tis-libreoffice

Domande sul packaging WAPT / Richieste e assistenza sui pacchetti Wapt.
Regole del forum
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
Bloccato
rsh230
Messaggi: 2
Registrazione: 08 ott 2020 - 11:35

8 ottobre 2020 - 12:18

Buongiorno,

Versione WAPT: 1.7.3.5 Amministratore del sistema operativo della community: Windows 10 pro

Sto configurando il server WAPT per un piccolo parco e ho un problema nell'installazione del pacchetto wapt tis-libreoffice .4.6.2-9 (lo stesso problema si verifica con altre versioni).
primo errore (antivirus)
primo errore (antivirus)
error_libreoffice_3.PNG (29,3 KB) Visualizzato 2032 volte
Dopo aver aggiunto un'esclusione al mio antivirus per risolvere il primo errore, un errore persiste durante diversi passaggi di rimozione descritti nel pacchetto.
secondo errore
secondo errore
error_libreoffice_4.PNG (18,33 KB) Visualizzato 2032 volte
Vorrei sottolineare che ho già distribuito altri pacchetti sulla mia rete senza alcun problema; anche LibreOffice si installa localmente senza problemi.

Avete qualche idea?

grazie in anticipo
Avatar utente
dcardon
Esperto WAPT
Messaggi: 1908
Registrazione: 18 giugno 2014 - 09:58
Ubicazione: Saint Sébastien sur Loire
Contatto:

15 ottobre 2020 - 15:58

Ciao rsh230,
il primo problema sembra essere legato all'antivirus (il file di installazione è bloccato da un altro processo).
Il secondo problema deriva dal processo di disinstallazione dell'antivirus stesso (Sophos Clean). Restituisce un codice di errore 5, che non è standard. Se si tratta di un codice normale, dovrebbe essere aggiunto come codice di errore consentito nel pacchetto (vedi documentazione); altrimenti, dobbiamo indagare sul motivo del malfunzionamento.
Cordiali saluti,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
Condividi le tue esperienze su WAPT! Inviaci gli URL dei tuoi blog e articoli nella "La tua opinione del forum e li pubblicheremo sul di WAPT
rsh230
Messaggi: 2
Registrazione: 08 ott 2020 - 11:35

20 ottobre 2020 - 13:32

Ciao Denis,

innanzitutto grazie per la risposta. Ho esaminato le impostazioni dell'antivirus per un po', ma alla fine ho creato un pacchetto LibreOffice personalizzato utilizzando il file MSI per evitare di dover aggiungere troppe esclusioni. Grazie comunque!

Cordiali saluti,
rsh230
Bloccato