Errore di comunicazione con l'agente Wapt

[jsdmc]

Salve,

sto testando wapt community 1.6.2.7.
Ho circa dieci macchine su cui l'agente è installato correttamente.

Su una macchina, su cui ho installato l'agente ieri,
l'agente è installato e rileva il repository e gli aggiornamenti.
Dalla console, l'icona sulla macchina rimane bloccata sul timer e tutte le operazioni, quando vengono eseguite, generano un errore. Probabilmente si tratta di un problema di comunicazione tra la console e l'agente.

Preciso che tutte le altre mie macchine e i relativi agenti funzionano correttamente.
Ho verificato le impostazioni del firewall e dell'antivirus.

Sulla macchina in questione, se eseguo wapt-tray, l'elenco degli aggiornamenti, il trasferimento dell'inventario e gli aggiornamenti disponibili vengono visualizzati correttamente. Se avvio gli aggiornamenti tramite l'icona dell'agente, vengono applicati normalmente, con un indicatore verde sulla console.
Tuttavia, quando eseguo comandi di installazione o verifica dalla console, ottengo sempre un errore.

Ho disinstallato l'agente, rimosso la macchina dalla console e riprovato, ma il risultato è lo stesso.
Mentre esaminavo le attività, ho notato brevemente il seguente errore: "

Impossibile recuperare l'azione. Errore sul server:
EWaptTimeoutWaitingForResult('Timeout, il client non ha inviato il risultato entro 15,0 s').

" Qualche suggerimento?
Grazie.