Forum IT Tranquillo

Salve,
(versione 1.8.2.7357)
e ho una workstation nel pannello di test per la quale non riesco ad aggiornare WUA.
Le workstation utilizzano Windows 10 2004 e la maggior parte di esse non presenta problemi.
Ho visto che esiste un articolo della Knowledge Base (TIS-KB4571756) relativo ai problemi di WUA, ma non ha risolto il problema.
Ho persino installato uno degli ultimi articoli della Knowledge Base di Microsoft (KB4601319),
ma continuo a ricevere questi errori alla fine della scansione degli aggiornamenti
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Errore durante la scansione degli aggiornamenti: 0x80020009 (Si è verificata un'eccezione.): 0x80070002 (Impossibile trovare il file specificato.
)
Errore durante la scansione degli aggiornamenti: 0x80020009 (Si è verificata un'eccezione.): 0x80070002 (Impossibile trovare il file specificato.
)
Riattivazione di wuauserv Stato precedente: 0

Traceback (chiamata più recente):
File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\service.py", riga 1892, in run
self.running_task.run()
File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", riga 653, in run
self._run()
File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptenterprise\waptservice\enterprise.py", riga 217, in _run
self.result = wua.scan_updates_status(self.force)
File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptenterprise\waptwua\client.py", riga 910, in scan_updates_status
per aggiornamento in self.updates():
File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptenterprise\waptwua\client.py", riga 843, in updates
search_result = self.update_searcher().EndSearch(search_job)
File "C:\WINDOWS\TEMP\gen_py\2.7\B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0\IUpdateSearcher3.py", riga 45, in EndSearch
ret = self._oleobj_.InvokeTypes(1610743817, LCID, 1, (9, 0), ((9, 1),),searchJob
com_error: (-2147352567, 'Si è verificata un'eccezione.', (0, Nessuno, Nessuno, Nessuno, 0, -2147024894), Nessuno)

0x80020009 (Si è verificata un'eccezione.): 0x80070002 (Impossibile trovare il file specificato.
)
Traceback (chiamata più recente):
File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\service.py", riga 1892, in run
self.running_task.run()
File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", riga 653, in run
self._run()
File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptenterprise\waptservice\enterprise.py", riga 217, in _run
self.result = wua.scan_updates_status(self.force)
File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptenterprise\waptwua\client.py", riga 910, in scan_updates_status
per update in self.updates():
File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptenterprise\waptwua\client.py", riga 843, in updates
search_result = self.update_searcher().EndSearch(search_job)
File "C:\WINDOWS\TEMP\gen_py\2.7\B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0\IUpdateSearcher3.py", riga 45, in EndSearch
ret = self._oleobj_.InvokeTypes(1610743817, LCID, 1, (9, 0), ((9, 1),),searchJob
com_error: (-2147352567, 'Si è verificata un'eccezione.', (0, Nessuno, Nessuno, Nessuno, 0, -2147024894), Nessuno)
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Hai qualche idea

? Grazie

Sul computer problematico:

- Interrompi il servizio wapt.

Elimina C:\Windows\Temp\gen_py

. - Avvia il servizio wapt.

Puoi dirmi se la situazione è migliorata?

L'ultima versione 2.0 include una patch simile.

Ciao,

stesso problema.
Ho provato anche a cancellare tutto il contenuto di c:\windows\temp
e a riavviare,
ma continuo a ricevere lo stesso errore.

Salve,
ho aggiornato il server WAPT alla versione 2.0 e ho aggiornato i client.
Il dispositivo continua a visualizzare l'errore:

"In attesa del completamento della ricerca WUA
. Ricerca WUA completata!".
Ricerca completata

, riattivazione di wuauserv stato precedente: 0

Traceback (chiamata più recente):
File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\service.py", riga 1958, in run
self.running_task.run()
File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", riga 649, in run
self._run()
File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptenterprise\waptservice\enterprise.py", riga 230, in _run
self.result = wua.scan_updates_status(self.force)
File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptenterprise\waptwua\client.py", riga 889, in scan_updates_status
per aggiornamento in self.updates():
File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptenterprise\waptwua\client.py", riga 824, in updates
search_result = self.update_searcher().EndSearch(search_job)
File "C:\WINDOWS\TEMP\gen_py\3.8\B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0\IUpdateSearcher3.py", riga 45, in EndSearch
ret = self._oleobj_.InvokeTypes(1610743817, LCID, 1, (9, 0), ((9, 1),),searchJob
pywintypes.com_error: (-2147352567, 'Si è verificata un'eccezione.', (0, Nessuno, Nessuno, Nessuno, 0, -2147024894), Nessuno)

0x80020009 (Si è verificata un'eccezione.): 0x80070002 (Il file specificato non è stato trovato.
)
Traceback (chiamata più recente):
File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\service.py", riga 1958, in run
self.running_task.run()
File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", riga 649, in run
self._run()
File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptenterprise\waptservice\enterprise.py", riga 230, in _run
self.result = wua.scan_updates_status(self.force)
File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptenterprise\waptwua\client.py", riga 889, in scan_updates_status
per aggiornamento in self.updates():
File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptenterprise\waptwua\client.py", riga 824, in aggiornamenti
search_result = self.update_searcher().EndSearch(search_job)
File "C:\WINDOWS\TEMP\gen_py\3.8\B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0\IUpdateSearcher3.py", riga 45, in EndSearch
ret = self._oleobj_.InvokeTypes(1610743817, LCID, 1, (9, 0), ((9, 1),),searchJob
pywintypes.com_error: (-2147352567, 'Si è verificata un'eccezione.', (0, Nessuno, Nessuno, Nessuno, 0, -2147024894), Nessuno)

Strano, non riesco a riprodurre il problema qui. Ho un altro indizio.

Puoi dirmi se il file C:\Program Files (x86)\wapt\waptwua\cache\wsusscn2.cab sul tuo computer ha i seguenti hash:

SHA256: 8AFB76A64C12E6901A99BDA167D37396379919A94FE2BBE3726BACD2C36EE054
SHA1: DD2F24FCE6EB57DB8F13B24DF2AC0C81E0FC7A44

Simon

l'hash è lo stesso

PS C:\Program Files (x86)\wapt\waptwua\cache> Get-FileHash .\wsusscn2.cab

Algoritmo Hash Percorso
--------- ---- ----
SHA256 8AFB76A64C12E6901A99BDA167D37396379919A94FE2BBE3726BACD2C36EE054 C:\Program Files (x86)\wapt\waptwua\cache\wsusscn2.cab

Con le informazioni fornite, c'è un modo per dirmi quale file non viene trovato quando si verifica l'errore
0x80020009 (Si è verificata un'eccezione): 0x80070002 (Impossibile trovare il file specificato).

Gli errori segnalati sono in realtà errori di Windows, quindi è Microsoft che ce lo comunica.

Puoi provare a eliminare il contenuto della cartella: C:/Windows/SoftwareDistribution

https://www.ionos.fr/digitalguide/serve ... x80070002/

Se una delle soluzioni in questo link risolve il problema, possiamo creare un pacchetto Wapt.

Ok, grazie,
controllerò lato Windows.
Se tutto il resto fallisce, proverò con un aggiornamento dalla versione 20h2.
Grazie.

Ciao,

brutte notizie e buone notizie!!

Dopo l'aggiornamento 20H2 sul computer con il problema di WUA, ho ancora lo stesso problema.

Dopo una lunga ricerca, ho identificato il problema.
Non chiedetemi perché, ma il colpevole è " Microsoft Silverlight " (forse avete un'idea).
Una volta disinstallato dal computer, riavviato e eseguita nuovamente la scansione WUA: nessun altro errore e gli aggiornamenti vengono visualizzati correttamente.

Quindi, per ricapitolare, gli errori erano:
--------------------------------------------------------------------------------
pywintypes.com_error: (-2147352567, 'Si è verificata un'eccezione.', (0, Nessuno, Nessuno, Nessuno, 0, -2147024894), Nessuno)

0x80020009 (Si è verificata un'eccezione.): 0x80070002 (Impossibile trovare il file specificato.)
--------------------------------------------------------------------------------

Bene, almeno una cosa positiva è fatta, ora posso continuare i miei test con più calma.