problema di installazione del pacchetto

Domande sul packaging WAPT / Richieste e assistenza sui pacchetti Wapt.
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jkerneur
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Registrazione: 11 marzo 2021 - 10:58

21 settembre 2021 - 12:06

- Versione WAPT installata (1.8.2)
- Sistema operativo del server (Linux) e versione (Ubuntu 20.04 LTS)
- Sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti (Windows 10)


Buongiorno,

Abbiamo implementato WAPT 1.8.2 Community sulla nostra rete. Lo strumento funziona correttamente e siamo riusciti a creare i nostri pacchetti.

Tuttavia, stiamo riscontrando un problema con un pacchetto che abbiamo creato.

In origine si trattava di un file .exe generato dalla console ESET che distribuiva un agente e l'antivirus.

L'implementazione è andata a buon fine e l'antivirus e l'agente sono stati installati correttamente sul computer.
Tuttavia, WAPT continua a reinstallarlo sulla macchina.
I registri mostrano che wapt considera il pacchetto non installato.
Esiste un'impostazione o una chiave che consente di riconoscere un'installazione?
Ecco il messaggio di errore che mi dà la console:

Codice: Seleziona tutto

Installing me-eset-security_V2(=7.2.1266.0-2)

Installing me-eset-security_V2(=7.2.1266.0-2)


Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\service.py", line 1892, in run
    self.running_task.run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 653, in run
    self._run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 1126, in _run
    self.result.get('errors',[])))
Exception: Erreur lors de l'installation de [u'me-eset-security_V2(=7.2.1266.0-2)']: erreurs dans les paquets [[PackageRequest(package=u'me-eset-security_V2',version=(Version('7.2.1266.0'), 2),architectures=[u'x64'],locales=['fr'],maturities=[u'PROD'],target_os=[u'windows'],min_os_version=Version('10.0.19042'),max_os_version=Version('10.0.19042')), PackageEntry(u'me-eset-security_V2',u'7.2.1266.0-2' maturity=u'PROD'), u'Traceback (most recent call last):\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4957, in install\n    force=force\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 3965, in install_wapt\n    raise e\nCalledProcessErrorOutput: Command \'"ESMC_Installer_x64_fr_FR.exe" --silent --accepteula\' returned non-zero exit status 5002.\nOutput:\n']]

Exception: Erreur lors de l'installation de [u'me-eset-security_V2(=7.2.1266.0-2)']: erreurs dans les paquets [[PackageRequest(package=u'me-eset-security_V2',version=(Version('7.2.1266.0'), 2),architectures=[u'x64'],locales=['fr'],maturities=[u'PROD'],target_os=[u'windows'],min_os_version=Version('10.0.19042'),max_os_version=Version('10.0.19042')), PackageEntry(u'me-eset-security_V2',u'7.2.1266.0-2' maturity=u'PROD'), u'Traceback (most recent call last):\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4957, in install\n    force=force\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 3965, in install_wapt\n    raise e\nCalledProcessErrorOutput: Command \'"ESMC_Installer_x64_fr_FR.exe" --silent --accepteula\' returned non-zero exit status 5002.\nOutput:\n']]
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\service.py", line 1892, in run
    self.running_task.run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 653, in run
    self._run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 1126, in _run
    self.result.get('errors',[])))
Exception: Erreur lors de l'installation de [u'me-eset-security_V2(=7.2.1266.0-2)']: erreurs dans les paquets [[PackageRequest(package=u'me-eset-security_V2',version=(Version('7.2.1266.0'), 2),architectures=[u'x64'],locales=['fr'],maturities=[u'PROD'],target_os=[u'windows'],min_os_version=Version('10.0.19042'),max_os_version=Version('10.0.19042')), PackageEntry(u'me-eset-security_V2',u'7.2.1266.0-2' maturity=u'PROD'), u'Traceback (most recent call last):\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4957, in install\n    force=force\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 3965, in install_wapt\n    raise e\nCalledProcessErrorOutput: Command \'"ESMC_Installer_x64_fr_FR.exe" --silent --accepteula\' returned non-zero exit status 5002.\nOutput:\n']]
Ed ecco cosa ha rivelato la verifica:

Codice: Seleziona tutto

Auditing me-eset-security_V2(=7.2.1266.0-2)


Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\service.py", line 1892, in run
    self.running_task.run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 653, in run
    self._run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 1209, in _run
    self.result.append(u'%s: %s' % (package,self.wapt.audit(package,force = self.force)))
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 6558, in audit
    raise Exception('Package %s is not installed' % package)
Exception: Package me-eset-security_V2(=7.2.1266.0-2) is not installed

Exception: Package me-eset-security_V2(=7.2.1266.0-2) is not installed
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\service.py", line 1892, in run
    self.running_task.run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 653, in run
    self._run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 1209, in _run
    self.result.append(u'%s: %s' % (package,self.wapt.audit(package,force = self.force)))
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 6558, in audit
    raise Exception('Package %s is not installed' % package)
Exception: Package me-eset-security_V2(=7.2.1266.0-2) is not installed
Grazie in anticipo per il tuo feedback.

Saluti
Bloccato