Forum IT Tranquillo

Buongiorno,

Abbiamo implementato il pacchetto prod-glpi-plugin-export-to-glpi10 per consentire il caricamento del nostro inventario IT su GLPI.

Versione GLPI: 10.0.14
Versione WAPT: 2.5.5.15640 sotto Debian 12

La documentazione ci ha permesso di configurare il pacchetto e di ottenere i nostri primi report di inventario su GLPI.

Tuttavia, quando si accede alla console WAPT nella scheda "dati di controllo" su alcuni PC, viene visualizzato il seguente errore:


Formato JSON:

glpi.upload =
{
"hash": "fallito",
"ultimo": 7169009,
"output": " {\"status\":\"errore\",\"messaggio\":\"Impossibile creare l'elemento.\",\"scadenza\":24}",
"stato": "ERRORE",
"synchro_date": "28-06-2024 10:24:29.242052"
}

Nonostante numerose ricerche e riconfigurazioni del pacchetto, non è stato possibile determinare il guasto.

Se qualcuno ha qualche idea, gliene sarei grato perché sono un po' perso.

Buona giornata

Ciao,

sembra esserci un indizio qui:
https://forum.glpi-project.org/viewtopi ... 48#p507148

Quindi, se ho capito bene, si tratta di un problema di unicità (numero di serie o qualcos'altro a seconda delle regole di importazione).

Salve,

sì, certo, quando sono andato su GLPI e ho controllato le "regole di importazione e collegamento delle apparecchiature", ho scoperto che alcune vecchie regole erano inattive o configurate in modo errato.
Dobbiamo sistemare le cose.

Grazie e buona giornata