Salve,
Wapt è installato sul mio computer (Windows 10). Quando avvio la configurazione della sessione Wapt, compare una finestra con il messaggio: "Impossibile inizializzare correttamente Python".
Non riesco a vedere quale versione di Wapt sia installata, dato che non si avvia.
Il supporto IT della mia azienda non sembra avere una soluzione. Qualcuno potrebbe aiutarmi?
Mi rendo conto di non fornire molte informazioni, ma sono solo un normale utente in cerca di una soluzione in un ambito che non conosco affatto.
Grazie in anticipo
[RISOLTO] Impossibile inizializzare correttamente la sessione di installazione di Python
Regole del forum
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
Ciao,
che versione hai? (Controlla in Programmi e funzionalità.)
Potrebbe esserci un conflitto con un'altra installazione di Python sul tuo computer.
Hai un'altra installazione di Python (ad esempio, Python 3), in particolare una scaricata dal Microsoft Store?
Normalmente, Wapt è costretto a usare il proprio interprete Python, ma non è una scienza esatta.
che versione hai? (Controlla in Programmi e funzionalità.)
Potrebbe esserci un conflitto con un'altra installazione di Python sul tuo computer.
Hai un'altra installazione di Python (ad esempio, Python 3), in particolare una scaricata dal Microsoft Store?
Normalmente, Wapt è costretto a usare il proprio interprete Python, ma non è una scienza esatta.
Tranquillo IT
Ciao,
questa richiesta è stata contrassegnata come risolta, ma vorrei sapere come perché ho appena distribuito WAPTAgent Enterprise 1.7.4.6232 sulla macchina di uno sviluppatore che aveva già gli strumenti Python installati, e la stessa finestra appare all'avvio della configurazione della sessione Wapt: Impossibile inizializzare correttamente Python.
Strumenti Python visualizzati nell'inventario della workstation:
Python 3.6.8 Aggiungi al percorso (64 bit) 3.6.8150.0
Interprete principale Python 3.6.8 (64 bit) 3.6.8150.0
Librerie di sviluppo Python 3.6.8 (64 bit) 3.6.8150.0
Documentazione Python 3.6.8 (64 bit) 3.6.8150.0
Eseguibili Python 3.6.8 (64 bit) 3.6.8150.0
Bootstrap pip Python 3.6.8 (64 bit) 3.6.8150.0
Libreria standard Python 3.6.8 (64 bit) 3.6.8150.0
Supporto Tcl/Tk Python 3.6.8 (64 bit) 3.6.8150.0
Suite di test Python 3.6.8 (64 bit) 3.6.8150.0
Python 3.6.8 Script di utilità (64 bit) 3.6.8150.0
Python 3.7.4 Aggiungi al percorso (64 bit) 3.7.4150.0
Python 3.7.4 Interprete principale (64 bit) 3.7.4150.0
Python 3.7.4 Librerie di sviluppo (64 bit) 3.7.4150.0
Python 3.7.4 Documentazione (64 bit) 3.7.4150.0
Python 3.7.4 Eseguibili (64 bit) 3.7.4150.0
Python 3.7.4 Bootstrap pip (64 bit) 3.7.4150.0
Python 3.7.4 Libreria standard (64 bit) 3.7.4150.0
Python 3.7.4 Supporto Tcl/Tk (64 bit) 3.7.4150.0
Python 3.7.4 Test Suite (64 bit) 3.7.4150.0
Python 3.7.4 Utility Scripts (64 bit) 3.7.4150.0
Python Launcher 3.7.6762.0
questa richiesta è stata contrassegnata come risolta, ma vorrei sapere come perché ho appena distribuito WAPTAgent Enterprise 1.7.4.6232 sulla macchina di uno sviluppatore che aveva già gli strumenti Python installati, e la stessa finestra appare all'avvio della configurazione della sessione Wapt: Impossibile inizializzare correttamente Python.
Strumenti Python visualizzati nell'inventario della workstation:
Python 3.6.8 Aggiungi al percorso (64 bit) 3.6.8150.0
Interprete principale Python 3.6.8 (64 bit) 3.6.8150.0
Librerie di sviluppo Python 3.6.8 (64 bit) 3.6.8150.0
Documentazione Python 3.6.8 (64 bit) 3.6.8150.0
Eseguibili Python 3.6.8 (64 bit) 3.6.8150.0
Bootstrap pip Python 3.6.8 (64 bit) 3.6.8150.0
Libreria standard Python 3.6.8 (64 bit) 3.6.8150.0
Supporto Tcl/Tk Python 3.6.8 (64 bit) 3.6.8150.0
Suite di test Python 3.6.8 (64 bit) 3.6.8150.0
Python 3.6.8 Script di utilità (64 bit) 3.6.8150.0
Python 3.7.4 Aggiungi al percorso (64 bit) 3.7.4150.0
Python 3.7.4 Interprete principale (64 bit) 3.7.4150.0
Python 3.7.4 Librerie di sviluppo (64 bit) 3.7.4150.0
Python 3.7.4 Documentazione (64 bit) 3.7.4150.0
Python 3.7.4 Eseguibili (64 bit) 3.7.4150.0
Python 3.7.4 Bootstrap pip (64 bit) 3.7.4150.0
Python 3.7.4 Libreria standard (64 bit) 3.7.4150.0
Python 3.7.4 Supporto Tcl/Tk (64 bit) 3.7.4150.0
Python 3.7.4 Test Suite (64 bit) 3.7.4150.0
Python 3.7.4 Utility Scripts (64 bit) 3.7.4150.0
Python Launcher 3.7.6762.0
Nel nostro sistema risulta che la versione WAPT Enterprise è supportata.
Potrebbe contattarci direttamente per poter esaminare insieme la questione?
Simon
Potrebbe contattarci direttamente per poter esaminare insieme la questione?
Simon
