Installazione del client SAGE: installshield e file di risposta

Domande sul packaging WAPT / Richieste e assistenza sui pacchetti Wapt.
Regole del forum
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
Bloccato
Mathieu L
Messaggi: 14
Registrazione: 12 gennaio 2021 - 13:14
Posizione: Normandia

19 gennaio 2021 - 11:31

Salve,
ho testato un'installazione locale silenziosa del client SAGE utilizzando un file di risposta:

SafeX3V1Client116.exe -r -f1c:\tempsage\rep.iss.

Successivamente ho disinstallato il client e ho eseguito l'installazione con il file di risposta

: SafeX3V1Client116.exe -s -f1c:\tempsage\rep.iss.

L'installazione si è completata senza errori e tutto funziona correttamente.

Vorrei creare un pacchetto, ma non ci riesco.

Ho provato queste due opzioni:

`def install():
#install_exe_if_needed("SafeX3V1Client116.exe",'-s -f1rep.iss',key='Safe X3 Client V1',min_version='15.0.498')`
run('"SafeX3V1Client116.exe" -s -f1rep.iss')`


e ottengo sempre lo stesso messaggio:

>>>
*** Interprete remoto reinizializzato ***
Riga di comando: install "D:\waptdev\cim-sage-wapt\WAPT\.."
Utilizzo del file di configurazione: D:\wapt\wapt-get.ini
Installazione dei file WAPT D:\waptdev\cim-sage-wapt
2021-01-19 11:25:32,967 CRITICO Errore irreversibile nello script di installazione: CalledProcessErrorOutput: Comando Il comando '"SafeX3V1Client116.exe" -s -f1rep.iss' ha restituito uno stato di uscita diverso da zero: -2147213312.
Output::
Traceback (most recent call last):
File "D:\wapt\common.py", riga 3877, in install_wapt
exitstatus = setup.install()
File "D:\waptdev\cim-sage-wapt\setup.py", riga 8, in install
run('"SafeX3V1Client116.exe" -s -f1rep.iss')
File "D:\wapt\common.py", riga 3647, in run
return ensure_unicode(setuphelpers.run(*arg,**args))
File "D:\wapt\setuphelpers_windows.py", riga 3718, in run
raise CalledProcessErrorOutput(proc.returncode,cmd,''.join(output))
CalledProcessErrorOutput: Il comando '"SafeX3V1Client116.exe" -s -f1rep.iss' ha restituito un'uscita diversa da zero stato -2147213312.
Output:

ERRORE FATALE: CalledProcessErrorOutput: Il comando '"SafeX3V1Client116.exe" -s -f1rep.iss' ha restituito uno stato di uscita diverso da zero -2147213312.
Output:
Codice di uscita: 3
>>>


Hai qualche idea?
Wapt 1.8.7334 Enterprise -
Console di amministrazione di Windows Server 2016 Datacenter sul server stesso
Mathieu L
Messaggi: 14
Registrazione: 12 gennaio 2021 - 13:14
Posizione: Normandia

19 gennaio 2021 - 11:33

Devo precisare che ho inserito il file di risposta nella cartella del pacchetto...
Mi sfugge qualcosa.
Wapt 1.8.7334 Enterprise -
Console di amministrazione di Windows Server 2016 Datacenter sul server stesso
Mathieu L
Messaggi: 14
Registrazione: 12 gennaio 2021 - 13:14
Posizione: Normandia

19 gennaio 2021 - 13:28

Ho trovato un comando nel post su Pronote, ho cercato nel forum di InstallShield...
sembra che chiami la directory corrente...

run(r'"SafeX3V1Client116.exe" -s -f1%s\rep.iss' % basedir)

Riesco a vedere l'installazione iniziare, ottengo alcune finestre di avanzamento, ma dopo un po' ricevo ancora un messaggio di errore:



>>>
*** Interprete remoto reinizializzato ***
Riga di comando: install "D:\waptdev\cim-sage-wapt\WAPT\.."
Utilizzo del file di configurazione: D:\wapt\wapt-get.ini
Installazione dei file WAPT D:\waptdev\cim-sage-wapt
2021-01-19 13:25:25,927 CRITICO Errore irreversibile nello script di installazione: CalledProcessErrorOutput: Comando '"SafeX3V1Client116.exe" -s -f1D:\\waptdev\\cim-sage-wapt\\rep.iss' ha restituito uno stato di uscita diverso da zero -2147213312.
Output::
Traceback (most recent call last):
File "D:\wapt\common.py", riga 3877, in install_wapt
exitstatus = setup.install()
File "D:\waptdev\cim-sage-wapt\setup.py", riga 8, in install
run(r'"SafeX3V1Client116.exe" -s -f1%s\rep.iss' % basedir)
File "D:\wapt\common.py", riga 3647, in run
return ensure_unicode(setuphelpers.run(*arg,**args))
File "D:\wapt\setuphelpers_windows.py", riga 3718, in run
raise CalledProcessErrorOutput(proc.returncode,cmd,''.join(output))
CalledProcessErrorOutput: Comando '"SafeX3V1Client116.exe" -s -f1D:\\waptdev\\cim-sage-wapt\\rep.iss' ha restituito uno stato di uscita diverso da zero -2147213312.
Output:

ERRORE FATALE: CalledProcessErrorOutput: Il comando '"SafeX3V1Client116.exe" -s -f1D:\\waptdev\\cim-sage-wapt\\rep.iss' ha restituito uno stato di uscita diverso da zero -2147213312.
Output:
Codice di uscita: 3
>>>
Wapt 1.8.7334 Enterprise -
Console di amministrazione di Windows Server 2016 Datacenter sul server stesso
Bloccato