[RISOLTO] disinstallare un pacchetto tis-xxx

Condividi qui i tuoi suggerimenti o problemi riguardanti la console WAPT o l'agente WAPT
Regole del forum
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
mouka
Messaggi: 33
Registrazione: 14 maggio 2019 - 15:13

3 febbraio 2020 - 14:26

Sì, c'era un aggiornamento in sospeso.

Dopo aver aspettato per più di un'ora, ho forzato lo spegnimento del PC.

Credo che il fatto che AbiWord sia già presente sul client stia causando un problema a Wapt.
Dopo il riavvio, gli errori rossi sono scomparsi, ma rimangono le due croci blu (vedi screenshot sopra): NEED-INSTALL per tes-abiword e NEED-INSTALL my-pc's-name.

C'è un modo per ricominciare tutto da capo senza reinstallare il sistema operativo del server?
Avatar utente
jpele
Messaggi: 156
Registrazione: 4 marzo 2019 - 12:01
Posizione: Nantes

4 febbraio 2020 - 11:59

Ciao Mouka,

il problema deriva semplicemente da un pacchetto che non gestisce bene gli errori; il pacchetto deve essere migliorato per una migliore compatibilità.
Ti preghiamo di inviarci i log del pacchetto per il debug e mi occuperò di migliorarlo nei prossimi giorni.

Cordiali saluti,
Jimmy
Avatar utente
jpele
Messaggi: 156
Registrazione: 4 marzo 2019 - 12:01
Posizione: Nantes

4 febbraio 2020 - 14:51

Il nostro pacchetto AbiWord è contrassegnato come non silenzioso; è necessaria un'azione manuale.
Pertanto, consigliamo di disinstallarlo tramite il prompt dei comandi: `wapt-get remove tis-abiword`.

Inoltre, il software non viene aggiornato dal 2012, quindi sconsiglio di utilizzarlo su Windows.

Post chiuso.

Cordiali saluti,
Jimmy
mouka
Messaggi: 33
Registrazione: 14 maggio 2019 - 15:13

5 febbraio 2020 - 9:39

Salve,
i PC che gestisco non sono accessibili tramite riga di comando.
Questo è uno dei motivi per cui vorrei passare a WAPT. Inoltre, accedere fisicamente a oltre 200 PC... non è pratico.
Buona giornata,
Sig.
Avatar utente
dcardon
Esperto WAPT
Messaggi: 1908
Registrazione: 18 giugno 2014 - 09:58
Ubicazione: Saint Sébastien sur Loire
Contatto:

11 febbraio 2020 - 17:31

Ciao Mouka,
mouka ha scritto: 5 febbraio 2020 - 09:39 I PC che gestisco non sono accessibili tramite riga di comando.
Questo è uno dei motivi per cui voglio passare a WAPT. Inoltre, gestire fisicamente oltre 200 PC... non è fattibile.
Se la procedura standard di disinstallazione di AbiWord non è silenziosa, non è un problema di WAPT, ma di AbiWord. Il pacchetto viene correttamente contrassegnato come non silenzioso durante la disinstallazione perché nessuno ha trovato o si è preso la briga di trovare un modo per renderlo silenzioso...

È possibile scrivere manualmente la procedura di disinstallazione nella funzione `def uninstall()` (se possibile). Si può dare un'occhiata, ad esempio, alla procedura di disinstallazione per il pacchetto PuTTY, che è stata modificata per gestire la disinstallazione silenziosa (altrimenti, durante la disinstallazione viene visualizzato un popup).

Se riesci a capire come rendere la disinstallazione di AbiWord silenziosa, possiamo aggiungere la procedura al pacchetto sullo store WAPT. Per ora, contrassegno il post come RISOLTO; non è un problema di WAPT in sé.

Sinceramente,

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
Condividi le tue esperienze su WAPT! Inviaci gli URL dei tuoi blog e articoli nella "La tua opinione del forum e li pubblicheremo sul di WAPT
mouka
Messaggi: 33
Registrazione: 14 maggio 2019 - 15:13

26 ottobre 2020 - 13:24

Salve,
abbiamo la versione enterprise.
1) Sapendo che vogliamo installare solo aggiornamenti critici e di sicurezza sui PC client, abbiamo configurato i filtri "Solo critici", "Tutti i prodotti" e "Aggiornamenti di sicurezza" in WAPT, come mostrato di seguito. Questi sono gli unici filtri necessari e sufficienti per quello che vogliamo fare?
Lo chiedo perché le etichette in WAPT non sono le stesse di WSUS. Vedere lo screenshot allegato.

2) Le categorie "Driver" e "Set di driver" non esistono in WAPT. Perché?

3) Per generare un agente in WAPT, cosa fa esattamente la casella di controllo "Consenti tutti gli aggiornamenti per impostazione predefinita"?

Grazie a tutti,
m.
Allegati
wapt-26-10-2020.png
wapt-26-10-2020.png (46,32 KB) Visualizzato 6490 volte
Avatar utente
dcardon
Esperto WAPT
Messaggi: 1908
Registrazione: 18 giugno 2014 - 09:58
Ubicazione: Saint Sébastien sur Loire
Contatto:

26 ottobre 2020 - 14:31

Ciao,
grazie per aver aperto una nuova discussione per una nuova domanda; il necroposting [1] non aiuta a seguire le discussioni.
Cordiali saluti,
Denis Cardon

[1] https://en.wikipedia.org/wiki/Internet_ ... croposting
Denis Cardon - Tranquil IT
Condividi le tue esperienze su WAPT! Inviaci gli URL dei tuoi blog e articoli nella "La tua opinione del forum e li pubblicheremo sul di WAPT
Bloccato