Revisione WAPT - GLPI 10

Domande sul packaging WAPT / Richieste e assistenza sui pacchetti Wapt.
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Risposta
LATTE
Messaggi: 5
Registrazione: 26 ott 2022 - 08:57

15 marzo 2024 - 13:49

Ciao!

Stiamo riscontrando alcune difficoltà con il pacchetto tis-glpi-plugin-export-to-glpi10.

Più precisamente:
l'esportazione dell'inventario funziona correttamente da WAPT a GLPI 10. I due file "glpi.ini" e "wapt_api.ini" sono quindi configurati correttamente.
Il problema risiede nelle informazioni inviate.
L'agente WAPT dispone delle informazioni sulla scheda di rete, inclusi gli indirizzi IP visibili per ogni PC dalla console WAPT.
Queste informazioni sull'indirizzo IP non vengono inviate a GLPI, o se esistono sul lato GLPI, non vengono mai aggiornate.
La scheda di rete, tuttavia, riporta correttamente l'indirizzo MAC (sia che si tratti di una scheda USB/Ethernet o della scheda di rete integrata nella scheda madre).

Ho provato diverse soluzioni:
Utilizzo di diversi adattatori Ethernet / connessione Wi-Fi -> L'agente WAPT gestisce correttamente il cambio di indirizzo IP e le schede di rete.
Disinstallazione ed eliminazione dei file di configurazione "glpi.ini" e "wapt_api.ini" -> Reinstallazione e riconfigurazione non hanno risolto il problema.
Vorrei precisare che disponiamo dell'ultima versione del pacchetto GLPI10, ovvero la 14-14.
Il server utilizza Debian 12 con l'ultima versione di WAPT.

Esiste forse un'opzione che mi è sfuggita per "escludere" l'indirizzo IP dal report di inventario? :rotolo:

Grazie in anticipo per l'aiuto! :D

Michael
Guillaume_I
Messaggi: 10
Registrazione: 15 marzo 2024 - 16:34

3 aprile 2024 - 15:44

Buongiorno,

Stiamo riscontrando lo stesso problema: gli indirizzi IP delle macchine non vengono visualizzati in GLPI, nonostante la sincronizzazione tra WAPT e GLPI funzioni correttamente.
Le altre informazioni vengono recuperate correttamente.

Codice: Seleziona tutto

OS du serveur WAPT : Debian 12
Version de WAPT : 2.5.4.15342
Version de GLPI : 10.0.12
Paquet tis-glpi-plugin-export-to-glpi10, version 14-14
Sinceramente,

Guillaume
Informazioni sull'ambiente:
Versione del sistema operativo del server WAPT: Debian 12;
Versione di WAPT: 2.6.0.16937 (Enterprise Edition);
Sistema operativo della macchina da cui vengono creati i pacchetti: Windows 10 22H2;
Repository secondario: Ubuntu 22.04
Risposta