Specificare la versione di WAPT installata (1.8.0)
* Specificare il sistema operativo del server (Linux / Windows) e la versione (Debian Buster)
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti (Windows 10)
Salve,
ho appena terminato l'aggiornamento alla versione 1.8, tuttavia, l'intera rete non è più visibile. Quando dico visibile, intendo che rilevano tutte le mie reti come disconnesse (raggiungibili) (tranne una quindicina di macchine)...
Ho ripristinato i WebSocket e svuotato la cache della console, ma ancora niente.
Grazie per l'aiuto.
[RISOLTO] Nessuna macchina raggiungibile dopo l'aggiornamento 1.8
Regole del forum
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
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Ciao
, potresti darci maggiori dettagli?
Quale versione stai utilizzando?
Simon
, potresti darci maggiori dettagli?
Quale versione stai utilizzando?
Simon
Provengo dalla versione 1.7.4.
Ecco allegata un'immagine della mia console.
Mentre tutte le mie postazioni di lavoro sono raggiungibili tramite il loro indirizzo IP.
Ci sono alcune posizioni che sono ricomparse dopo una ripartenza.
GRAZIE
Ecco allegata un'immagine della mia console.
- Annotazione 2020-01-28 181214.png (106,54 KB) Visualizzato 7140 volte
Ci sono alcune posizioni che sono ricomparse dopo una ripartenza.
GRAZIE
Il pacchetto waptupgrade è stato consegnato?
Su un agente puoi avviare:
Per capire il problema
Su un agente puoi avviare:
Codice: Seleziona tutto
"C:\Program Files (x86)\wapt\runwaptservice.bat" -ldebugSalve,
il pacchetto risulta in stato TO-UPDATE, ma non indica che la macchina sia raggiungibile. Stamattina la maggior parte dei PC era raggiungibile, quindi credo che il riavvio giornaliero sia stato sufficiente affinché la console li "vedesse" di nuovo. Non c'è nulla di allarmante nei log di debug, almeno a prima vista non ci sono errori.
Contrassegno questo problema come risolto.
Grazie
il pacchetto risulta in stato TO-UPDATE, ma non indica che la macchina sia raggiungibile. Stamattina la maggior parte dei PC era raggiungibile, quindi credo che il riavvio giornaliero sia stato sufficiente affinché la console li "vedesse" di nuovo. Non c'è nulla di allarmante nei log di debug, almeno a prima vista non ci sono errori.
Contrassegno questo problema come risolto.
Grazie
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Jeancharles
- Messaggi: 21
- Registrazione: 11 giugno 2019 - 10:02
Anch'io ho lo stesso problema: due agenti appena installati (versione 1.8.0) e lo stato non viene visualizzato.
Ho riavviato sia il client che il server senza successo.
Vedremo se aspettare un po' risolverà la situazione!
Ho riavviato sia il client che il server senza successo.
Vedremo se aspettare un po' risolverà la situazione!
-
Jeancharles
- Messaggi: 21
- Registrazione: 11 giugno 2019 - 10:02
Ho aggiornato Windows sia sul server che sul client, disabilitato il firewall e reinstallato l'agente WAPT, ma senza successo.
Nel monitor delle prestazioni, vedo le connessioni al server WAPT tramite TCP/443 e TCP/80, ma non vengono visualizzate nella console.
Non riesco nemmeno a visualizzare i pacchetti self-service.
Dove dovrei cercare? Posso aprire una nuova discussione se necessario. Grazie per l'aiuto.
Nel monitor delle prestazioni, vedo le connessioni al server WAPT tramite TCP/443 e TCP/80, ma non vengono visualizzate nella console.
Non riesco nemmeno a visualizzare i pacchetti self-service.
Dove dovrei cercare? Posso aprire una nuova discussione se necessario. Grazie per l'aiuto.
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Jeancharles
- Messaggi: 21
- Registrazione: 11 giugno 2019 - 10:02
Risultato di wapt-get update-status:
Utilizzo del file di configurazione: C:\Program Files (x86)\wapt\wapt-get.ini
Il server wapt non è disponibile o si è verificato un errore nell'inventario. L'aggiornamento dello stato non è stato inviato correttamente.
Riesco a effettuare il ping del server wapt e i test con Edge mostrano che l'accesso al sito wapt locale è OK.
Utilizzo del file di configurazione: C:\Program Files (x86)\wapt\wapt-get.ini
Il server wapt non è disponibile o si è verificato un errore nell'inventario. L'aggiornamento dello stato non è stato inviato correttamente.
Riesco a effettuare il ping del server wapt e i test con Edge mostrano che l'accesso al sito wapt locale è OK.
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Jeancharles
- Messaggi: 21
- Registrazione: 11 giugno 2019 - 10:02
C:\Users\> wapt-get update
Utilizzo del file di configurazione: C:\Program Files (x86)\wapt\wapt-get.ini
Aggiornamento dell'elenco dei pacchetti da https://svwapt01/wapt, https://srvwapt01/wapt-host
2020-01-30 10:51:30,392 CRITICO Errore durante l'unione dei pacchetti da https://srvwapt01/wapt nel database: HTTPError: 400 Errore client: Richiesta non valida per l'URL: https://srvwapt01/wapt/Packages
Pacchetti totali: 0
Pacchetti aggiunti:
Pacchetti rimossi:
Conteggio pacchetti scartati: 0
Operazioni in sospeso:
aggiornamento:
aggiuntivo:
installazione:
rimozione:
URL dei repository:
https://srvwapt01/wapt
https://srvwapt01/wapt-host
Utilizzo del file di configurazione: C:\Program Files (x86)\wapt\wapt-get.ini
Aggiornamento dell'elenco dei pacchetti da https://svwapt01/wapt, https://srvwapt01/wapt-host
2020-01-30 10:51:30,392 CRITICO Errore durante l'unione dei pacchetti da https://srvwapt01/wapt nel database: HTTPError: 400 Errore client: Richiesta non valida per l'URL: https://srvwapt01/wapt/Packages
Pacchetti totali: 0
Pacchetti aggiunti:
Pacchetti rimossi:
Conteggio pacchetti scartati: 0
Operazioni in sospeso:
aggiornamento:
aggiuntivo:
installazione:
rimozione:
URL dei repository:
https://srvwapt01/wapt
https://srvwapt01/wapt-host
