Salve,
volevo segnalare un problema che stiamo riscontrando (testato su 3 PC, il problema è identico).
Quando la console WAPT è aperta, abbiamo difficoltà a passare da una finestra all'altra (quando clicco su un'applicazione nella barra delle applicazioni, spesso devo cliccare una seconda volta perché si apra).
Il problema si verifica solo quando la console WAPT è aperta.
Avete qualche suggerimento?
Qualcuno di voi sta riscontrando lo stesso problema?
Problemi di navigazione tra le diverse finestre di Windows quando la console è aperta
Regole del forum
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
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Guillaume_ccfd
- Messaggi: 24
- Registrazione: 11 giugno 2020 - 16:42
Ciao,
è davvero strano.
Ho provato su diversi PC, incluso uno nuovo di zecca (senza immagine master e con la versione di fabbrica di Windows), e ho riscontrato lo stesso problema.
A volte devo cliccare quattro volte su una delle applicazioni aperte perché si sposti in primo piano rispetto alle altre finestre.
è davvero strano.
Ho provato su diversi PC, incluso uno nuovo di zecca (senza immagine master e con la versione di fabbrica di Windows), e ho riscontrato lo stesso problema.
A volte devo cliccare quattro volte su una delle applicazioni aperte perché si sposti in primo piano rispetto alle altre finestre.
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dcardon
- Esperto WAPT
- Messaggi: 1908
- Registrazione: 18 giugno 2014 - 09:58
- Ubicazione: Saint Sébastien sur Loire
- Contatto:
Ciao Guillaume_ccfd,
abbiamo già riscontrato questo problema su una macchina Lenovo, ma non siamo riusciti a individuarne la causa... Si tratta di un bug di Lazarus (l'ambiente di sviluppo della console), di un bug nel nostro utilizzo del focus nel codice WAPT (lo usiamo in modo un po' troppo brusco durante l'importazione dei pacchetti), di un bug in alcuni driver del mouse o di qualcos'altro? Non siamo riusciti a determinarne la causa.
In ogni caso, avere una VM di gestione con la console configurata al suo interno è piuttosto comodo e il problema del focus non si verifica con una connessione RDP. Vedremo se questa può essere una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Denis
abbiamo già riscontrato questo problema su una macchina Lenovo, ma non siamo riusciti a individuarne la causa... Si tratta di un bug di Lazarus (l'ambiente di sviluppo della console), di un bug nel nostro utilizzo del focus nel codice WAPT (lo usiamo in modo un po' troppo brusco durante l'importazione dei pacchetti), di un bug in alcuni driver del mouse o di qualcos'altro? Non siamo riusciti a determinarne la causa.
In ogni caso, avere una VM di gestione con la console configurata al suo interno è piuttosto comodo e il problema del focus non si verifica con una connessione RDP. Vedremo se questa può essere una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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Guillaume_ccfd
- Messaggi: 24
- Registrazione: 11 giugno 2020 - 16:42
Ciao Denis,
riscontriamo questo bug in qualsiasi momento. Potrebbe essere correlato alla nostra docking station (D6000 / WD19), ma non credo (i miei tecnici hanno lo stesso problema sui PC desktop). Non so bene cosa dirti; l'unica cosa che abbiamo in comune è forse l'utilizzo di DisplayPort.
Ho provato diverse soluzioni:
- Aggiornamento dei driver grafici
- Aggiornamento di tutti i driver del PC
- Aggiornamento del firmware della docking station
- Aggiornamento del BIOS.
Dovrei registrare il comportamento della console (sarebbe più chiaro), soprattutto perché abbiamo provato a isolare diversi elementi (testando con un programma di installazione manuale di Windows, testando con una nuova immagine master MDT, testando con una versione precedente di Windows 10).
Vedrò se è possibile virtualizzare la console usando APP-V (forse questo risolverebbe il problema).
riscontriamo questo bug in qualsiasi momento. Potrebbe essere correlato alla nostra docking station (D6000 / WD19), ma non credo (i miei tecnici hanno lo stesso problema sui PC desktop). Non so bene cosa dirti; l'unica cosa che abbiamo in comune è forse l'utilizzo di DisplayPort.
Ho provato diverse soluzioni:
- Aggiornamento dei driver grafici
- Aggiornamento di tutti i driver del PC
- Aggiornamento del firmware della docking station
- Aggiornamento del BIOS.
Dovrei registrare il comportamento della console (sarebbe più chiaro), soprattutto perché abbiamo provato a isolare diversi elementi (testando con un programma di installazione manuale di Windows, testando con una nuova immagine master MDT, testando con una versione precedente di Windows 10).
Vedrò se è possibile virtualizzare la console usando APP-V (forse questo risolverebbe il problema).
