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[In corso] Visualizzazione dei dettagli nella barra delle applicazioni self-service WAPT

Pubblicato: 27 ottobre 2020 - 15:45
di Valentin Ficis
Buongiorno,

Utilizzo WAPT Starter per aggiornare rapidamente i computer dei parenti che non hanno dimestichezza con l'amministrazione di un personal computer (e per insegnare loro come farlo in modo semplice come faccio io sul mio Debian con Synaptic).

Di recente, un aggiornamento di tis-ultracopter si è rivelato problematico (ciclo di errori, aggiornamento impossibile, successivamente contrassegnato come disinstallato pur continuando a visualizzare una notifica di aggiornamento in sospeso). Sono riuscito a risolvere il problema disinstallando Ultracopier dalla finestra "Pannello di controllo\Tutti gli elementi del Pannello di controllo\Programmi e funzionalità" e installando la nuova versione (2.2.4.8-6) da WAPT Self-Service (Starter).

Tuttavia, se avessi avuto bisogno di chiedere aiuto su questo forum, avrei avuto molte difficoltà a Quando si verifica un errore, copia i dettagli dell'attività corrente che appaiono sotto la barra di avanzamento nel riquadro "Barra delle applicazioni"In effetti, l'area non è ridimensionabile (solo la tabella soprastante lo è) Non ha barre di scorrimento e, cosa più importante, non consente di copiare e incollare. Le sezioni sporgenti a destra e in basso diventano illeggibili.

Esempio :

Codice: Seleziona tutto

Traceback (most recent call last):
 File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\service.[suite illisible]
line 1890, in run
 self running task run()[ligne devinée grâce au haut des lettres]
Poiché trovo questo software molto pratico sotto altri aspetti, ho voluto contribuire, nei limiti delle mie competenze, segnalando in questo forum i problemi di comfort dell'utente che riscontro (a partire da questo).

Possiamo aspettarci una modifica alla finestra Self-service WAPT che corregga il problema descritto sopra?

Per curiosità: nella pagina "Team" del sito web di Tranqui IT non vedo nessuno con competenze di progettazione UX/UI e questa posizione non compare nemmeno nella pagina "Unisciti a noi" Cosa pensi di questo tipo di lavoro e pensi che potrebbe essere utile migliorare WAPT? (Personalmente, su Fediverse, ho potuto osservare il miglioramento qualitativo di diversi progetti che hanno reclutato personale con queste competenze: è eccezionale!).

Re: Visualizzazione dei dettagli nella barra delle applicazioni self-service WAPT

Pubblicato: 28 ottobre 2020 - 10:28
di erenodau
Ciao!

Grazie per il tuo feedback. Ho appena inoltrato il problema al team tecnico. Abbiamo creato un ticket dedicato.

Al momento non abbiamo un UX designer nel nostro team. Tuttavia, il team tecnico sta collaborando a stretto contatto con il reparto comunicazione per implementare miglioramenti grafici nella prossima versione di WAPT. Pertanto, al momento non prevediamo di assumere una figura professionale di questo tipo.

Buona giornata!

Re: Visualizzazione dei dettagli nella barra delle applicazioni self-service WAPT

Pubblicato: 28 ottobre 2020 - 14:55
di Valentin Ficis
Grazie per aver inoltrato la mia richiesta! Come posso monitorare lo stato di avanzamento di questo ticket? È pubblico o rimane interno (non ho molta familiarità con GitHub e non sono riuscito a trovare nulla)? Devo seguire questa discussione o il ticket stesso?

Grazie anche per la trasparenza riguardo alle procedure interne; non sapevo che anche il dipartimento di comunicazione si occupasse di questo aspetto.

Re: Visualizzazione dei dettagli nella barra delle applicazioni self-service WAPT

Pubblicato: 29 ottobre 2020 - 10:17
di erenodau
Ciao!

Sì, il ticket è stato aperto internamente. La correzione verrà aggiunta alla prossima versione di WAPT. Non abbiamo ancora annunciato una data precisa.

Il nostro reparto comunicazione si occupa di tutti gli aspetti grafici dell'azienda. Ovviamente, questo non sostituisce un designer UX/UI. Tuttavia, la collaborazione con il team tecnico può apportare un reale valore aggiunto alla console, almeno inizialmente.

Buona giornata!

[In corso] Visualizzazione dei dettagli nella barra delle applicazioni self-service WAPT

Pubblicato: 30 ottobre 2020 - 11:24
di Valentin Ficis
Ciao,

grazie per tutte queste informazioni! :)

Buona giornata anche a te!