Buongiorno,
Abbiamo implementato il pacchetto prod-glpi-plugin-export-to-glpi10 per consentire il caricamento del nostro inventario IT su GLPI.
Versione GLPI: 10.0.14
Versione WAPT: 2.5.5.15640 sotto Debian 12
La documentazione ci ha permesso di configurare il pacchetto e di ottenere i nostri primi report di inventario su GLPI.
Tuttavia, quando si accede alla console WAPT nella scheda "dati di controllo" su alcuni PC, viene visualizzato il seguente errore:
Formato JSON:
glpi.upload =
{
"hash": "fallito",
"ultimo": 7169009,
"output": " {\"status\":\"errore\",\"messaggio\":\"Impossibile creare l'elemento.\",\"scadenza\":24}",
"stato": "ERRORE",
"synchro_date": "28-06-2024 10:24:29.242052"
}
Nonostante numerose ricerche e riconfigurazioni del pacchetto, non è stato possibile determinare il guasto.
Se qualcuno ha qualche idea, gliene sarei grato perché sono un po' perso.
Buona giornata
Errore di recupero GLPI
Regole del forum
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
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* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
Ciao,
sembra esserci un indizio qui:
https://forum.glpi-project.org/viewtopi ... 48#p507148
Quindi, se ho capito bene, si tratta di un problema di unicità (numero di serie o qualcos'altro a seconda delle regole di importazione).
sembra esserci un indizio qui:
https://forum.glpi-project.org/viewtopi ... 48#p507148
Quindi, se ho capito bene, si tratta di un problema di unicità (numero di serie o qualcos'altro a seconda delle regole di importazione).
Salve,
sì, certo, quando sono andato su GLPI e ho controllato le "regole di importazione e collegamento delle apparecchiature", ho scoperto che alcune vecchie regole erano inattive o configurate in modo errato.
Dobbiamo sistemare le cose.
Grazie e buona giornata
sì, certo, quando sono andato su GLPI e ho controllato le "regole di importazione e collegamento delle apparecchiature", ho scoperto che alcune vecchie regole erano inattive o configurate in modo errato.
Dobbiamo sistemare le cose.
Grazie e buona giornata
