ab4d5c9117e2ab4431dff6: Pacchetto ricevuto MESSAGGIO dati 31[{"msg": "Errore sul client: SSLVerifyException(u'Dati troppo vecchi o in età futura: 596s...',)", "codice_errore": "sslverifyexception", "tempo_richiesta": 0.046000003814697266, "successo": false, "uuid": "AB1BA894-E753-11DD-8073-46623DD31DE2"}]
2018-10-16 17:14:39,194 INFO ricevuto ack da 0dfeebb199ab4d5c9117e2ab4431dff6 [/]
... che indicano un problema di orologio sul PC della console: l'orologio era indietro di 10 minuti.
Una volta corretto l'orologio, non sono comparsi altri messaggi di errore e tutto ha funzionato.
Tuttavia, queste tracce vengono registrate in un file di log? Non sembra essere in daemon.log.
In ogni caso, grazie mille!
Christophe
Bingo!
Grazie a questo buon consiglio, sono riuscito a ottenere queste tracce:
2018-10-16 17:14:39,193 INFO 0dfeebb199ab4d5c9117e2ab4431dff6: Pacchetto ricevuto MESSAGGIO dati 31[{"msg": "Errore sul client: SSLVerifyException(u'Dati troppo vecchi o in età futura: 596s...',)", "codice_errore": "sslverifyexception", "tempo_richiesta": 0.046000003814697266, "successo": false, "uuid": "AB1BA894-E753-11DD-8073-46623DD31DE2"}]
2018-10-16 17:14:39,194 INFO ricevuto ack da 0dfeebb199ab4d5c9117e2ab4431dff6 [/]
... che indicano un problema di orologio sul PC della console: l'orologio era indietro di 10 minuti.
Una volta corretto l'orologio, non sono comparsi altri messaggi di errore e tutto ha funzionato.
Tuttavia, queste tracce vengono registrate in un file di log? Non sembra essere in daemon.log.
In ogni caso, grazie mille!
Christophe
