Tempi di inattività della macchina molto lunghi [WAPT Enterprise]

Domande sul server WAPT / Richieste e assistenza relative al server WAPT
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* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
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* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
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Bloccato
davvero no
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1 febbraio 2019 - 10:21

Buongiorno,,
Da un po' di tempo stiamo riscontrando un problema importante con molte delle nostre macchine.
Quando i nostri utenti vogliono spegnere il computer, questo si blocca su "Arresto in corso" (messaggio di Windows). L'unica soluzione prima di cliccare su "Arresta" è quella di rimuovere il cavo di rete e poi spegnere il computer.
La causa è in effetti il ​​client WAPT; disinstallandolo il problema si risolve.



Il registro ricorrente sul client è il seguente:

Avete qualche idea?

grazie in anticipo

Codice: Seleziona tutto

2019-01-25 18:50:57,469 WARNING Websocket connect params: HTTPSConnectionPool(host='wapt.xxx.fr', port=443): Max retries exceeded with url: /get_websocket_auth_token (Caused by NewConnectionError('<urllib3.connection.VerifiedHTTPSConnection object at 0x23E75190>: Failed to establish a new connection: [Errno 11001] getaddrinfo failed',))
2019-01-25 18:51:57,664 WARNING Websocket connect params: HTTPSConnectionPool(host='wapt.xxx.fr', port=443): Max retries exceeded with url: /get_websocket_auth_token (Caused by NewConnectionError('<urllib3.connection.VerifiedHTTPSConnection object at 0x23E75330>: Failed to establish a new connection: [Errno 11001] getaddrinfo failed',))
2019-01-25 18:52:57,848 WARNING Websocket connect params: HTTPSConnectionPool(host='wapt.xxx.fr', port=443): Max retries exceeded with url: /get_websocket_auth_token (Caused by NewConnectionError('<urllib3.connection.VerifiedHTTPSConnection object at 0x23E75DD0>: Failed to establish a new connection: [Errno 11001] getaddrinfo failed',))
2019-01-25 18:53:58,036 WARNING Websocket connect params: HTTPSConnectionPool(host='wapt.xxx.fr', port=443): Max retries exceeded with url: /get_websocket_auth_token (Caused by NewConnectionError('<urllib3.connection.VerifiedHTTPSConnection object at 0x23E5BD30>: Failed to establish a new connection: [Errno 11001] getaddrinfo failed',))
2019-01-25 18:54:58,213 WARNING Websocket connect params: HTTPSConnectionPool(host='wapt.xxx.fr', port=443): Max retries exceeded with url: /get_websocket_auth_token (Caused by NewConnectionError('<urllib3.connection.VerifiedHTTPSConnection object at 0x23EE2310>: Failed to establish a new connection: [Errno 11001] getaddrinfo failed',))
2019-01-25 18:55:58,411 WARNING Websocket connect params: HTTPSConnectionPool(host='wapt.xxx.fr', port=443): Max retries exceeded with url: /get_websocket_auth_token (Caused by NewConnectionError('<urllib3.connection.VerifiedHTTPSConnection object at 0x23EE2970>: Failed to establish a new connection: [Errno 11001] getaddrinfo failed',))
2019-01-25 18:56:58,628 WARNING Websocket connect params: HTTPSConnectionPool(host='wapt.xxx.fr', port=443): Max retries exceeded with url: /get_websocket_auth_token (Caused by NewConnectionError('<urllib3.connection.VerifiedHTTPSConnection object at 0x23EF03B0>: Failed to establish a new connection: [Errno 11001] getaddrinfo failed',))
2019-01-25 18:57:58,822 WARNING Websocket connect params: HTTPSConnectionPool(host='wapt.xxx.fr', port=443): Max retries exceeded with url: /get_websocket_auth_token (Caused by NewConnectionError('<urllib3.connection.VerifiedHTTPSConnection object at 0x23EF02D0>: Failed to establish a new connection: [Errno 11001] getaddrinfo failed',))
2019-01-25 18:58:59,007 WARNING Websocket connect params: HTTPSConnectionPool(host='wapt.xxx.fr', port=443): Max retries exceeded with url: /get_websocket_auth_token (Caused by NewConnectionError('<urllib3.connection.VerifiedHTTPSConnection object at 0x23EE2D10>: Failed to establish a new connection: [Errno 11001] getaddrinfo failed',))
2019-01-25 18:59:59,219 WARNING Websocket connect params: HTTPSConnectionPool(host='wapt.xxx.fr', port=443): Max retries exceeded with url: /get_websocket_auth_token (Caused by NewConnectionError('<urllib3.connection.VerifiedHTTPSConnection object at 0x23F00E70>: Failed to establish a new connection: [Errno 11001] getaddrinfo failed',))
2019-01-25 19:00:59,403 WARNING Websocket connect params: HTTPSConnectionPool(host='wapt.xxx.fr', port=443): Max retries exceeded with url: /get_websocket_auth_token (Caused by NewConnectionError('<urllib3.connection.VerifiedHTTPSConnection object at 0x23F20CB0>: Failed to establish a new connection: [Errno 11001] getaddrinfo failed',))
2019-01-25 19:01:59,601 WARNING Websocket connect params: HTTPSConnectionPool(host='wapt.xxx.fr', port=443): Max retries exceeded with url: /get_websocket_auth_token (Caused by NewConnectionError('<urllib3.connection.VerifiedHTTPSConnection object at 0x23E5BFD0>: Failed to establish a new connection: [Errno 11001] getaddrinfo failed',))
2019-01-25 19:02:59,799 WARNING Websocket connect params: HTTPSConnectionPool(host='wapt.xxx.fr', port=443): Max retries exceeded with url: /get_websocket_auth_token (Caused by NewConnectionError('<urllib3.connection.VerifiedHTTPSConnection object at 0x23F205D0>: Failed to establish a new connection: [Errno 11001] getaddrinfo failed',))
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15 aprile 2019 - 21:15

Abbiamo riscontrato problemi con alcune versioni di waptexit.

L'ultima versione dovrebbe risolvere il problema: 1.7.4.6022
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