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Domande sul server WAPT / Richieste e assistenza relative al server WAPT
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* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
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Bloccato
chaudebault
Messaggi: 5
Registrazione: 29 settembre 2022 - 15:29

1 febbraio 2023 - 11:47

Buongiorno,
Da quando il server e l'agente sono stati aggiornati alla versione 2.3, ho una workstation (su quasi 200) che non si connette più al server.
Continuava ad apparire offline, quindi l'ho rimosso dalla console.
Ho disinstallato/reinstallato l'agente sul computer, ma non è servito a nulla.
Il servizio è stato avviato correttamente sulla workstation:

Codice: Seleziona tutto

Handles  NPM(K)    PM(K)      WS(K)     CPU(s)     Id  SI ProcessName
-------  ------    -----      -----     ------     --  -- -----------
    593      52    42520      61796              3608   0 waptpython
Ma quando eseguo `wapt-get register` ricevo questo errore:

Codice: Seleziona tutto

Informer le serveur de l'inventaire de cette machine
Le serveur WAPT n'est pas disponible
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\service.py", line 1907, in run
    self.running_task.run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 710, in run
    self._run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 1081, in _run
    raise Exception(self.summary)
Exception: Le serveur WAPT n'est pas disponible

Exception: Le serveur WAPT n'est pas disponible
Eppure riesco a fare il ping al server senza alcun problema...
Ho provato senza antivirus o firewall ma non è cambiato nulla.

Hai una soluzione a questo problema?

Grazie in anticipo per le vostre risposte.
Bloccato